TeamViewer詳細功能特色

多平台

多平台
更新: TeamViewer 12

跨平台連線如:電腦對電腦、行動裝置對電腦、電腦對行動裝置甚至是行動裝置對行動裝置,支援Windows、macOS、Linux、Chrome OS、iOS、Android、通用Windows平台與BlackBerry。

最大相容性

TeamViewer可運行於眾多最先進以及舊版的作業系統。
不需任何配置

不需任何配置

立即開始使用TeamViewer。TeamViewer甚至可在防火牆後方運作,並自動偵測所有Proxy配置。
簡單易懂

簡單易懂
更新: TeamViewer 12

享受最先進的使用者介面,清楚整齊、具觸控功能且操作簡便快速。

高效能表現
更新: TeamViewer 12

智慧型連線與路由、有效使用頻寬、加快傳輸速度、遠端工作階段畫面播放速率60 fps以及最高自動調整品質,確保最佳的使用者體驗。

高安全性
更新: TeamViewer 12

TeamViewer採用RSA 2048公開/私密金鑰交換、AES(256位元)工作階段端點至端點加密、單次存取隨機密碼、選擇性雙因素驗證以及透過信任裝置與黑名單和白名單進行存取控制。

國際性

TeamViewer提供超過30種語言版本並支援國際鍵盤,適合全球各地使用的解決方案。

測試與個人使用完全免費

免費測試TeamViewer,不需要提供任何個人資訊。同時,本軟體在家中的個人用途下完全免費。

一般功能

電腦與聯絡人管理

可視需要安排、分類和共用您的電腦與聯絡人。只要輕輕按一下即可接收重要通知的立即警示,並查看聯絡人何時在線上,以便傳送即時訊息或進行連結。

自動搜尋

自動搜尋附近的聯絡人與裝置,讓合作與互動更加簡便。

整合監控檢察

將此裝置指派至您的帳戶以監控磁碟空間、Windows更新、Windows防火牆等等。

使用者與裝置管理
更新: TeamViewer 12

新增使用者與裝置至您的公司(授權)並指派權限。共用群組。即使裝置離線仍可透過以原則為基礎的設定管理裝置,或在不需要密碼的情況下連線至裝置,安全的進行存取控制。

設定原則

建立或發佈設定原則,必要時可強制執行。任何設定原則變更將自動套用至所有指派的裝置。

通道群組

透過您的授權建立獨立的通道群組並指派使用者,便可確保特定團隊皆擁有通道所需的存取權限。

交談
更新: TeamViewer 12

即時訊息功能包含:群組聊天、網頁式交談、離線訊息、聊天記錄、固定聊天群組、從服務案件由客戶啟動聯天、完整支援行動裝置以及端對端加密。

檔案傳輸
更新: TeamViewer 12

運用各式便捷的方法分享所有大小的檔案,最高傳輸速度可達每秒200 MB,如:檔案管理員、操作功能表、拖放功能,以及可連結至雲端儲存服務供應端的檔案盒功能。

白板

可於會議或遠端控制工作階段進行期間使用白板功能,包含各種形狀、筆觸、標記、泡泡對話框等。

遠端音訊及視訊

您可於連線時聆聽音樂或系統音效,以及觀賞遠端電腦的影片。

高解析度VoIP

享受傳輸高解析度音質的VoIP音訊時,自動降低雜訊並消除回音的清晰品質。

工作階段記錄

記錄遠端控制或會議工作階段(包含聲音、VoIP音訊、視訊以及網路攝影機影像)並轉換為AV視訊格式。

超高解析度

TeamViewer可透過智慧縮放功能,提供完美的UHD顯示器連線支援,進行遠端控制與會議工作階段。

終端機伺服器支援

在終端伺服器環境下,可選擇為每一個使用者產生不同的ID,使其得以同時且獨立的使用TeamViewer。

大量部署
更新: TeamViewer 12

可在Active Directory網域中透過群組原則(GPO),將TeamViewer或TeamViewer Host(無訊息)部署到不限數量的裝置中。也可以透過Management Console,將TeamViewer Host安裝到您的Android行動裝置群組中。

遠端控制

直接控制

宛如親臨現場般控制遠端電腦、Android或是Windows 10行動裝置。

隨時存取

安裝TeamViewer作為系統服務,讓您可隨時存取遠端裝置。適合用於存取無人看管的裝置(如:遠端伺服器)。

從你的瀏覽器

您可經瀏覽器使用TeamViewer的遠端支援與遠端存取功能。

多個連線

同時建立多個連線,並利用索引標籤進行簡便的切換。

適合您的工作環境

TeamViewer支援UAC(使用者帳戶控制)、透過TCP/IP直接使用LAN連線,並包含實際VPN(虛擬私人網路)通道,可用於標準桌面共用。

無圖形化使用者介面的Linux系統

即使沒有圖形化使用者介面(GUI),或遠端Linux電腦沒有連接螢幕,仍可以輕鬆連線至Linux文字介面主控台。

區域網路喚醒

藉由其他的電腦於區域網路內或透過路由器使用TeamViewer喚醒您的電腦。

重啟遠端電腦

重新啟動遠端電腦和隨後自動重新連線功能(在安全模式下也適用)。

遠端更新或安裝

遠端更新所有已安裝的TeamViewer版本,甚至可由TeamViewer QuickSupport遠端安裝TeamViewer(完整版本或Host)。

遠端列印

使用本機印表機輕鬆列印遠端電腦的文件。TeamViewer將自動偵測本機已安裝的印表機。

同步剪貼簿

在電腦之間透過剪貼簿複製並貼上檔案、影像與文字

特殊按鍵

即使是完全不同的作業系統甚至是行動裝置,皆可輕鬆傳送特殊按鍵組合至遠端裝置(例如Ctrl+Alt+Del)。

黑色螢幕

若不想讓他人看到您正在存取遠端裝置,可將遠端電腦的畫面顯示為黑色。

多螢幕支援

輕鬆瀏覽多個螢幕。在您的本機螢幕上同時顯示多個遠端畫面(例如,2個視窗使用2個螢幕)。

儲存連線設定

使用群組、聯絡人或電腦等分類方式儲存個別的連線設定,以便日後連線到同一台電腦時使用。

服務佇列
更新: TeamViewer 12

所有的服務案例皆儲存在服務佇列中,並以工作階段程式碼顯示,讓您的團隊可依序管理。通知功能確保您不會錯過服務案件。

團隊合作

同時邀請專家或夥伴加入遠端控制工作階段,共同處理問題。也可在工作階段執行時輕鬆互換對方所視畫面。

綜合性報告
更新: TeamViewer 12

內建的報告功能會記錄傳入與傳出連線的人、事、時,以及連線時間長度。這可作為準確出帳的基礎。也可善用工作階段註解功能與客戶意見回饋表。

連線到行動裝置

遠端連線到Android、Windows 10行動裝置版(可使用即時遠端控制和自動存取)以及iOS裝置,查看已安裝的App和執行中的處理程序、推入和提取設定和查看重要的裝置計量。

會議/簡報

排程功能

事先排程與召集,並為您的會議送出邀請。透過TeamViewer整合Outlook行事曆中的按鈕,直接設定您的線上會議。

管理權限

管理權限區分簡報者、召集人與參與者的權限。在同一個會議中,可以指定與變更不同的簡報者。

有效通訊

透過聊天、VoIP、視訊和電話會議功能互動通訊。個別設置參與者的互動層級。

存取控制

即使沒有參與者仍可開始會議,方便做好最佳準備。使用停止加入功能以提供受邀參與者額外的存取控制。

螢幕共用

隨時共用螢幕畫面,或僅分享特定應用程式的視窗。隨時藉由共用螢幕將聊天或視訊通話擴大為完整的簡報。

視訊通話

在會議中同時與多位參與者進行視訊對話,並可隨時與夥伴共用螢幕畫面。

一鍵執行

只要按一下即可開啟會議、交談、視訊通話與電話會議,方便又快速

模組

無需安裝

QuickSupport(遠端支援)與QuickJoin(會議參與)不需安裝即可使用,也不需要管理員權限。

自動存取

安裝TeamViewer Host以永久存取無人看管的電腦/伺服器,或透過TeamViewer Host Android版本存取多種Android裝置如:智慧型手機、銷售點裝置或公共顯示器。

自訂模組

建立專屬您公司的QuickSupport、QuickJoin與Host模組,可依需求設定並供您的客戶使用。

緊急求助按鈕

直接在客戶的桌面上加入包含公司名稱的圖示或簡易通話功能,讓您的客戶不費吹灰之力便可得到支援。

整合功能

API
更新: TeamViewer 12

使用API將TeamViewer整合至您的應用程式(例如:服務台或CRM)。新增如:存取電腦與聯絡人、報告、使用者管理、原則部署與工作階段管理等功能。

iOS/Android螢幕共用SDK

使用iOS/Android螢幕共用SDK,將TeamViewer整合至您的行動App。協助App使用者解決問題。

在網路環境使用TeamViewer交談

利用TeamViewer聊天小工具,在CRM或服務台解決方案這類內部網路工具中加入功能完整、網頁式的聊天功能。