Die Healthcare Business Division von Konica Minolta, Inc. hat bereits eine lange Erfolgsgeschichte beim Einsatz von Remote Support, die bis zu den Anfängen der Digitalisierung der medizinischen Bilddiagnose mit Film zurückreicht. Das Unternehmen nutzt jetzt TeamViewer, nachdem es verschiedene Optionen verglichen und abgewogen hat.
Konica Minolta bietet bereits seit dem ISDN Zeitalter Fernsupport an. Als es an der Zeit war, einen neuen Remote Access Service einzuführen, entschied sich das Unternehmen aus Gründen der Performance und Sicherheit für TeamViewer. Mittlerweile wird TeamViewer neben dem Fernsupport auch für interne Zwecke eingesetzt.
Interessieren Sie sich für Fernzugriffslösungen? Wir erläutern Ihnen gerne unseren Ansatz.