En profundidad
When you’re providing tech support, it’s essential to have clear audio and video capabilities. Video and audio are both used during a remote desktop session to speak directly with the person who needs tech support.
TeamViewer™ remote access and remote conferencing sessions are supplemented with HD quality voice over IP calling solutions. Easily transition between remote control connections, presentations, and video calls for a more flexible working environment.
Detalles y productos compatibles
Audioconferencias de VoIP de alta definición
¿Tiene que asistir a las reuniones con su equipo desde su escritorio? ¿O está fuera de la oficina y no tiene acceso a un número local o gratuito para llamar? ¡No se preocupe! La red global de TeamViewer le permite pulsar un botón y llamar directamente a través de su conexión wifi con una calidad de sonido superior a la de las redes de telefonía.*
*La calidad del sonido puede reducirse en conexiones a internet lentas.
Videoconferencias de alta definición
Esta función le permite realizar videoconferencias de alta definición cara a cara desde cualquier ordenador con una cámara web de alta definición. Puede realizar conferencias con hasta 300 participantes. Los diferentes participantes de la videoconferencia se muestran en forma de mosaico y puede acercar la cámara a cada uno de ellos haciendo clic sobre su imagen. Puede encender y apagar su cámara de vídeo siempre que quiera y tener un control completo sobre su privacidad.
Transmisión nítida y calidad de sonido
La videoconferencia de alta definición está disponible para ordenadores con cámara y capacidad para grabar vídeo en alta definición. Equipado con nuestras últimas innovaciones en compresión de datos, TeamViewer ofrece una transmisión nítida y un sonido claro, de manera que pueda centrarse en la conversación y no en la tecnología.
¿Por qué perder el tiempo cambiando de un programa a otro para realizar videoconferencias y audioconferencias durante las sesiones de soporte técnico? Base su marca en la sencillez y la fiabilidad con TeamViewer.
Disponible en estos productos y soluciones
Galería multimedia
Smartlaunch
TeamViewer stands out because our staff love using it. We haven’t found any other remote administration software that comes close. It’s able to adapt to a lot of different technical support issues, which keeps our customers happy.
TeamViewer stands out because our staff love using it. We haven’t found any other remote administration software that comes close. It’s able to adapt to a lot of different technical support issues, which keeps our customers happy.
Mark Ziarko
CEO
GE Oil & Gas
TeamViewer has been such a game changer for our business. Thanks to TeamViewer, we can now launch remote sessions into customers’ systems, thereby reducing field visits and cutting down cost remarkably. I now feel like a hero.
TeamViewer has been such a game changer for our business. Thanks to TeamViewer, we can now launch remote sessions into customers’ systems, thereby reducing field visits and cutting down cost remarkably. I now feel like a hero.
Tennyson James
Regional Tech Support Manager
PCMag
TeamViewer combines remote access and shared meeting features in a single secure app, and it hides most of its complexity under an elegant interface. It’s our top pick for remote access software for enterprise and corporate use.
TeamViewer combines remote access and shared meeting features in a single secure app, and it hides most of its complexity under an elegant interface. It’s our top pick for remote access software for enterprise and corporate use.
Edward Mendelson
Contributing Editor
Android Police
TeamViewer has a laundry list of other new features, including scripts to automate mouse/key presses, tabbed remote sessions on macOS, up to 60FPS connections, a simplified client interface, faster file transfers, Windows Phone support, and more.
TeamViewer has a laundry list of other new features, including scripts to automate mouse/key presses, tabbed remote sessions on macOS, up to 60FPS connections, a simplified client interface, faster file transfers, Windows Phone support, and more.
Corbin Davenport
ZDNet
I’ve used TeamViewer to remotely control other people’s PCs for a long time. It’s the easiest, fastest and most reliable way to get remote access to the computers of friends and relations who think it’s worth asking me to fix their technical problems.
I’ve used TeamViewer to remotely control other people’s PCs for a long time. It’s the easiest, fastest and most reliable way to get remote access to the computers of friends and relations who think it’s worth asking me to fix their technical problems.
Sandra Vogel
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