Apple Vision Pro 向け TeamViewer
リモート サポート新時代の到来
トラブルシューティングをイマーシブに
Apple Vision Pro 向けの新しいソリューション、TeamViewer Spatial Support なら、エキスパートはオフィスにいながら現場に入ることができます。空間コンピューティングと産業界が信頼するリモート接続性の組み合わせで、リモート サポートはより一層イマーシブになりました。
- 解決時間のスピードアップ：現場に設置された機器の詳細な 3D モデルを作成
- 複雑な問題さえも解決：分かりやすいインタラクティブなガイダンス
- 効率の向上と旅費の削減：シームレスなリモート インタラクション
技術革新の最前線
リモート サポートは、TeamViewer の DNA です。それが、最新の空間コンピューティング技術によって、新たなレベルへと進化します。新時代のアフターサービスを採用し、今すぐサポートの効率性を向上させましょう。
TeamViewer は、オペレーショナル テクノロジーへの深い理解を基礎にして Spatial Support を設計しています。産業用 AR (拡張現実) プラットフォームである TeamViewer Frontline と、SAP、Microsoft、Siemens などの業界大手企業との戦略的パートナーシップによって、TeamViewer はオペレーショナル テクノロジーの分野で豊富な経験を積むことができました。
革命的なトラブルシューティングとリペア
リモート サポート新時代の到来 - 正確なビジュアル ガイダンスで顧客をより迅速にサポートします。
コンセプトからリアリティへ
最善の方法でのサポートを可能にすることを唯一の目標として、TeamViewer Spatial Support は設計されました。
新しい空間コンピューティング技術を、当社が最も得意とするリモート サポートと組み合わせました。その結果は言うまでもありません。TeamViewer Spatial Support なら、機械の 3D スキャンへ入り込み、周囲を見渡して、細部まで確認することができます。
TeamViewer の現場での活用：Cimbali グループのアフターサービス
業務用コーヒーマシンの製造メーカーである Cimbali グループは TeamViewer をパートナーに選び、サービスの効率性を向上させ、機械のダウンタイムを最小化しています。コーヒーマシンのシステムへのリモート アクセスと AR を搭載したビデオ通話により、Cimbali グループの技術者はまるでその場にいるかのように顧客をサポートすることができます。
Mike Moore TechRadar Pro 副編集長／2024年2月
“TeamViewer は、リモート IT サポートやアップデートにおいて、すでに広く認知されていると言えるでしょう。しかし、彼らは Apple Vision Pro 向けの TeamViewer Spatial Support アプリの立ち上げによって、さらに大きな一歩を踏み出しています。”