远程支持移动设备

为移动设备或您的自有移动app提供技术支持。

为移动设备提供技术支持

在过去十年中,商业世界中使用的移动设备数量呈指数级增长,并且这一趋势有望延续。现在,许多公司都表示移动支持是其总体IT战略中的重中之重。

  • 从任何Windows、macOS或Linux计算机乃至其他平台连接移动设备

  • 检查设备状态,安装app并推送/拉取正确设置。

  • 远程控制Universal Windows Platform和Android设备(甚至支持无人值守访问)。

  • 通过 屏幕共享、推/拉设置、文件共享以及特定应用的一个SDK。支持iOS设备

为您的移动app提供技术支持

通过Android和iOS平台的TeamViewer屏幕共享SDK提供无与伦比的客户支持,使您的app获得五星好评。作为开发人员,您可充分利用TeamViewer的支持功能,将客户技术支持融入您的app中。

  • 客户从app内部请求支持,然后生成服务事项。

  • 您的支持人员连接到客户的移动设备,以提供即时援助。

入门指南

您的伙伴在移动设备上下载TeamViewer QuickSupport app。

让您的伙伴启动app并向您提供设备的TeamViewer ID,从而与您的计算机建立连接。

新的TeamViewer会话窗口随即出现,此时您可向移动设备提供支持了。

iOS/Android屏幕共享SDK

远程支持iOS或Android app – iOS/Android屏幕共享SDK

该SDK可实现任何iOS或Android app的实时屏幕共享。轻松地将SDK集成到您的各种app中,并启用远程支持。甚至允许支持人员远程控制您的Android app。为基于iPhone、iPad或任何Android设备的移动设备app提供前所未有的便捷支持。

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