TeamViewer vs. AnyDesk

AnyDesk よりも TeamViewer を選ぶべき理由

TeamViewer の安全なリモート技術なら、場所を問わずデバイスに接続、管理、サポートが可能。今すぐ TeamViewer を始めましょう!

機能の比較

TeamViewer vs. AnyDesk

(2024年11月現在)

TeamViewer Tensor
AnyDesk
リモート アクセスの基本機能 (リモート コントロール、ファイル転送、セッション記録など)
シングル サインオン(SSO)
条件付きアクセス
可監査性
マルチテナント(組織)
AI 機能 (自動問題解決用 AI エージェント)
利用可能な連携機能

25

6

Salesforce、SAP、IBM など
AR (拡張現実) サポート
RMM アドオン EDR、MDR、MDM、資産管理、デバイス監視
DEX Essentials (プロアクティブなエンドポイント管理用アドオン)

TeamViewer が選ばれる理由

強力なリモート技術が必要ですか?IT サポートやデバイス管理、または在宅勤務ですか?それならTeamViewer が最適です。AnyDesk よりも優れている以下の点をご確認ください。  

  • シンプルさ

    TeamViewer のポートフォリオは非常にシンプルで、サポートするユーザー数に基づいてライセンスを選択し、必要なアドオンを選ぶだけです。TeamViewer では必要な機能にのみ支払いいただければ、常に市場をリードする技術を手に入れることができます。 

  • 拡張性

    TeamViewer はお客様のビジネスと共に成長します。すべての TeamViewer ソリューションは統合された同じ環境を共有しています。そのため、ビジネス成長に合わせたライセンス拡張が簡単にできます。AnyDesk は主に中小企業向けに構築されています。つまり、条件付きアクセスやマルチテナント、AI 機能などの高度な機能を利用できない可能性があります。

  • セキュリティ

    お客様のセキュリティは、TeamViewer にとっても最優先事項です。TeamViewer なら、条件付きアクセスや Bring Your Own Certificate (BYOC) などのエンタープライズ グレードのセキュリティ機能により、許可された担当者のみが TeamViewer を使用したり、お客様のインフラストラクチャにアクセスしたりできるようにします。AnyDesk では、条件付きアクセスや BYOC 機能を提供していません。

  • 信頼性

    TeamViewer なら、どのような通信状況でも信頼できます。1,400 以上のルーターからなるグローバル ネットワークにより、TeamViewer は低帯域幅環境下でも高品質な接続を保証します。TeamViewer のリモート アクセス技術は、フル 4K 解像度でのマルチモニター設定をサポートしており、まるで目の前にあるかのようにリモート デバイスを遠隔操作できます。

  • 互換性

    TeamViewer ならお客様のテクノロジー環境全体のサポートが可能です。合計 127 社のメーカーに対応する TeamViewer ソリューションは、幅広いオペレーティングシステムや IoT デバイス、さらにオペレーショナル テクノロジー (OT) との互換性があります。それに対し、AnyDesk は IoT や OT に関するオプションが限られているか、全くない場合があります。 

  • 連携

    TeamViewer は、Google、Salesforce、SAP などの主要なソフトウェア ベンダーとの連携により、既存の技術スタックとシームレスに統合できます。TeamViewer は 2024 年の Microsoft Partner of the Year に選出され、Teams や Copilot との緊密な連携が可能で、現在市場で唯一の Intune 向けリモート サポート連携を実現しています。

  • 継続性

    内蔵 AI エージェントがリアルタイム診断とガイド付き解決策を提供し、継続的なサービスを実現して従業員の生産性を維持します。DEX Essentials により、組織はデバイスやアプリケーションのパフォーマンスをプロアクティブに可視化し、業務への影響が生じる前に問題を特定できます。これらの機能が連携することで、大企業・組織全体に安定したデジタル体験を継続的に提供する基盤が生みだされます。

TeamViewer が主要比較サイトで支持されている理由

(2024年11月現在)*

TeamViewer でリモート アクセスとサポート体験を向上させましょう

TeamViewer の強みとは?

エンタープライズグレードのセキュリティ

TeamViewer は、エンドツーエンドの 256 ビット AES 暗号化、二段階認証、および条件付きアクセスやシングルサインオン (SSO) を含む、その他の業界標準セキュリティ機能によって保護されています。

クロスプラットフォーム

TeamViewer は、互換性において競合他社を圧倒しています。モバイル デバイス、オペレーティング システム、および組み込みデバイスの合計 127 社のメーカーに対応しています。

最高のパフォーマンス

TeamViewer のグローバル アクセス ネットワークは、可能な限り最高の接続を提供します。高速転送と高画質で没入感のあるリモート アクセスやサポート セッションを楽しむことができます。

TeamViewerが優れている理由

特長

TeamViewer は、あらゆるデバイスやオペレーティング システム間で接続が可能です。PC からモバイル、モバイルから PC、モバイルからモバイルなど、あらゆる組み合わせに対応します。サポート相手とは、内蔵の音声通話やビデオ通話で直接コミュニケーションを取ることができ、AI エージェントがリアルタイムのガイダンスを提供し、より迅速な問題解決を支援します。統合されたデバイス監視、モバイル デバイス管理 (MDM)、DEX インサイトが、問題へのプロアクティブな対処や、一貫してスムーズなデジタル体験を確保します。

サポート

TeamViewer は、お客様が必要な時にサポートを提供します。カスタマー サポート チームは、お電話、チャット、またはサポート リクエストを通じてお客様をサポートします。TeamViewer コミュニティでは、役立つハウツー動画、ステップバイステップ ガイド、製品発表などをご覧いただけます。

連携

TeamViewer は単なるリモート アクセス ツールではありません。リモート サポートをプロアクティブな IT 管理と組み合わせたり、拡張現実 (AR) で強化したり、既存のソフトウェア ツールと統合したり、すべてを 1 つのプラットフォーム内で統合的に実行できます。

数字が物語ります

600,000 以上

世界中に広がるお客様

25 億台

接続されたデバイス数

最大 4,500 万

同時オンライン デバイス