多租户架构

基于公司（Company-based）的多租户功能架构使组织能够在单一结构中安全地连接和管理多个公司。此设置非常适合拥有子公司或合作伙伴的企业，它们需要共享访问权限，同时保持数据和权限的独立性。通过多租户功能，母公司可以邀请子公司、分配租户管理员，并在组织之间管理访问权限。

本文适用于 TeamViewer Tensor、TeamViewer ONE Advanced 以及 TeamViewer ONE Standard 许可证用户。目前，Tensor Access 许可证尚不支持多租户（Multitenancy）功能。

注意：多租户（Multitenancy）仅在 TeamViewer Web 客户端中可用，在 TeamViewer 客户端中不可用。

多租户配置在 MCO（Tensor Classic）与 TeamViewer Tensor 之间并不共享。
如果您希望在这两个产品中同时使用多租户功能，则需要分别在各自的页面中单独进行配置。

要求

母公司必须具备：
- 有效的 Tensor 或 TeamViewer ONE 许可证。
- 相应的 Multitenancy 的管理权限。
子公司必须具备：
- 任何允许创建公司的 TeamViewer 许可证。现阶段， Business 许可不能进行添加。
- 相应的多租户架构的管理权限。

对于 所有的 TeamViewer 许可证，多租户架构部分在 管理设置中对公司管理员始终可见。

如何设置基于公司的多租户功能

创建邀请-母公司：

进入 多租户 (Multitenancy) 部分并点击组织。
在邀请标签页中，点击 创建邀请。
添加描述。
从 单次使用和重复使用 和适合的有效时间
（可选）选择最多 10 位用户作为租户管理员。
将 邀请代码 和 母公司管理员邮箱 分享给子公司管理员。

加入组织-子公司

进入 关系请求标签页。
点击加入。
输入 邀请代码 和 母公司管理员邮箱。

4. 勾选确认框

5. （如果已分配租户管理员）设置其角色。

审核并批准请求- 母公司

进入邀请标签页。
选择该请求并点击 审核请求 。
审查已分配的权限。
点击批准或拒绝。

如何管理您的多租户组织

撤销待处理的邀请（母公司）：

仅当邀请代码仍然有效时，才可以撤销该邀请。撤销后，邀请代码将失效，且无法再次使用。

撤销待处理的关系请求（子公司）：

如果子公司决定不继续加入，可撤销该申请。待处理的申请可以被撤销，从而取消加入母公司的请求。当关系建立，公司可在层级选项卡中终止该关系。

终止关系（母公司或子公司）：

进入层级标签页。
选择公司。
点击 终止关系 。
点击终止以确认。

注意： 要重新建立已终止的关系，请重复完整的设置流程。

请求添加租户管理员- 母公司

进入层级标签页。
选择子公司。
点击 添加用户 。
选择用户（仅限尚未添加或处于待处理状态的用户），然后点击 添加用户。
子公司将在 待处理请求 中审核该请求。

批准或拒绝租户管理员请求- 子公司

进入 用户管理 下的 待处理请求 。
对每个请求点击接受或拒绝。

注意：

如果加入的用户分配了多个许可证，必须选择其中一个许可证分配给该用户。
不支持批量操作。

移除租户管理员访问权限

母公司操作步骤：进入 公司用户，打开用户详情，在 多租户 下移除访问权限。

子公司操作步骤：进入 外部用户，选择该用户，点击 从公司移除

使用租户切换器

租户管理员可以使用 租户切换器 在他们有访问权限的公司之间进行切换。这包括他们自己的公司以及任何已连接的公司。