Hintergrund
Mit dem Einsatz der TeamViewer Remote-Connectivity Funktionalität hat sich das Mercedes-AMG Petronas Formel 1 Team einen Wettbewerbsvorteil verschafft. Im Mai 2021 kündigte das Mercedes-AMG Petronas Formel 1-Team eine fünfjährige Partnerschaft mit TeamViewer an, um die Effizienz aller Abläufe durch digitale Transformation zu steigern.
Herausforderungen
- Bereitstellung von Remote-IT-Support für den gesamten Betrieb
- Bereitstellung von Systemen zur Fernüberwachung für das Test- und Entwicklungsteam
- Bereitstellung einer Remote-Verbindung zwischen den Teams an der Rennstrecke und in UK an den Rennwochenenden
- Bereitstellung von Remote-Konnektivitätslösungen über Abteilungen hinweg
Lösung
Steve Riley, IT Service Manager beim Mercedes-AMG Petronas Formel 1-Team, erklärt: „TeamViewer ist in unserem gesamten Betrieb die de facto Support-Plattform. Als IT-Team nutzen wir die Remote-Connectivity-Funktionalität, um IT-Support für unseren gesamten Betrieb zu leisten. So konnten wir das Team schnell mobilisieren, als das Arbeiten aus der Ferne obligatorisch wurde, und jetzt spielt es eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung unseres Rennteams bei Veranstaltungen. Wir können nicht nur IT-Support für das reisende Team leisten, sondern stellen auch eine wichtige Verbindung zwischen dem Streckenteam und den Designern und Ingenieuren in Großbritannien her.“
Toto Wolff Mercedes-AMG Petronas Formel 1 Team Principal und CEO
„TeamViewer hat es uns ermöglicht, unsere Innovationen bei der Arbeit aus der Ferne fortzusetzen – und das Streckenteam, das in der ganzen Welt unterwegs ist, mit der ganzen Kraft des Teams in Großbritannien zu verstärken.“
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