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Trasforma le risoluzioni in script eseguibili

Riduci l’effort manuale grazie allo scripting assistito dall’AI di Tia, che trasforma automaticamente le risoluzioni riuscite in soluzioni riapplicabili.

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Workflow scripting with AI

Le maggiori sfide per i team IT

I team si trovano spesso a risolvere gli stessi problemi più e più volte. Anche quando una soluzione è nota, trasformarla in uno script riutilizzabile richiede tempo, effort e competenze, e questo fa sì che non sempre venga fatto. Di conseguenza, le soluzioni già collaudate rimangono spesso confinate a singoli casi, invece di essere riutilizzate su larga scala.

Cosa possono fare gli script di Tia

Lo scripting AI di Tia trasforma automaticamente le risoluzioni riuscite in soluzioni riapplicabili.

Dopo che una sessione di supporto viene documentata e verificata in Session Insights, Tia individua le opportunità per generare bozze di script sulla base dei passaggi di remediation documentati.

I team IT possono quindi rivedere, perfezionare e distribuire questi script su dispositivi o gruppi.

Questo rende più semplice implementare ciò che ha già funzionato, ridurre il lavoro manuale ripetitivo e applicare in modo coerente le soluzioni di successo.

Script generation as seen in the TeamViewer client
Scopri come

Scopri come Tia trasforma le soluzioni collaudate in script riutilizzabili, facili da rivedere, perfezionare e distribuire.

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I benefici dello scripting AI

Session insights icon
Converti immediatamente gli insight in script

Trasforma più rapidamente le risoluzioni riuscite in script, senza dover partire ogni volta da zero.

Arrow sync circle icon
Standardizza le remediation collaudate

Riutilizza le soluzioni di successo su dispositivi e ambienti simili, invece di risolvere ripetutamente lo stesso problema.

Scripting icon
Riduci il lavoro manuale ripetitivo

Dedica meno tempo a ricreare soluzioni note e più tempo ad attività di supporto a maggior valore.

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Mantieni il controllo nelle mani del tuo IT

Controlla, perfeziona e distribuisci manualmente ogni script prima di un utilizzo più ampio.

Scopri tutte le funzionalità di TeamViewer AI

Scopri come TeamViewer AI ti aiuta ad automatizzare il supporto e migliorare i flussi di lavoro IT.

Scopri le funzioni AIProva tu stesso il nostro scripting AI