TeamViewer DEX
金融サービスにおける優れた運用体制と強靭性の構築
プロアクティブな解決
従業員に影響が出る前に問題を検知し解決
規制が厳しく、常時稼働が求められる業界向けに設計されています
金融サービスのリーダーたちは、セキュリティ最優先のアプローチ、エンタープライズレベルの拡張性、そして迅速な価値提供能力を理由に、TeamViewer を信頼しています。
パフォーマンスが低下すると、リスクが高まる
金融サービス業界では、わずかな IT 障害であっても、顧客の信頼、規制順守、収益に影響を及ぼす可能性があります。IT チームには、リアルタイムでの可視化、迅速な問題解決、そして問題が深刻化する前に対処できるという確信が求められます。
TeamViewer DEX は、金融サービス企業が、複雑さを増すことなく、デバイス、アプリケーション、ネットワークを横断して、デジタル体験に関する問題をプロアクティブに検知、優先順位付け、解決することを支援します。
金融サービス部門が TeamViewer DEX を利用する理由
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迅速な回復
エンドポイント全体の平均解決時間 (MTTR) の短縮
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エンドツーエンドの可視性
ハイブリッド、リモート、オンサイトの各環境のインサイトを得る
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作業効率
セキュリティとコンプライアンスの要件を満たしつつ、IT のパフォーマンスを向上させる
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拡張性を備えた設計
大規模なインフラの変更を伴わずにデジタル体験を管理する
AI を活用したインサイトによるプロアクティブな IT
TeamViewer DEX は、AI を活用した分析機能により、パターンを特定し、障害を予測し、IT チームが最も効果的な対策を講じられるよう導きます。これにより、組織は事後対応型のサポートから、プロアクティブな体験管理へと移行することができます。
- 生産性へ影響する前に問題を未然防止
- 安心して修復作業を自動化
- 実際の利用状況やユーザー感情に基づいて体験を最適化
DEX が違いを生み出すところ
大手保険会社
米国を代表する保険会社が従業員のデジタル体験を改善 - 死角の解消、デバイスの安定化、そして業務効率の向上を実現しました。
- データに基づく意思決定で、ダウンタイムや中断を低減。
- パフォーマンスが低いハードウェアを特定し、IT 計画を最適化。
- 解決までの時間短縮により、運用効率が向上。
トラスト センターにアクセスして、業界をけん引する TeamViewer のセキュリティ、プライバシー、ユーザー保護、および不正利用の防止機能についてご確認ください。
プロアクティブなデジタル体験に向けた第一歩を踏み出しましょう
TeamViewer DEX は、金融サービスの IT チームが、信頼性が高く、安全で、強靭なデジタル体験を大規模に提供できるよう支援します。