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| Caratteristiche principali |
Assistenza remota, accesso automatico, monitoraggio IoT e server, AI Agent per la risoluzione automatica dei problemi, flussi di lavoro di assistenza remota basati sull'AI, DEX Essentials (add-on per la gestione proattiva degli endpoint); costruito per supportare ambienti IT, OT e di servizi aziendali end-to-end
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RMM, PSA, patching, ticketing
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RMM, patching, backup, scripting
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RMM, automazione, scripting
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RMM, PSA, patch management
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RMM, monitoraggio, automazione
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RMM, backup, business continuity
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RMM, monitoraggio, automazione
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RMM, gestione delle patch, monitoraggio
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| Pro |
Sicurezza di livello aziendale, copertura universale dei dispositivi, scelto da milioni di clienti in tutto il mondo
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All-in-one, conveniente e facile da usare
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Automazione veloce e leggera
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Scalabile, personalizzabile
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Funzioni complete, automazione
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Robuste capacità di monitoraggio
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Eccellente integrazione dei backup
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Di livello enterprise, affidabile
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Interfaccia semplice, buon valore
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Fatturazione integrata, ottima per MSP
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Funzionalità enterprise, scalabile
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| Contro |
Nessun PSA integrato, RMM limitato rispetto agli strumenti full-suite
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Funzionalità avanzate limitate, reportistica di base
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PSA limitato, poche integrazioni
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Configurazione complessa, costoso
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Curva di apprendimento ripida, alta complessità
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Caratteristiche PSA limitate
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Implementazione costosa e complessa
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Costo elevato, interfaccia complessa
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Automazione avanzata limitata
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Reportistica di base, scalabilità limitata
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Configurazione complessa, richiede molte risorse
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| Funzionalità di sicurezza |
Crittografia AES 256, accesso condizionale, log completo per audit, architettura zero-trust
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2FA, crittografia, conformità GDPR
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2FA, crittografia, strumenti per la compliance
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2FA, crittografia, compliance
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2FA, crittografia, compliance
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2FA, crittografia, compliance
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2FA, crittografia, compliance
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| Compliance HIPAA e GDPR |
Compliance completa, SOC 2
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| Sistemi operativi supportati |
Windows, macOS, Linux, Android, iOS, ChromeOS, Raspberry Pi, sistemi embedded, IoT industriale
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| Performance |
Prestazioni elevate, monitoraggio in tempo reale, analisi DEX
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Ottimo per i piccoli team
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| Integrazioni |
Microsoft 365, ServiceNow, Salesforce, Splunk e molto altro
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PSA, ticketing, accesso remoto
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Backup, antivirus, ticketing
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PSA, strumenti di monitoraggio
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Backup, strumenti di sicurezza
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| Facilità di utilizzo |
Interfaccia intuitiva, connessioni con un solo click, funzionalità drag & drop
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| Prezzi |
Prezzi premium con valore aziendale, opzioni di licenza flessibili
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Fascia media, per dispositivo
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| Supporto / SLA |
assistenza globale 24/7, oltre 30 lingue, SLA aziendali, success manager dedicati
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Email, chat, knowledge base
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Assistenza 24/7, opzioni SLA
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Email e supporto telefonico
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Assistenza via email, chat
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Assistenza via email, chat
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