Supporto Premium TeamViewer

Ottieni un supporto personalizzato 24 ore al giorno con un service level agreement.

Hai bisogno di un supporto personalizzato?

Un service level agreement (SLA) è la scelta giusta per te.

Con un SLA, riceverai un numero di telefono e un indirizzo email legati ad un esperto TeamViewer a te dedicato. Il nostro esperto si prenderà di cura di te e di tutte le tue necessità di supporto.

Il nostro team sarà disponibile per te 24/5 o 24/7 in base al pacchetto selezionato.

Per maggiori informazioni sul nostro supporto premium tramite SLA, contatta il tuo account manager oppure parla con noi.

Supporto standard
Supporto Premium (SLA 24/5)
Supporto Premium (SLA 24/7)

Orari supporto

Lun–Ven, 8:00–18:00

Lun–Ven, 24 ore

Lun–Dom, 24 ore

Supporto telefonico

Linea di supporto

Supporto telefonico SLA dedicato 

Supporto telefonico SLA dedicato

Supporto tramite email

Contatto email dedicato

Contatto email dedicato

Tempi di risposta

Sforzi ragionevoli

1–8 ore, in base alla priorità

1–8 ore, in base alla priorità