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  • Accès conditionnel dans une architecture multi-tenant

    Date de dernière modification: 28 avr. 2026

L’accès conditionnel dans une architecture multi-tenant permet à une entreprise parente de contrôler la manière dont les utilisateurs et les appareils se connectent entre plusieurs entreprises au sein d’une même structure organisationnelle. Cette configuration aide les organisations à faire respecter des règles de sécurité cohérentes tout en collaborant avec des partenaires externes ou en gérant des filiales. En utilisant les règles organisationnelles, les gestionnaires peuvent définir qui peut se connecter, dans quelles conditions et entre quelles entreprises.

Cet article s’adresse à tous les détenteurs de licences TeamViewer Tensor disposant de l’add-on Accès conditionnel, ainsi qu’aux détenteurs de licences Tensor Pro et Tensor Unlimited.

Prérequis et exigences

Avant de commencer, assurez-vous que les prérequis et exigences suivants sont remplis :

  • Au moins deux entreprises sont connectées via une architecture multi-tenant

  • Accès conditionnel est disponible et rendu accessible aux entreprises concernées

  • Accès à au moins une entreprise enfant par un gestionnaire des vendeurs, qui est un utilisateur pouvant accéder à une ou plusieurs entreprises enfants au sein d’une configuration multi-tenant, et doit disposer des autorisations suffisantes pour gérer les règles d’accès conditionnel organisationnel

  • Licence active avec l’add-on Accès conditionnel

  • Autorisation de gestion pour le contrôle partagé

  • Client TeamViewer version 15.5 ou ultérieure

  • DNS ou adresse IP du routeur dédié à l’accès conditionnel

Ressources connexes

Pour plus d'informations générales, consultez les articles suivants :

  1. Configuration de l'architecture multi-tenant
  2. Configuration du client et du pare-feu pour l’Accès conditionnel
  3. Meilleures pratiques pour la configuration réseau dans un environnement d’Accès conditionnel

Règles organisationnelles et contrôle partagé

Dans un scénario de contrôle partagé, une règle d’accès conditionnel définit quels utilisateurs et appareils d’une entreprise peuvent se connecter à ceux d’une autre société, et dans quelles conditions. Ces règles sont appelées règles organisationnelles.

Comment ajouter une règle d’accès conditionnel organisationnelle

  1. Allez dans Accès conditionnel.
  2. Cliquez sur Ajouter une règle.
  3. Sélectionnez Organisation.

Si votre entreprise utilise à la fois l'architexture multi-tenant et l’accès conditionnel, vous verrez deux types de règles :

  • Interne pour les règles au sein de votre propre entreprise
  • Organisation pour les règles entre différentes entreprises

Pour créer une règle organisationnelle, sélectionnez l'entreprise source et l'entreprise cible à laquelle la règle s’applique.

Comment configurer les options de règles

Lorsque vous créez une règle organisationnelle, les options de règles suivantes sont disponibles mais désactivées par défaut :

  • Approbation
  • Fonctionnalité
  • Temps

Si vous sauvegardez la règle sans activer aucune de ces options, la règle utilise les valeurs par défaut pour chaque option.

Comment ajouter une date d’expiration

Comme les règles internes d’accès conditionnel, les règles organisationnelles peuvent inclure une ou plusieurs dates d’expiration. Ces dates déterminent quand la règle est active.

Vous pouvez ajouter plusieurs périodes d’expiration à la même règle.

Comment sauvegarder et consulter les règles d’organisation

  1. Cliquez sur Enregistrer en haut à droite pour créer la règle.
  2. Dans le tableau des règles d’accès conditionnel, cliquez sur Filtres.
  3. Sélectionnez Organisation dans la liste déroulante de type.
  4. Sélectionnez l’entreprise source et l’entreprise cible.
  5. Cliquez sur Appliquer.

Le tableau affichera désormais toutes les règles organisationnelles entre les entreprises sélectionnées.

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