プレスリリース

TeamViewerのエンドポイント機能とServiceNow AIプラットフォームを統合し、 エンドツーエンドのエージェンティックITワークフローを実現

日本では63%が日常的にAIを活用する一方、約半数が人間による監視を求めることが明らかに

デジタル・ワークプレイス・ソリューションのグローバルリーダーであるTeamViewer（以下、チームビューワー、当社）は、拡張現実（AR）技術を活用し、メルセデス AMG ・ペトロナス・F1チームのテストおよび開発の効率向上を実現しています。

デジタル・ワークプレイス・ソリューションのグローバルリーダーであるTeamViewer（以下、チームビューワー、当社）は、日本におけるエンタープライズ分野の強化およびチャネル・エコシステムの拡大を目的として、ITソリューションプロバイダであるNSW株式会社（以下、NSW）とパートナー契約を締結したことをお知らせいたします。

リモート接続及びデジタル・ワークプレイス・ソリューションのグローバルリーダーであるTeamViewer（以下、社名は「チームビューワー」）は、2025年11月18日から20日に開催されたイベント「Microsoft Ignite」にて、AI分野における新たな取り組みとして、IT問題を迅速に発見・解決し、未然に防ぐことを可能にするインテリジェントエージェント「Tia」を発表いたしました。

リモート接続及びデジタル・ワークプレイス・ソリューションのグローバルリーダーであるTeamViewer（以下、社名は「チームビューワー」）は、グローバル調査レポートである「デジタル・フリクション：IT障害が生産性・業績・従業員に与える影響」（以下、本調査）を発表しました。

【2025年6月17日】 デジタル・ワークプレイス・ソリューションのグローバルリーダーであるTeamViewer（本社：ドイツ連邦共和国、CEO：Oliver Steil、以下「TeamViewer」）は、テクノロジーで企業と社会の進化を実現する株式会社電通総研（本社：東京都港区、代表取締役社長：岩本 浩久、以下「電通総研」）とパートナー契約を締結し、国内製造業を中心に拡張現実※（以下「AR」）ソリューション「TeamViewer Frontline」、およびリモート接続プラットフォーム「TeamViewer Tensor」を提供することをお知らせします。

TeamViewer対応により、ビジネス・クリティカルな現場でのトラブルシューティングを強化

あらゆる規模の組織や業界のIT課題の迅速な解決、サポートの簡素化を実現し シームレスに接続された生産性の高い作業環境の作りを支援

従業員のデジタル体験管理（DEX）分野をリードする1Eを買収後、初のソリューション統合