TeamViewer интеграция за IBM MaaS360

TeamViewer интеграцията за IBM MaaS360 позволява споделяне на екрана и поддръжка с дистанционно управление за много настолни/мобилни устройства с Android, iOS и Windows чрез MaaS360 Cloud.

Причини за активиране на TeamViewer за IBM MaaS360

TeamViewer активиран в IBM MaaS360
Ползи

Получете пълен достъп до всяко от поддържаните настолни и мобилни устройства с Android, iOS или Windows и ги управлявайте дистанционно, за да отстранявате неизправности. Процедурата за дистанционно отстраняване на неизправности се подобрява чрез оптимизиране на комуникацията между потребителите и служителите от IT хелпдеска, които след това могат по-добре да предоставят ефективно и своевременно съдействие. Потребителите не трябва да разказват какви са проблемите, а служителите на хелпдеска не трябва да установяват проблемите на сляпо.

Възможности
  • Създайте и присъединете сесия за поддръжка директно от MaaS360 Cloud
  • Управлявайте дистанционно настолно/мобилно устройство с Android или Windows (iOS без споделяне на екрана)
  • Изпращайте чат съобщения на и от устройството
  • Прехвърляйте файлове на устройството или получавайте файлове от него
  • Изпращайте на устройството настройки, например акаунти в Microsoft Exchange, или поддържайте Wi-Fi настройки
  • Вижте инсталираните приложения и работещите процеси
  • Бързо преглеждайте информация за използването на микропроцесора и RAM, състоянието на батерията и мястото за съхранение
  • и много други ...
Активирайте TeamViewer интеграцията в IBM MaaS360

TeamViewer интеграция за IBM MaaS360 може да се активира чрез установяване на контакт с екипа по поддръжката на IBM. Научете повече за процеса в IBM MaaS360 Community Wiki.

Отидете на IBM MaaS360 Community Wiki