„TeamViewer“ integracija „IBM MaaS360“ sistemai

„TeamViewer“ integracija „IBM MaaS360“ sistemai suteikia galimybę iš „MaaS360“ debesies bendrinti ekraną ir nuotoliniu būdu valdyti bei teikti palaikymą daugeliui „Android“, „iOS“ ir „Windows“ stacionariųjų ir (arba) mobiliųjų įrenginių.

Kodėl verta įjungti „TeamViewer“ „IBM MaaS360“ sistemai

„TeamViewer“ įjungta „IBM MaaS360“ sistemoje
Privalumai

Gaukite visišką prieigą prie bet kurio iš palaikomų „Android“, „iOS“ ir „Windows“ stacionariųjų ir mobiliųjų įrenginių, ir nuotoliniu būdu juos valdykite, taip supaprastindami problemų sprendimą. Nuotolinio problemų sprendimo patirtis pagerinta optimizavus komunikaciją tarp vartotojų ir IT pagalbos tarnybos darbuotojų, kurie tokiu atveju turi daugiau galimybių operatyviai suteikti efektyvią pagalbą. Vartotojams nereikia žodžiu apibūdinti problemų, o pagalbos tarnybos darbuotojams nebereikia aklai nustatinėti jų priežasties.

Funkcijos
  • Kurkite palaikymo ryšio seansus ir prie jų junkitės tiesiogiai iš „IBM MaaS360“ debesies.
  • Nuotoliniu būdų valdykite tvarkomą „Android“ arba „Windows“ stacionarų ar mobilųjį įrenginį („iOS“ įrenginį be ekrano bendrinimo).
  • Siųskite susirašinėjimo žinutes į įrenginį ir iš jo.
  • Perdavinėkite failus į įrenginį arba iš jo.
  • Nustatykite įrenginio parametrus, pvz., „Microsoft Exchange“ paskyras, arba tvarkykite „Wi-Fi“ nuostatas.
  • Matykite įdiegtas programėles ir veikiančius procesus.
  • Greitai peržiūrėkite informaciją, pvz., apie CPU ir RAM naudojimą, akumuliatoriaus sveikatą ir atminties būseną.
  • ir dar daugiau ...
Aktyvinkite „TeamViewer“ integraciją „IBM MaaS360“ sistemoje.

„TeamViewer“ integracija „IBM MaaS360“ sistemai galima aktyvinti susisiekus su „IBM“ palaikymo komanda. Daugiau sužinoti apie šį procesą galite „IBM MaaS360“ bendruomenės „Wiki“.

Eiti į „IBM MaaS360“ bendruomenės „Wiki“