TeamViewer DEX

エンドポイント トラブルシューティング

根本原因を特定し、影響を受けたデバイスを識別し、画面共有なしでエンドポイントをトラブルシューティングし、環境全体で修正を自動化します - 数時間ではなく、数分で。

エンドポイント トラブルシューティング

どのように役立つのか

すべてのエンドポイントに対する即時の可視性と制御

エンドポイントで今何が起きているかを把握しましょう。エンドポイント トラブルシューティングは、IT チームにデバイスの構成を解像度高く提供し、環境全体のエンドポイントを迅速に修復する手段を提供します。摩擦なく修正し、セキュリティ インシデントが拡散する前に阻止し、DEX の卓越性を維持しましょう。

エンドポイント トラブルシューティングの主要機能

エンドポイント トラブルシューティングでは、自然言語によるクエリ、リモート エンドポイント操作、および影響の大きい変更に対する承認ワークフローを提供します。

自然言語によるエンドポイント クエリ

自然言語を理解するユーザーフレンドリーなフロント エンドでクエリを高速化し、あらゆる調査の効率化を実現します。影響を受けるシステムが即時に可視化されることで、監査やセキュリティ脆弱性への対応を迅速に行えます。

リモート エンドポイント操作

1 つまたは複数のエンドポイントに対してリアルタイムで操作を実行します。TeamViewer DEX には事前に構築された手順が 900 以上あり、必要な自動化ソリューションを見つけられます。サンドボックス エージェントで新たな手順を簡単かつ安全に作成し、修復作業をスケールアップすることでチケットあたりのコストを削減できます。

承認ワークフロー

安全性を最大化するため、影響の大きい変更を実行前に徹底的に確認するレビューと承認ワークフローを導入します。ワークフローに新たな承認者を追加することで、人的ミスや悪意のある行為のリスクを低減します。

次のステップへ進みましょう

TeamViewer DEX による生産性向上とコスト削減方法とは?