TeamViewer DEX
Hoe het helpt
Verlaag de levenscycluskosten van hardware zonder dat eindgebruikers hier last van hebben. Laat uw aankoopbeslissingen niet langer bepalen door willekeurige apparaatproblemen en vervangingscycli op basis van de leeftijd van apparaten. Kies voor een prestatiegerichte benadering bij het nemen van beslissingen en breng een revolutie teweeg in uw strategie voor het vernieuwen van apparatuur.
Ontvang datagestuurde aanbevelingen of apparaten moeten worden ververst, vervangen, gerepareerd, opnieuw toegewezen of bewaard. Elk apparaat ontvangt een status die wordt bepaald door gezondheidsgerelateerde metingen.
Met de aanpasbare calculatoren van TeamViewer DEX kunt u moeiteloos berekenen hoeveel u bespaart op kosten en CO₂-uitstoot door onnodige aankopen van apparatuur te vermijden.
Apparaten bewaken in een eenvoudig te gebruiken dashboard dat realtime gegevens weergeeft om snelle en effectieve beslissingen te nemen.
Pas de standaardconfiguraties van TeamViewer DEX naar wens aan, zodat de verversingsstrategie aansluit bij de behoeften van de organisatie. Configureer de details, van de statusnamen tot welke gegevens worden verzameld en wanneer.
Apparaten proactief bewaken tegen crashes, vertragingen, hoog hardwaregebruik en andere factoren die kunnen wijzen op een slechte digitale ervaring voor eindgebruikers.
Moet u een ticket aanmaken om een reparatie in gang te zetten of een apparaat nader te onderzoeken? Bekijk eindpunten en onderneem actie in realtime.
Voordelen
Lagere hardwarekosten
Koolstofvoetafdruk verlagen
Zichtbaarheid apparaatgezondheid verbeteren
Apparaten koppelen aan gebruikersbehoeften
Uitvaltijd gebruiker verlagen
Bewaren: apparaat is geschikt voor de huidige gebruiker, geen problemen met het apparaat
Reparatie: één of meer hardwarestoringen zijn gevonden, die aangeven dat deze machine gerepareerd moet worden
Opnieuw toewijzen: apparaat is niet geschikt voor de huidige gebruiker
Verversen: het apparaat werkt niet zoals verwacht
Vervangen: het apparaat is niet geschikt voor alle gebruikers
Ja, op het dashboard worden realtime gegevens weergegeven.
Ja, het apparaat en zijn status worden nog steeds op het dashboard getoond, met zijn laatst bekende status. Als er gebeurtenissen zijn geweest die de status zouden kunnen veranderen (zoals crashes van de toepassing) terwijl het apparaat offline is, worden de gegevens gesynchroniseerd en de status bijgewerkt wanneer het apparaat weer online is.
Statusnamen, de regels die de basis vormen waarop statussen worden toegewezen, categorisatie apparaatmodel, persoonlijke instellingen gebruiker en persoonsgebonden vragen—praktisch alles.
Het dashboard van de oplossing biedt voldoende beheermogelijkheden, waardoor het voor een beheerder niet absoluut vereist is om het TeamViewer DEX-platform te bezoeken. Het TeamViewer DEX-platform bevat echter functies die de strategie voor apparaatverversing van elke organisatie verder verbeteren.
Uw klantsucces-contact kan u aanvullende informatie verstrekken, vragen van u beantwoorden en helpen met het programmeren van een demonstratie. Als alternatief kunt u hier klikken om een demonstratie te programmeren.
Ontdek hoe TeamViewer DEX productiviteit verbetert en kosten verlaagt.
