TeamViewer 連携パートナー:
IBM MaaS360

ビデオを見て、実際のソリューションをご確認ください。

リモートサポートを完全に組み込み、IBM MaaS360 プラットフォームを拡張します

IT 組織は、生産性の高い労働力を実現し、従業員のデバイス内の企業データのセキュリティリスクを最小限に抑えるために、企業のデバイスを常に監視・保守する必要があります。

TeamViewer と IBM MaaS360 との連携により、IT 管理者とサポートチームは次のような利点が得られます。

専属のパートナーシップ
ビルド済み TeamViewer 連携でのみ可能な、瞬時の IBM MaaS360 へのリモートサポート機能搭載

有人と無人両方のリモートサポート
有人、無人、どちらの状態であってもリモートサポートリクエストを開始でき、年中無休のリモートデバイスとデバイス管理が実現します。

クロスプラットフォームの互換性
Windows 10、macOS、iOS、Android デバイスの安全で迅速なリモートサポートの提供

すぐに使える組み込みの連携
ビルド済みの TeamViewer 連携をほんの数クリックで有効化します。ダウンロード、インストール、プラグイン、コーディングのいずれも必要ありません。

リアルタイムの従業員トレーニング
リアルタイムの画面共有とリモートコントロールで、会社のアプリケーションの使用方法をリモートで従業員に実演します。

トレーニング不要で、即座にリモートサポートを連携
TeamViewer のトレーニング不要で直感的な機能により、開発者のサポートも、コーディングも、VPN の設定も必要なく、数分内で有効化して使用できるようになります。
問題解決時間の短縮
IBM MaaS360 プラットフォームから直接オンデマンドでリモートサポートリクエストを開始し、問題を素早く解決することで、問題解決時間の大幅な短縮を見込むことができます