Beheben Sie IT-Probleme, bevor sie Ihre User beeinträchtigen

Produktive und zufriedene Mitarbeitende dank proaktiver Problembehebung.

Overview of Digital Employee Experience solutions in TeamViewer
Digital Employee Experience

Setzen Sie der Überlastung Ihrer IT-Teams ein Ende

Sorgen Sie mit proaktivem IT-Monitoring und automatisierten Korrekturen für eine produktive Belegschaft auch bei mehr als 5.000 Endgeräten.

So hilft DEX IT-Experten

  • Produktivität steigern

    Stellen Sie eine nahtlose IT-Erfahrung bereit, die die Effizienz und die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden erhöht.

  • Arbeitsbelastung minimieren

    Automatisieren Sie die Erkennung und Lösung von Problemen. So kann sich Ihr IT-Team auf die wirklich wichtigen Aufgaben konzentrieren.

  • Kosten senken

    Reduzieren Sie Ausfallzeiten und senken Sie Ihre IT-Ausgaben, indem Sie Probleme angehen, bevor sie sich ausweiten können.

DEX in TeamViewer ONE

TeamViewer ONE vereint DEX-Features und die innovativen Konnektivitätslösungen von TeamViewer in einer proaktiv agierenden IT-Plattform.

Ihr ROI mit der TeamViewer DEX-Plattform

Amortisationszeit von weniger als 6 Monaten

Die DEX Plattform amortisiert sich in weniger als sechs Monaten.

287 % Kapitalrendite (ROI)

Durch Produktivitätssteigerungen, Kosteneinsparungen und höhere IT-Effizienz.

Mehr als 232 Millionen US-Dollar

ROI, der im letzten Jahr für die Kundschaft von DEX erzielt wurde.

Starten Sie jetzt

Erfahren Sie, wie Sie mit TeamViewer DEX Ihre Produktivität steigern und Kosten senken können.

Bieten Sie Ihren Mitarbeitenden eine nahtlose digitale Erfahrung

Mit der Digital-Employee-Experience(DEX)-Plattform von TeamViewer identifizieren und lösen Sie IT-Probleme, bevor sie sich negativ auf Ihre User auswirken können.

Auf diese Weise vermeiden Sie digitale Reibungsverluste, minimieren kostspielige Ausfallzeiten und sorgen dafür, dass Ihre IT immer optimal arbeiten kann.

Hindern Sie ständige IT-Probleme daran, Ihr Potenzial voll auszuschöpfen?

Technische Probleme wirken sich oft auf das komplette Unternehmen aus:

  • Die Produktivität sinkt: Mitarbeitende verschwenden wertvolle Zeit damit, Fehler zu suchen oder auf ihre Behebung zu warten.
  • Beschäftigte sind unzufrieden: Ständige IT-Probleme beeinträchtigen Motivation und Arbeitsleistung.
  • Kosten steigen: Ausfallzeiten und Ineffizienzen erhöhen die Betriebskosten.
  • Support-Engpässe sind an der Tagesordnung: Überlastete IT-Teams kommen kaum noch hinterher. Das führt zu Verzögerungen.

Mit DEX übernehmen Sie die volle Kontrolle

Die DEX-Plattform von TeamViewer ist auf Schnelligkeit, Effizienz und größte Leistungsfähigkeit ausgelegt.

Dank kontinuierlichem Monitoring erkennen Sie größere Probleme über einzelne Anwendungen und Geräte hinweg. Möglich machen das Echtzeit-Einblicke in die Leistung der Geräte und systematisches Feedback der User.

Automatisierungen ermöglichen eine schnelle Fehlerbehebung und liefern IT-Teams die Informationen, die sie benötigen, um sofort auf komplexere Probleme reagieren zu können.

Ihre Vorteile:

  • Produktivität steigern

    Stellen Sie eine nahtlose IT-Erfahrung bereit, die die Effizienz und die Zufriedenheit Ihrer Mitarbeitenden erhöht.

  • Arbeitsbelastung minimieren

    Automatisieren Sie die Erkennung und Lösung von Problemen. So kann sich Ihr IT-Team auf die wirklich wichtigen Aufgaben konzentrieren.

  • Kosten senken

    Reduzieren Sie Ausfallzeiten und senken Sie Ihre IT-Ausgaben, indem Sie Probleme angehen, bevor sie sich ausweiten können.

  • Sicherheit und Compliance verbessern

    Eine bessere Verwaltung Ihrer Geräte führt zu effizienteren Patches, weniger Störungen und einer Reduzierung von Sicherheitsrisiken.

  • IT-Infrastruktur skalieren

    Wächst Ihr Unternehmen? Verwalten Sie problemlos eine steigende Anzahl von Endgeräten, ohne Ihre IT-Abteilung zusätzlich zu belasten.

Ihr ROI mit der TeamViewer DEX-Plattform

Amortisationszeit von weniger als 6 Monaten

Die DEX Plattform amortisiert sich in weniger als sechs Monaten.

287 % Kapitalrendite (ROI)

Durch Produktivitätssteigerungen, Kosteneinsparungen und höhere IT-Effizienz.

Mehr als 232 Millionen US-Dollar

ROI, der im letzten Jahr für die Kundschaft von DEX erzielt wurde.

Unternehmen mit etablierten DEX-Programmen erzielen starke Resultate

  • 7x weniger Beeinträchtigungen der Digital Employee Experience
  • 56 % stimmen zu, dass DEX-Maßnahmen die Remote-Arbeit erleichtern
  • 33 % höhere Zufriedenheit bei Mitarbeitenden, was sich in einer insgesamt höheren Leistungsbereitschaft niederschlägt
  • 62 % stärkere Bindung von Beschäftigten, wodurch kostspielige Fluktuation reduziert wird

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Erfahren Sie, wie Sie mit TeamViewer DEX Ihre Produktivität steigern und Kosten senken können.