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La plataforma de conectividad más confiable

Soluciones remotas de TI para la educación

Encuentra planes educativos con descuento para ayudarte a asistir, enseñar y aprender. Obtén acceso seguro a los activos educativos desde cualquier lugar, con compatibilidad para cualquier dispositivo.

Más de 500 000 estudiantes, profesores y técnicos de TI alrededor del mundo ya están utilizando TeamViewer

Facilitamos la educación para la TI, los profesores y los estudiantes

  • Evita los accesos no autorizados

    Con el acceso condicional y los dispositivos gestionados, tu institución puede mantener robustos protocolos de autenticación y controles de acceso. Los recursos educativos confidenciales quedan a salvo de los usuarios sin autorización y las violaciones de seguridad.

  • Matricula y da de baja estudiantes con facilidad

    El inicio de sesión único (SSO) de TeamViewer facilita los procesos de matriculación y desincorporación de estudiantes. Los nuevos estudiantes pueden obtener acceso inmediato a los materiales educativos y los derechos de acceso de los estudiantes que se dan de baja se pueden eliminar fácilmente.

  • Garantizando el cumplimiento del GDPR

    El acceso condicional basado en reglas garantiza que los estudiantes y los datos institucionales confidenciales se administren de forma responsable y acorde a la ley. Se protegen los derechos de privacidad de los individuos y se cumple el GDPR.

  • Departamentos y presupuestos en un vistazo

    Con TeamViewer, el planeamiento del presupuesto es muy sencillo. Los administradores pueden gestionar y asignar recursos, acceder a documentos compartidos y colaborar en tiempo real. Así, se logra una mejor coordinación y mayor rentabilidad en todas las unidades educativas.

Profesores intercambiando ideas en una reunión

Contar con una conectividad fluida es esencial

Configurar clases remotas no siempre resulta sencillo

Evita

  • complicarte con los detalles técnicos
  • perder tiempo con los problemas de acceso
  • problemas de comunicación unilaterales entre profesores y estudiantes
Estudiantes trabajando juntos

TeamViewer ofrece todo lo que necesitas

  • Ofrece asistencia técnica personalizada al instante
  • Fácil de utilizar e instalar, con bajos costos de TI
  • Ayuda a profesores y capacitadores a conectarse con los estudiantes al instante
  • Optimiza los cursos digitales y presenciales con medidas de alta seguridad para una máxima participación
  • Comparte archivos, graba y comparte la pantalla y más

Al ser altamente flexible, TeamViewer te permite crear, apoyar y brindar el entorno educativo ideal.

  • Trustpilot

    85.216 comentarios

  • G2

    3.223 comentarios

  • TrustRadius

    2.504 comentarios

  • Capterra

    11.310 comentarios

Mujer viendo webinar educativo en una computadora portátil

Evita los accesos no autorizados

Con cientos de estudiantes, profesores y agentes de asistencia, ¿cómo hacen los departamentos de TI de las escuelas y de las universidades para proteger los datos y otorgar el acceso a la información solo a los usuarios autorizados?

Implementando el acceso condicional y los dispositivos gestionados con TeamViewer, las instituciones pueden controlar su red educativa canalizando las comunicaciones a través de un rúter privado y dedicado para habilitar el acceso restringido a TeamViewer en el cortafuegos. Este enfoque protege todos los dispositivos con una única configuración del cortafuegos y te permite gestionar los permisos de usuarios con mayor flexibilidad. Otorga acceso solo a los usuarios que lo necesitan y evita que los estudiantes utilicen plataformas, proveedores o aplicaciones sin aprobación de tu equipo. 

Estudiante africano con sus compañeros sentados en una biblioteca discutiendo una tarea colaborativa Chicos y chicas de múltiples etnias aprenden una materia, estudian juntos, ganan conocimiento y se preparan para un examen

Abordando la alta tasa de rotación de estudiantes

El inicio de sesión único de TeamViewer (SSO) aborda el desafío de la rotación de estudiantes cuando nuevos estudiantes se unen a las instituciones cada año. Para garantizar que los estudiantes no accedan a los recursos luego de que se den de baja, es necesario automatizar la administración de usuarios con el SSO.

El SSO limita el acceso a TeamViewer a los usuarios asociados con tu dominio, elimina la necesidad de configurar manualmente las cuentas de TeamViewer para nuevos usuarios y garantiza que los antiguos estudiantes y empleados no puedan acceder a TeamViewer luego de salir de la institución. 

Boceto creativo de cerradura con holograma de chip y manos escribiendo en teclado de computadora en el fondo, concepto de protección de datos personales. Multiexposición

Garantizando el cumplimiento del GDPR

Las instituciones académicas lidian con una mayor cantidad de datos confidenciales que la mayoría de las otras industrias. En TeamViewer, creemos que la seguridad de los datos es esencial. Con el acceso condicional, se puede aplicar un acceso basado en reglas para diferentes grupos de usuarios y dispositivos con intervalos de tiempo y niveles de autorización específicos. Así se garantiza la seguridad de la información de los estudiantes programando el acceso en base al personal autorizado o al horario de clases para reducir el riesgo de accesos no autorizados.

El registro de actividad ofrece una mayor transparencia respecto de los accesos en la red. Con TeamViewer, puedes realizar un seguimiento de los lugares desde donde se conectan los usuarios y monitorear las acciones realizadas en dispositivos internos y externos. Se realiza un registro integral de cada sesión de usuario para garantizar el cumplimiento de los procesos de seguridad y las limitaciones.

Grupo de profesores en una reunión

Optimiza múltiples departamentos con presupuestos descentralizados

¿Tu institución cuenta con diferentes departamentos que administran diferentes soluciones o incluso diferentes licencias de TeamViewer?

Es crucial estandarizar TeamViewer como la herramienta remota en toda tu institución. Sin una herramienta remota estandarizada, se puede volver imposible administrar el acceso de manera central y evitar las conexiones no autorizadas a tus dispositivos que expanden la superficie de ataque.

Con TeamViewer como la solución central, se reglamenta la seguridad y los departamentos individuales pueden utilizar diferentes iteraciones de la herramienta, según sus necesidades. Estas iteraciones también se pueden configurar con el grupo de reglas de forma centralizada.

Cuando múltiples departamentos tienen sus propias licencias, la función de multitenencia y de acceso condicional de TeamViewer Tensor permite una visibilidad y una gestión centrales en una sola plataforma; incluso la seguridad se puede garantizar si solo un departamento tiene una licencia.

En TeamViewer, nuestra misión es ayudarte a ayudar a otros.

Ya sean mundiales o locales, las instituciones educativas existen para ayudar a los estudiantes a desarrollarse y crecer. Por eso ofrecemos nuestro programa a un precio con descuento para instituciones educativas y organizaciones sin fines de lucro.

Programa galardonado para los usuarios individuales y las empresas

TeamViewer Remote: Experiencias de aprendizaje excepcionales, ahora más fáciles de ofrecer

La plataforma de acceso y asistencia remotos más confiable del mundo que permite que profesores, estudiantes y agentes de asistencia hagan su mejor trabajo.

Mujer joven sonriendo sentada en el escritorio, trabajando con su computadora portátil y escribiendo notas en su anotador

TeamViewer Remote

Control de computadoras remotas

TeamViewer Remote te permite conectarte, controlar e interactuar con cualquier dispositivo en un instante para mejorar los procesos de enseñanza y los métodos de estudio para escuelas, universidades e instituciones educativas.

Comparte presentaciones en línea, videos y otros recursos con los estudiantes, accede a sus documentos para brindar retroalimentación en tiempo real y accede a la clase entera o a estudiantes individuales con materiales pregrabados que los guían paso a paso.

TeamViewer Remote te permite optimizar las clases presenciales. Inicia una sesión a través de la versión web en tu tableta o tu dispositivo móvil y ábrela en un proyector para controlar la presentación desde cualquier lugar del salón.

El futuro de la educación no tiene fronteras. Y la plataforma de conectividad remota para empresas de TeamViewer garantiza que los estudiantes participen sin fallas técnicas y que los profesores logren una mayor productividad.

Hombre con auriculares, disfrutando de un webinar en su computadora portátil

TeamViewer Remote

Asistencia de TI a la carta para escuelas y universidades

¿Un estudiante tiene problemas técnicos con tu portal de aprendizaje en línea o un activo digital de un curso? Con TeamViewer Remote, el personal de asistencia puede solucionar problemas técnicos de manera rápida y efectiva sin moverse de su escritorio.

El personal y los departamentos de TI pueden utilizar TeamViewer Remote para conectarse al instante a los dispositivos de los estudiantes, identificar los problemas por sí mismos, volver a configurar los dispositivos o la aplicaciones de forma remota o escalar el problema cuando se necesite. Se pueden utilizar las mismas capacidades para resolver problemas para los profesores que trabajan de forma remota.

Mujer utilizando una computadora portátil y un smartphone

TeamViewer Remote

Acceso remoto

No puede existir un aprendizaje digital que no sea de primera calidad. TeamViewer ofrece más flexibilidad que nunca en términos de cómo, cuándo y dónde se lleva a cabo el aprendizaje. Accede con un par de clics al material de los cursos almacenados de forma central, al programa educativo y otros activos clave.

Los profesores y el resto del personal pueden mantener su productividad donde sea que estén accediendo de forma segura a sus computadoras de oficina y realizando tareas como el envío de archivos, la evaluaciones y el monitoreo de los laboratorios desde casa. La misma solución permite que los estudiantes accedan de forma remota a las computadoras y los recursos de su escuela o universidad y trabajar con ellos como si estuvieran físicamente en la biblioteca, el laboratorio o el salón de clases.

Específicamente en el caso de los aplicaciones técnicas especializadas, TeamViewer Remote apoya el uso ampliado de la enseñanza y el aprendizaje remotos y reduce la necesidad de adquirir licencias informáticas adicionales.

Técnico trabajando en un medidor con asistencia de la RA

Assist AR

Asistencia remota basada en la RA

Descubre la próxima generación de asistencia remota. La realidad aumentada te permite ofrecer experiencias de asistencia excepcionales, como si el profesor y el estudiante estuvieran solucionando un problema en el mismo lugar al mismo tiempo.

Lleva el servicio de asistencia de tu empresa al siguiente nivel

Mejora tu experiencia TeamViewer, conoce mejor tus dispositivos y mantén tu infraestructura de TI estable y segura de forma proactiva. Aumenta tu eficiencia de TI y gestiona, monitorea, rastrea, parcha y protege de forma centralizada tus computadoras, dispositivos y programas, todo desde una única plataforma totalmente integrada en la gestión remota de TeamViewer.

Sachi Bandaranayake Administrador de flota tecnológica en la Edith Cowan University

"TeamViewer cubrió nuestras necesidades a la perfección ya que se integra en plataformas modernas como Microsoft Azure AD e Intune. Podemos autenticar y conectarnos de forma segura a los dispositivos de la universidad cuando no estaban en las instalaciones, lo que era un requisito clave para nosotros".

TeamViewer Frontline: Mejora tus capacitaciones técnicas con la realidad aumentada

Destacado

Casos de éxito

¿Por qué elegir a TeamViewer?

Seguridad

La educación es uno de los sectores más regulados del mundo, donde la privacidad y la confidencialidad de los datos es clave. A través del cifrado de extremo a extremo líder en la industria, TeamViewer Remote garantiza que los datos se mantengan protegidos en todo momento y que se pueda intercambiar información confidencial entre dispositivos con medidas de seguridad efectivas para evitar los accesos no autorizados. 

Compatibilidad

TeamViewer funciona independientemente del dispositivo utilizado. Esto significa que los estudiantes y los profesores se pueden conectar desde cualquier dispositivo a cualquier dispositivo (includos aquellos con Android), sin importar el fabricante, y compartir pantalla para iPhones y iPads.

Rendimiento

Con TeamViewer, el aprendizaje remoto o híbrido deficiente queda en el pasado. La rápida configuración de la conexión, las altas velocidades de transmisión y la calidad de imagen superior garantizan una experiencia de enseñanza y aprendizaje fluida, inmersiva y sin frustraciones. No todos los estudiantes cuentan con acceso confiable a redes de alta velocidad. Por suerte, nuestra red de acceso global garantiza conexiones estables y la mejor calidad de transmisión posible, incluso en entornos con poco ancho de banda de Internet.