Zendesk向けTeamViewerアプリ

TeamViewer統合は、便利なTeamViewerサービスキュー機能でこの製品を拡張し、チケットを使用して顧客に接続してサポートすることができます。

Zendesk向けTeamViewerを有効にする理由

Zendeskのスクリーンショット
特典

Zendeskは、チケット管理とヘルプデスクの問題のエレガントなソリューションを提供するwebベースのチケットシステムです。Zendeskに直接統合されたTeamViewerで、1つの場所からすべてのサポート案件を管理、開始できます。Zendeskのチケット内から簡単に顧客に接続します。顧客はワンクリックでセッションを開始します。ダウンロード、セッション、IDまたはその他を気にする必要はありません。

機能紹介
  • Zendesk内から直接サポートセッションを作成し、参加することができます。
  • Zendeskチケットにセッションリンクを挿入します。
  • 顧客はワンクリックで接続します。
  • TeamViewerクライアントおよびオープンなTeamViewer Management ConsoleのZendeskセッションの概要を確認します。