Historia
Coca-Cola Hellenic Bottling Company (HBC) es una de las embotelladoras más grandes de Coca-Cola Company en términos de volumen, con ventas de más de dos mil millones de cajas unitarias cada año.
En el centro de distribución de Coca-Cola HBC, basado en Thessaloniki, Grecia, un equipo de 12 recolectores selecciona pedidos de múltiples productos. Se empaquetan cajas, packs con film retráctil y latas y se colocan en palés para los camiones de distribución. Para la selección de los pedidos, utilizan una tableta montada en la transpaleta y pistolas de radiofrecuencia.
Desafíos
Coca-Cola HBC, que está constantemente explorando nuevas tecnologías que ayuden a optimizar sus procesos de logística y a aumentar el nivel de servicio para los clientes, identificó una oportunidad para hacer el cambio y empezar a utilizar gafas inteligentes y realidad aumentada (RA) para mejorar la calidad de la selección de los pedidos y la precisión del armado de paquetes de palés en el depósito.
Solución
Para optimizar sus procesos, Coca-Cola HBC optó por implementar xPick, la solución probada en el sector de TeamViewer que se ejecuta en las robustas gafas inteligentes RealWear HMT-1. A los recolectores se les muestra los productos que deben seleccionar, la ubicación de esos productos y la cantidad correspondiente en su campo visual. Para confirmar que seleccionaron el producto de la ubicación correcta, escanean un código QR encima del palé con la cámara de las gafas inteligentes.
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