「TeamViewer」が選ばれる理由とは
働き方を、より効率的に、より生産的に。
「TeamViewer」が世界中で選ばれている理由とは？
働きやすさと
セキュリティを両立
あらゆるものがネットワークでつながる現代の職場では、システム障害や接続エラーによるダウンタイムが、業務効率の低下や経済的損失に直結します。
さらに近年は、私物端末の業務利用や非認証アプリの使用が増え、セキュリティリスクも高まっています。万一、データが漏洩すれば、企業の信用や業務の継続に甚大な影響を及ぼします。
TeamViewer Remoteは、すべての接続をエンドツーエンドで暗号化し、どこからでも安全なリモートアクセスを実現します。ITトラブルの発生時には、リモート操作はもちろん、遠隔で問題解決まで行えます。
ご存知ですか？
日々巧妙化するサイバー攻撃は、企業に大きな経済的損失をもたらしています。
- 日本におけるデータ侵害1件あたりの平均コストは約6.3億円にのぼり、検知から封じ込めまでに平均264日かかると言われています。*
- 中小企業でもデータ侵害が増加しており、1件あたり平均73万円の被害が発生。9.4％は100万円を超え、復旧までに平均5.8日を要しています。**
適切なセキュリティ対策を備えたリモート接続は、機密データを守りながら業務の効率化を実現する、現代の企業に不可欠な基盤です。
*日本アイ・ビー・エム株式会社「2024年データ侵害のコストに関する調査レポート」
** 独立行政法人情報処理推進機構（IPA）「中小企業の情報セキュリティ実態調査 2024」
複雑になるIT管理、増え続けるリスク
リソース不足のIT部門が抱える悩み
あらゆるITの課題に対応
日々巧妙化するサイバー攻撃に対応するため、企業にはより強力なセキュリティ対策が求められています。しかし、多くの企業が深刻なIT人材不足に直面し、増え続けるデバイスの管理が追いついていないのが現状です。
限られたリソースで安全なリモート接続を実現するには、すべてのデバイスを可視化し、一元管理する中央集約型のエンドポイント管理が有効です。
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大企業が抱える課題
- 複数拠点にまたがる複雑なIT/OT（運用技術）環境で、全デバイスを管理する必要がある
- 規制の厳しい業界で事業をしており、進化するコンプライアンス要件に対応する必要がある
- 多数の拠点・大量のユーザーを抱えるIT運用において、効率化や可視化に課題がある
- 長年の内製化とレガシーシステムが新技術との統合を妨げ、セキュリティリスクを高めている
- 社内チームと外部ベンダーに分かれたサポート体制により、運用の一貫性が確保しにくい
- レガシーシステムと最新システムの混在で、従業員のデジタル体験（DEX）の質が低下している
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中小企業が抱える課題
- I T 担当者が1人、総務との兼任などリソースが限られている
- 古いITツールとExcelを使ったIT運用が、効率の低下やヒューマンエラーの原因となっている
- 予算やIT担当者のスキルに制約があるため、低コストで管理負担は少ないが、セキュリティ対策が不十分なソリューションを採用している
- セキュリティの不備やエンドポイント管理の脆弱性で、フィッシング攻撃やランサムウェアによるデータ漏洩リスクが高い
- 専用のサポートデスクやチケット管理システムがなく、属人化によりトラブル対応が遅れる
あらゆる規模のビジネスに対応する
柔軟なソリューション
TeamViewer Remoteは、スタートアップから大企業まで、規模や業種を問わず、あらゆる組織に役立つソリューションです。
場所を問わず、安全で快適なリモート接続を提供。AIを活用した「セッション要約」と「セッション分析」が、業務の属人化を防ぎ、作業効率を高めてIT担当者の負担を軽減します。さらに、あらゆるデバイスをリアルタイムで可視化することで、IT担当者の迅速な対応が可能となり、ダウンタイムを最小限に抑えます。
すべての従業員がストレスなく働ける環境を実現し、従業員のデジタル体験（DEX）を向上します。
*TeamViewer Tensorなど一部製品でのみご利用可能です。詳細はTeamViewer Japanまでお問い合わせください。スムーズな統合を実現
TeamViewerのサービスは、以下をはじめとする各種パートナーとの連携により、システム環境にスムーズに統合できます。
国内外の企業からの信頼と実績
日本では、IT部門の人手不足が深刻化しており、2030年までに最大79万人のIT人材が不足すると経済産業省は予測しています。
複雑なIT管理や対応の遅れに悩む企業が増えるなか、TeamViewerは、ARを活用した実地トレーニング支援、ハイブリッドワークの構築、機器の遠隔メンテナンスなどで、こうした課題に応えています。以下は国内外の企業の代表的な事例です。
Amada
BACARDI LIMITED
KONICA MINOLTA
M3 Solutions
SCHNEIDER ELECTRIC
SHARP
SONY
福田耕平氏 ソニーマーケティング株式会社B2Bプロダクツ&ソリューション本部B2B統合ビジネス推進部１課統括課長
「TeamViewerが、ブラビア製品の仕様に対応した製品を提供してくださっていることを大変嬉しく思います。同社は、世界標準の強力な監視・制御ソリューションを提供しており、付加価値の高い製品であると感じています。今後もさらに価値あるソリューションを提供いただけることを期待しています」
主要な評価
TeamViewerは、BtoB向けIT製品のレビュープラットフォーム「ITreview」が実施するITreview Grid Awardの「リモートアクセスツール部門」「リモートサポートツール部門」において、5年連続でトップ評価となる「Leader」を受賞。さらに、TOP100製品を選ぶ「ITreview Best Software in Japan 2025」にも選出されるなど、高い評価を獲得しています。
また、2025年6月には、株式会社電通総研より、日本の製造業におけるDXを推進する戦略パートナーとしてTeamViewerが選ばれました。
当社のソリューションは、Systena Cloud Marketを通じてもご利用いただけます。
グローバルの知見で
日本のDXを支援
TeamViewerは20年にわたり、企業文化やIT環境に適した柔軟なリモートアクセスやAR（拡張現実）ソリューションを提供し、製造・医療・教育など、さまざまな業界のDXを支援してきました。
現在、TeamViewerの技術は世界60万社以上で導入されており、そこから得られる膨大な知見をもとに、日本市場に最適化されたサービスの提供と品質向上を追求しています。
TeamViewer Japanの使命は、日本独自の課題に対応できる拡張性の高いデジタル・AIソリューションを通じて、よりスマートで生産性の高い職場環境づくりを支援することです。
鈴木 仁 (Jin Suzuki) TeamViewer Japanチャネルアカウントディレクター
「オフィス、スマートファクトリー、製造現場、医療機関など、どの現場でも—TeamViewerは、デジタル化にともなう従業員の負担を軽減し、サイバーセキュリティを強化するとともに、コスト削減と生産性向上を実現します。私たちは、日本市場への深い理解とAIを用いた自動化を融合することで、よりスマートで対応力の高いデジタルワークプレイスを構築し、企業のDX推進に貢献しています」
DXの進化は現場改革から
TeamViewer Remoteが、“業務を止めない”IT運用と万全なセキュリティを支えます。
【こんな方におすすめ】
- 日本企業のリアルなDX成功事例について知りたいIT担当の方
- レガシーシステムや分散したITツール、複雑な統合に悩むチーム
- 進化する脅威に対応しながら、実践的で拡張性のあるセキュリティ対策を求めている企業
TeamViewerの各種ソリューションの詳細
現在、営業・マーケティング・カスタマーサポートなど、専任スタッフが日本市場に特化した体制で、きめ細やかなサポートを提供しています。
今さら聞けないDX関連用語
リモートワークに関する詳しい情報は、TeamViewer 公式noteをご覧ください。
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