ITbrain by TeamViewer

Piattaforma integrata per la gestione di servizi IT

L’integrazione ideale per i reparti IT e i provider di servizi gestiti!

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Perché ITbrain?

ITbrain è la piattaforma di gestione dei servizi IT (ITSM) integrata in TeamViewer. Gestisci l’IT tuo o dei tuoi clienti nel modo giusto.

Pienamente integrato

ITbrain è completamente integrato in TeamViewer – Implementa una gestione IT completa con pochi clic.

Personalizzabile

Rispondi alle esigenze individuali dei tuoi clienti creando politiche ITbrain personalizzate.

Scalabile

ITbrain cresce con il tuo business. Espandi facilmente la tua capacità all’aumentare della domanda.

Per provider di servizi gestiti

Fai crescere il tuo business con ITbrain. Espandi la tua offerta di servizi e assisti i clienti con maggiore efficienza.

  • Stupisci i tuoi clienti con un servizio superiore
  • Riconosci i problemi prima dei tuoi clienti
  • Il giusto kit di strumenti implementati con pochi clic

Per i reparti IT

Aumenta la visibilità e migliora le prestazioni del tuo IT. Mantieni i tuoi dispositivi in modo proattivo e fornisci sicurezza e stabilità per la tua infrastruttura IT.

  • Riduci i tempi di inattività e aumenta le prestazioni del tuo IT
  • Pianifica proattivamente le manutenzioni
  • Assicura la continuità operativa con un IT di altissimo livello assoluto

Monitoraggio

Monitora in modo proattivo i dispositivi e ricevi notifiche non appena si verifica un evento. Intervieni subito per risolvere la situazione prima che si trasformi in un vero problema.

  • Implementazione in remoto
  • Controlli illimitati
  • Gestione attività remote

ITbrain Monitoraggio

Anti-Malware

Proteggi i tuoi dispositivi dai malware, quali virus, ransomware, Trojan, spyware, rootkit e altro ancora!

  • Certificazione VB100 per l’affidabilità
  • Protezione anti-ransomware attiva
  • USB autoscan & integrazione per Microsoft Outlook

ITbrain Anti-Malware

Gestione asset

Ottieni una panoramica di tutto l’hardware e software implementato nella tua infrastruttura IT.

  • Informazioni hardware e software dettagliate
  • Export in formato CSV dei rapporti di inventario
  • Sintesi delle principali informazioni sul dispositivo (ad es. indirizzo IP, sistema operativo, ecc.)

Gestione asset ITbrain

Backup

Esegui il backup di dati aziendali importanti nel cloud, naturalmente con i massimi standard di sicurezza.

  • Funzionalità remote complete
  • Backup su server Amazon AWS S3
  • Standard di sicurezza elevati

ITbrain Backup

Scopri come una sola persona ha trasformato l’IT di un intero business con ITbrain e TeamViewer.

“Spesso mi sento dire che sono il miglior responsabile IT che il distributore abbia mai avuto. So che il merito è soprattutto della capacità di TeamViewer e ITbrain nell’aiutarmi a semplificare le operazioni di organizzazione e supporto che il mio team richiede da remoto ovunque ci sia bisogno di me.”

– Michael Barron Jr., IT Manager, Carey Paul Honda

Iniziare subito è semplice!

1. Naviga al dashboard ITbrain nella console di gestione TeamViewer.

2. Attiva i servizi ITbrain sui tuoi dispositivi.

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