Productiviteit en efficiëntie transformeren

Logistiek verbeteren met industriële AR-oplossingen en connectiviteitsoplossingen op afstand

De logistieke en vervoerssector hebben vele uitdagingen aan te gaan, waaronder de wereldwijde verstoring van de toeleveringsketen en het inwerken van nieuwe werknemers — samen met groeiende verwachtingen om meer te doen, in minder tijd en met minder capaciteiten. TeamViewer helpt om de basis te leggen voor een wendbare, toekomstvaste logistieke business.

Remote connectivity in the warehouse

Revolutioneer uw logistieke reis met het superieure vermogen van TeamViewer

Gegarandeerde snelheid en nauwkeurigheid — voor werkzaamheden, toeleveringsketens en ondersteuningsteams

  • Strakke uitvoeringsschema’s

    Als ze te lang onopgelost blijven, kunnen kleine fouten door leden van het pick-and-team direct leiden tot misgelopen verzendingsdeadlines en uiteindelijk in schendingen van dienstenniveauovereenkomsten. Om steeds strakkere deadlines te kunnen naleven, helpt TeamViewer frontline-werknemers om uitzonderingen en problemen in realtime op te lossen en de efficiëntie van handmatige processen te verhogen.

  • Werknemersopleiding en -behoud ondersteunen

    In een krappe arbeidsmarkt in de gehele logistieke sector is het essentieel talent te behouden. Als werknemers moeten worstelen met moeilijk-te-gebruiken draagbare apparaten en complexe werkstromen, wordt de tijd om een optimaal productiviteitsniveau te bereiken vergroot en kan ook het risico van hoog werknemersverloop groter worden. TeamViewer Frontline transformeert statische onboarding of lange observering van werknemers in visuele opleiding met AR-oplossingen.

  • Toenemende concurrentie aangaan

    Een flexibel logistiek bedrijf zal altijd zoeken naar manieren om diensten met toegevoegde waarde te leveren, met name om hun concurrenten te overtreffen. Eén voorbeeld heeft betrekking op het vermeerderen van kerndiensten voor magazijn en transport door te diversifiëren in voormontage of kitten. Kant-en-klare softwarecomponenten zijn inbegrepen in de vision picking-oplossing van TeamViewer Frontline, waardoor een voordeel op de concurrentie wordt behaald.

  • Groeiende verwachtingen van klanten beheren

    De voortdurende verhoging van e-handel en een verhoging van abonnementservices voor fysieke producten — deze trends hebben bijgedragen aan de verhoging van klantverwachtingen. TeamViewer Frontline wisselt continu gegevens uit met uw magazijnbeheersysteem, om wijzigingen en annuleringen van orders in realtime mogelijk te maken. Voor u betekent dat geen tijdverspilling meer en hoge klanttevredenheid.

Afbeelding met werknemers die vision picking gebruiken in magazijnen en logistiek

TeamViewer biedt alles wat u nodig hebt

  • De productiviteit verhogen en uitvoeringsschema’s nakomen 
  • Krijg in realtime inzicht in magazijnactiviteiten om procesoptimalisering te bevorderen
  • Versnel onboarding van werknemers en kennisoverdracht 
  • Los technische problemen en vragen van personeel in realtime op — vanaf overal
  • Maak 24/7-arbeidsmodellen, op afstand en hybride, mogelijk

Bevorder slimme logistiek: laad nu op met TeamViewer

  • Trustpilot

    68.452 beoordelingen

  • G2

    3.204 beoordelingen

  • TrustRadius

    2.360 beoordelingen

  • Capterra

    11.194 beoordelingen

De uitdagingen voor logistieke business overwinnen

Vrouw in magazijn die orders pickt met TeamViewer Frontline

Strakkere uitvoeringsschema’s bereiken

De vision picking-oplossing van TeamViewer is een eenvoudig-te-gebruiken en eenvoudig-te-implementeren verandering die de productiviteit verhoogt en handsfree bediend kan worden. Door algemene foutpercentages te verbeteren en wachttijd te verminderen, kunnen harde leveringsdeadlines eenvoudig bereikt worden.

Met de visuele informatie getoond op slimme brillen en andere draagbare apparatuur en met intuïtieve spraakcontrole creëert u een handsfree werkplek van de 21e eeuw voor uw operators met TeamViewer xPick. Picking wordt ergonomischer en minder foutgevoelig, zoals de hogere gebruikersacceptatie in de praktijk laat zien.

Close-up van man met veiligheidshelm en slimme bril

Opgeschaalde werkzaamheden ondersteunen

De toename van kopen-retourneren-herhalen-gedrag heeft bijgedragen aan een groei in ordervolume voor veel logistieke ondernemingen. Maar hoe kunt u uw technici ter plaatse continu ondersteunen terwijl u groeit?

De allesomvattende reeks oplossingen van TeamViewer Frontline biedt meer dan alleen de juiste instrumenten voor de kernactiviteiten van uw magazijn. Wij ondersteunen uw technici ter plaatse met digitale oplossingen die analoge instructies omzetten in interactieve digitale begeleiding – met directe integratie van documentatiefuncties. Als er hulp van een externe deskundige nodig is, kunt u eenvoudigweg overschakelen naar de oplossing voor ondersteuning op afstand van Frontline en hulp ontvangen wanneer en waar dat nodig is, zonder wachttijd en productiviteitsonderbreking.

Vrouw in magazijn die pakketten inspecteert

Serviceaanbod met toegevoegde waarde mogelijk maken

Voor succes is het nodig een consistente, foutloze service af te leveren, die in lijn is met uw commerciële klantstandaarden. De vision picking-oplossing xPick van Frontline omvat diensten met toegevoegde waarde voor productie en productieondersteuning. Ze stroomlijnen werkzaamheden verder en garanderen een geoptimaliseerde magazijn-belevenis en -prestatie, voor zo geavanceerde mogelijke logistieke activiteiten.

Inventarismanager die smartphone gebruikt om een barcode op een pakje te scannen

Snellere opleiding en werknemerstevredenheid

Alhoewel het voor een naadloos onboardingsysteem belangrijk is om nieuw aangenomen personeel zo snel mogelijk in te werken, is het ook noodzakelijk ervoor te zorgen dat werknemers ondersteund en tevreden zijn.

TeamViewer Frontline stelt nieuwe werknemers in staat om te werken met ultramoderne technologie en zelfs om geschoold te worden met slimme brillen en draagbare apparatuur. Uw personeel kan kennis opdoen van klassieke magazijnactiviteiten als orderpicking en ook van meer specifieke activiteiten als voormontage (services met toegevoegde waarde) of complexe magazijnapparatuur leren kennen. In aanvulling op digitale begeleiding ter plekke, kan de hulp van ervaren collega’s altijd worden ingeroepen met behulp van deze oplossing. Hierdoor is de ondersteuning voor nieuw personeel compleet, met minder investering van hulpbronnen voor het bedrijf.

Daarnaast brengen gamificatiefuncties in de vision picking-oplossing van Frontline de ervaring op een nog hoger niveau, waardoor uw magazijn een fijne plaats wordt om te werken en personeelsmotivatie en -behoud verbeterd worden.

Vrouwelijke verkooppersoon die mobiele app gebruikt op smartphone bij pakketcontrole

Veilige werkzaamheden garanderen

Verdeelde faciliteiten en vloten staan voor een potentieel groot cyberaanvalsoppervlak. Communicaties en gegevensoverdracht tussen partijen in de gehele toeleveringsketen kunnen de blootstelling van gevoelige commerciële en persoonlijke informatie betekenen: een verleidelijk doelwit voor dreigingsactors. 

TeamViewer’s functies zoals codering van ondernemingsniveau en sterke authenticatie zijn essentieel om te voorkomen dat uw technologie voor toegang op afstand uw veiligheidshouding verzwakt.

Bij TeamViewer is het onze missie u te helpen anderen te helpen.

Verbeterde efficiëntie voor logistiekmanagers, geoptimaliseerd gebruik van doorlooptijden en moeiteloze tracering voor klanten — dit zijn slechts enkele van de voordelen van oplossingen van TeamViewer in de logistieke sector.

Prijswinnende software voor zowel personen als bedrijven

TeamViewer Frontline voor logistiek: handsfree AR om productiviteit kracht bij te zetten, voor maximale efficiëntie en snelle opleiding

Man en vrouw die goederen picken met TeamViewer Frontline

Handmatige logistieke processen optimaliseren voor hogere productiviteit

Dankzij TeamViewer Frontline zijn handmatige processen niet meer het zwakke punt in uw streven naar grotere logistieke efficiëntie. Onze innovatieve maken-door-visie-oplossing voorziet frontline-werknemers van stap-voor-stap-instructies direct op hun slimme bril of mobiele apparaten. Voormontage en kwaliteitsbewakingsprocessen stroomlijnen die van vitaal belang zijn in de logistieke branche. De dagen van analoge processen en papieren instructies zijn verleden tijd, deze zijn vervangen door spraakcommando’s, sensoren en beeldherkenning om sneller met taken vertrouwd te raken.

Close-up van vrouw met veiligheidshelm en slimme bril

AR-aangedreven ondersteuning voor verspreide werknemers

Dankzij TeamViewer kunnen uw frontline-werknemers of reizende werknemers toegang verkrijgen tot deskundigheid direct vanaf hun slimme bril of mobiele apparaten. xAssist is de slimme oplossing om werknemers in te werken met een zie-wat-ik-zie-methode, waardoor kostbare operationele uitvaltijd voorkomen wordt.

Artistiek directeur die UX-designers vertelt wat te corrigeren in toepassingsontwerp

Onboarding eenvoudig maken

Onze flexibele (AR)-oplossing met industriële toegevoegde werkelijkheid stroomlijnt uw onboardingsprocessen. De vision picking-oplossing xPick van TeamViewer stelt uw team in staat om logistieke praktijken op apparaten of mobiele apparaten te visualiseren en zo efficiëntie en nauwkeurigheid te verhogen. De oplossing is ontworpen met verschillende talen en kwalificatieniveaus voor de opleiding in vision picking, waardoor een vlot toepassingsproces voor alle werknemers gegarandeerd wordt. Met zijn minimale opleidingseisen is het ideaal voor snel uitrollen en de schaalbaarheid van het bedrijf.

TeamViewer voor logistiek: realtime ondersteuning, toegang voor personen en processen in uw hele toeleveringsketen

Servicedesk-adviseur in callcenter

Werk op afstand mogelijk maken

Met TeamViewer zijn uw gecentraliseerde machines en platforms slechts op een paar klikken afstand — waar u zich ook bevindt. Toegang tot hardware (met inbegrip van onbeheerde apparaten), software en bestanden 24/7 vanaf ieder apparaat en locatie. Met ingebouwde Wake-on-LAN-ondersteuning kunnen machines worden uitgeschakeld, met de veilige gedachte dat ze opnieuw geactiveerd kunnen worden door werknemers op afstand, indien nodig.
Afbeelding met logistieke werknemers die draagbare en slimme apparaten gebruiken

Veilige communicatie en toegangscontroles

Werknemers in staat stellen om op afstand toegang te verkrijgen tot belangrijke toepassingen, eindpunten en gevoelige bestanden, zonder de veiligheid in gevaar te brengen. Behoud privacy en bescherming met de meest geavanceerde end-to-end-codering en gedetailleerde controle over wie wat ziet. Pas precies hetzelfde veiligheidsniveau toe op werk op afstand als u doet op werkzaamheden ter plaatse.

Man die TeamViewer gebruikt voor apparaatbewaking op computer

Kosteneffectieve bewaking op afstand van hoofdinfrastructuur

Controleer de status van omgevingsmonitors in verspreide faciliteiten, beheerde en onbeheerde machines die deel uitmaken van uw IT-boedel, zonder uw bureau te hoeven verlaten. Met TeamViewer heeft technisch personeel de mogelijkheid tot toegang, beheer en ondersteuning van personen, apparaten, systemen en toepassingen, centraal, op schaal en met minder behoefte aan dure oproepen.

Man die notities maakt in agenda en naar zijn laptop kijkt in het café

Snellere oplossing van knelpunten

Van ontbrekende in- en uitklaringsformulieren tot bijgewerkte kostenramingen, gebruik TeamViewer om collega’s, klanten in de handel en partners in de toeleveringsketen direct zicht op documenten, afbeeldingen en andere middelen te geven zonder dat er een hele lange e-mailuitwisseling nodig is. Prestaties van ondernemingsniveau — waaronder superieure beeldkwaliteit en verbindingsstabiliteit — betekenen dat u zelfs video kunt overdragen en toch kunt genieten van een vertragingsvrije gebruikerservaring.

Spotlight

Klantsucces

Waarom kiezen voor TeamViewer?

Veiligheid

Beveiligd door end-to-end 256-bit AES-codering, authenticatie in twee stappen, voorwaardelijke toegang, SSO en nog veel meer, biedt TeamViewer het veiligst mogelijke kader voor ondersteuning op afstand, communicatie en samenwerking in heel uw onderneming en de bredere toeleveringsketen.

Opties voor integratie en uitrollen

Gebruik TeamViewer-integraties voor interoperabiliteit met uw bestaande UEM, WMS, ERP en andere ondernemingsplatforms. Kies precies de oplossingen voor toegang op afstand en AR die u nodig hebt, om bestaande en geplande werkzaamheden te ondersteunen, met verschillende beschikbare opties voor cloud en uitrollen ter plaatse.

Prestaties

Een altijd actieve logistieke onderneming vereist 24/7-connectiviteit. Het wereldwijde toegangsnetwerk van TeamViewer garandeert ultrabetrouwbare verbindingen voor uw gehele onderneming, waarmee toegang op afstand, ondersteuning en AR-gebaseerde interactieve sessies mogelijk worden gemaakt met snelle overdrachtssnelheden, directe gegevenstoegang en hoge beeldkwaliteit.