+31 11 5799 040
+31 11 5799 040
TeamViewer Remote
Overzicht
Nu kopen
Laptopproblemen die worden geïnspecteerd met TeamViewer Assist AR

IT-problemen oplossen met AR-ondersteunde assistentie op afstand

TeamViewer Assist AR is een beproefde ‘zie-wat-ik-zie’-oplossing die TeamViewer verder brengt dan schermdeling. Zie wat uw werknemers op locatie zien, om problemen sneller op te lossen en reiskosten te besparen.

TeamViewer Assist AR

Eenvoudig te gebruiken AR-ondersteuning op afstand

Alledaagse problemen op afstand oplossen: TeamViewer Assist AR stelt u in staat om problemen in de echte wereld te identificeren en op te lossen — vanuit iedere plaats. Deskundigen en werkers op locatie kunnen eenvoudig communiceren door middel van realtime videogesprekken, 3D-annotaties, markers, chat en nog veel meer.

Hardware- en IT-problemen oplossen met onze Assist AR add-on

Het is TeamViewer voor de echte wereld. Bied en ontvang ondersteuning via een videogesprek en door middel van toegevoegde werkelijkheid. Gebruik Assist AR om:

  • Problemen met uw pc, apparatuur, machines of elke techniek op te lossen via een simpele videoverbinding
  • Vergroot de kracht van TeamViewer door verplaatsing van achter het apparaat naar ondersteuning in de echte wereld
  • Kosten besparen, werknemers of zelfs vrienden sneller helpen

Door de behoefte aan reizen en het gebruik van AR-ondersteunde assistentie op afstand te voorkomen, kunt u ieder onderhouds- en ondersteuningsproces versnellen.

Uw personeel inwerken en organiseren

AR-assistentie op afstand transformeert het proces van fysieke configuratie en online toegang, door deskundigen op afstand in staat te stellen om werknemers door iedere stap heen te begeleiden. Help ze bij de kabelaansluitingen, hardwareconfiguratie en zorg ervoor dat alle componenten veilig geïnstalleerd worden.

Problemen met connectiviteit en randapparatuur

AR-assistentie op afstand geeft IT-teams de mogelijkheid om problemen met connectiviteit en de configuratie van randapparatuur op te lossen door middel van live videosamenwerking. Netwerkverbindingsproblemen oplossen, routers of schakelaars configureren en problemen met printers, scanners of andere randapparatuur oplossen.

Levering en uitpakken

AR-assistentie op afstand revolutioneert het leverings- en uitpakproces door deskundigen op afstand een visuele aanwezigheid te bieden. Zij kunnen personeel op locatie virtueel begeleiden om nieuwe apparaten of materieel veilig uit te pakken. Deskundigen kunnen realtime-instructies verstrekken en er zo voor zorgen dat het uitpakproces correct en efficiënt wordt uitgevoerd. Hierdoor is er geen aanvullend personeel nodig op iedere locatie en wordt de logistiek van apparatuurimplementatie vereenvoudigd.

Zie de voordelen die onze klanten meemaken

Ervaar bekroonde software voor veilige externe toegang en ondersteuning

Ontdek onze meest populaire functies

Ga van start in vier eenvoudige stappen

Met TeamViewer kunt u AR-ondersteuning direct vanaf uw computer of mobiele apparaat bieden. Download TeamViewer nu of verkrijg toegang tot de TeamViewer web-client.

  • Open de TeamViewer Remote desktop of web-client, klik op het tabblad Een sessie creëren onder Ondersteuning op afstand en selecteer Assist AR in het dropdownmenu.

  • Deel de sessie-link via sms of kopieer de link naar uw clipboard en deel deze via e-mailadres, WhatsApp of andere berichtenplatforms. Sla de sessie op.

  • Klik op de sessielink op het mobiele apparaat, installeer de gratis Assist AR-app voor iOS of Android en open de app. 

  • Start een sessie op de desktop of web-client en accepteer de oproep op het mobiele apparaat.

Ga aan de slag met realtime deskundige begeleiding op afstand

Laat u door onze deskundigen precies tonen hoe TeamViewer Assist AR werkt en u adviseren over welke configuratie het grootste voordeel voor uw bedrijf zou opleveren.

U kunt ons ook bellen op

+31 11 5799 040