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Tu solución confiable de escritorio remoto para cualquier dispositivo

Protege cualquier dispositivo desde cualquier lugar—Windows, Mac, Linux y móviles—con TeamViewer Remote. Disfruta de un cifrado líder en el mercado sin tener que lidiar con las VPN.

Vista general de las funciones de escritorio remoto en el programa TeamViewer
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TeamViewer Remote

Conexión sencilla con el escritorio remoto de TeamViewer

Ya sea para establecer conexiones remotas, resolver problemas técnicos o acceder a las pantallas de los dispositivos móviles de los clientes, TeamViewer ofrece todo esto y mucho más.

Conexión segura al escritorio remoto

TeamViewer protege tus conexiones remotas con estándares de cifrado de nivel empresarial, lo que garantiza que tus datos permanezcan completamente privados y seguros.

Cada sesión está protegida con cifrado AES de 256 bits y protocolos TLS 1.2, lo que garantiza el máximo nivel de seguridad.

Compatibilidad multiplataforma

Controla y accede a cualquier dispositivo, independientemente del sistema operativo, con la conexión de escritorio remoto universal de TeamViewer.

Conéctate sin problemas entre dispositivos Windows, utiliza la conexión de escritorio remoto para sistemas macOS, Linux, Android, Raspberry Pi y otras plataformas y gestiona tu ecosistema digital desde cualquier lugar.

Acceso seguro al escritorio remoto a través de los permisos basados en los roles

Mantén el control de sistemas críticos incluso cuando no haya nadie presente físicamente para autorizar las conexiones. La función de acceso al escritorio remoto sin supervisión de TeamViewer te permite definir con precisión quién puede acceder a dispositivos específicos y qué acciones pueden realizar mediante permisos personalizables basados en roles, lo que garantiza tanto la seguridad como la flexibilidad operativa.

Wake-on-LAN para el control remoto del suministro eléctrico

Enciende computadoras de forma remota con la función de Wake-on-LAN de TeamViewer. Esta función te permite activar computadoras apagadas o en modo de suspensión para realizar tareas de mantenimiento, ejecutar copias de seguridad o acceder a archivos críticos cuando sea necesario.

Grabación de la sesión y registros de auditorías para fines de cumplimiento normativo

Documenta cada acción con las grabaciones de las sesiones y los registros de auditoría detallados. El programa de escritorio remoto de TeamViewer mantiene registros de todas las conexiones remotas de manera automática, donde se detalla quién se conectó, cuándo y durante cuánto tiempo; esto proporciona una rendición de cuentas crucial para el cumplimiento de la normativa de seguridad y ayuda a las empresas a cumplir regulaciones como la HIPAA y el GDPR.

Asistencia multimonitor y calidad de video en HD

Disfruta de una visualización remota nítida en múltiples pantallas gracias a la avanzada tecnología de renderizado de pantalla de TeamViewer. La calidad de video de alta definición garantiza que puedas ver cada detalle en las pantallas remotas, mientras que la compatibilidad con múltiples monitores te permite navegar fácilmente entre las diferentes pantallas del sistema remoto. Esto permite que el teletrabajo complejo sea tan eficaz como estar allí en persona.

Encuentra la mejor licencia para ti

Elige si necesitas utilizar TeamViewer para ti o para tu equipo.

¿Por qué el programa de escritorio remoto de TeamViewer es diferente?

  • Seguridad

    La protección de nivel corporativo con cifrado de extremo a extremo mantiene tus datos y tus conexiones seguros. El inicio de sesión único y los controles de acceso personalizables garantizan una seguridad robusta en todos los niveles.

  • Compatibilidad

    El acceso universal en todas las principales plataformas y dispositivos, incluidos Windows, Mac, Linux, iOS y Android, ofrece una compatibilidad líder en el sector.

  • Escalabilidad

    Desde particulares hasta empresas, TeamViewer se adapta fácilmente a tus necesidades y es compatible con equipos de cualquier tamaño gracias a sus opciones de implementación flexibles.

  • Simplicidad

    Una interfaz fácil de usar elimina la complejidad, lo que permite que cualquier persona pueda configurar y utilizar TeamViewer sin necesidad de tener conocimientos técnicos.

  • Integraciones

    El programa de escritorio remoto de TeamViewer funciona a la perfección con tus herramientas existentes, que incluyen Microsoft, Salesforce, ServiceNow y más.

Programa galardonado para los usuarios individuales y las empresas

Cómo configurar el escritorio remoto

TeamViewer ofrece diferentes formas de establecer conexiones remotas seguras en todos los dispositivos.

Ofrecer asistencia remota

Para ofrecer asistencia a otro dispositivo de forma remota:

 

  1. Utiliza nuestra aplicación web en web.teamviewer.com o descarga la aplicación TeamViewer

  2. Inicia sesión en tu cuenta de TeamViewer

  3. Conéctate por medio de un enlace de invitación o la ID del compañero de conexión

     

Tanto la aplicación web como la versión de escritorio ofrecen las mismas opciones de conexión para agentes de asistencia, independientemente del tipo de licencia.

Recibir asistencia remota

Para recibir asistencia en tu dispositivo:

 

  1. Descarga la aplicación TeamViewer adecuada:
    • Programa completo de TeamViewer para PC Windows, iMac o MacBook o Linux
    • TeamViewer QuickSupport para acceso temporario en todas las plataformas
    • TeamViewer Host para acceso sin supervisión permanente
  2. Comparte tu ID única con tu agente de asistencia
  3. Acepta la conexión entrante

 

Aviso: Debes tener la aplicación de TeamViewer instalada para recibir asistencia.

Dispositivos móviles

Para Android y iOS:
 

  1. Descarga TeamViewer QuickSupport, Host o Remote Control desde Google Play o la App Store

  2. Utiliza estas aplicaciones para recibir asistencia o controlar otros dispositivos

  3. Comparte tu ID cuando recibas asistencia o conéctate a otros dispositivos utilizando sus ID

 

La compatibilidad multiplataforma de nuestro programa de acceso remoto garantiza que siempre puedas mantener conexiones seguras, más allá del dispositivo utilizado.

Escritorio remoto para servicios informáticos

TeamViewer cubre una amplia gama de necesidades de asistencia remota para usuarios de todos los sectores y tamaños empresariales.

Pequeñas empresas

Las pequeñas empresas aceleran su crecimiento con el programa de escritorio remoto seguro de TeamViewer, que transforma las operaciones diarias. Los propietarios mantienen una visibilidad completa, ya sea que estén viajando, trabajando desde casa o fuera de la oficina.

La interfaz intuitiva requiere una capacitación mínima, lo que permite que incluso el personal sin conocimientos técnicos pueda dominar rápidamente las funciones esenciales.

Uso personal

TeamViewer conecta a usuarios con sus dispositivos personales alrededor del mundo. Mientras estás de viaje, los documentos importantes siempre están a tu alcance y las tareas complicadas se convierten en procesos simples.

Esta accesibilidad te da la tranquilidad de saber que la vida digital puede continuar sin interrupciones, independientemente de tu ubicación física.

Trabajadores nómades digitales

Los nómades digitales utilizan TeamViewer para tener la libertad de colaborar y mantener su productividad desde cualquier lugar. La aplicación ligera tiene un buen rendimiento incluso con conexiones de ancho de banda limitado, mientras el cifrado seguro protege los datos del trabajo en diferentes redes.

La funcionalidad multiplataforma garantiza que tus flujos de trabajo preferidos se mantengan consistentes independientemente de los dispositivos utilizados durante los viajes.

Producción industrial

Las operaciones industriales se benefician con las funciones integrales de monitoreo remoto de TeamViewer, que permiten realizar análisis en tiempo real sin necesidad de desplazamientos físicos por la planta.

Los equipos de mantenimiento obtienen acceso remoto seguro para resolver problemas en las máquinas, realizar diagnósticos e implementar actualizaciones. Los registros detallados ayudan a cumplir la normativa y reducen las interrupciones operativas.

Grandes empresas

Las grandes empresas utilizan TeamViewer en sus operaciones globales para ofrecer una asistencia remota consistente a miles de empleados en todo el mundo. El acceso remoto sin supervisión permite que los administradores informáticos realicen tareas de mantenimiento sin necesidad de la participación del usuario final, lo que garantiza la continuidad del negocio en toda su presencia global.

¿Todo listo para experimentar las potentes conexiones de escritorio remoto de TeamViewer?

  

Destacados

Casos de éxito

Preguntas frecuentes

La tecnología de escritorio remoto te permite controlar y acceder a una computadora desde otra ubicación, ver su pantalla e interactuar con ella como si estuvieras delante del dispositivo.

Con TeamViewer, solo tienes que instalar la aplicación en ambos dispositivos, iniciar el programa e introducir la ID y la contraseña del dispositivo remoto al que deseas conectarte.

TeamViewer ofrece tanto una herramienta gratuita para controlar computadoras de forma remota para uso personal como planes profesionales para empresas con funciones y seguridad adicionales.

La mejor solución depende de tus necesidades específicas, pero TeamViewer destaca por su seguridad, cobertura universal de dispositivos y facilidad de uso.

TeamViewer utiliza medidas de seguridad líderes en el sector, como el cifrado de extremo a extremo, la autenticación de dos factores y el registro detallado de accesos, para garantizar conexiones seguras.

Con TeamViewer, establece una conexión introduciendo la ID del compañero de conexión del dispositivo remoto o conéctate a través de tus contactos guardados después de configurar tu cuenta.