La plateforme de l’espace de travail numérique
TeamViewer ONE : la première plateforme informatique proactive au monde
La plupart des fournisseurs proposent soit l’accès à distance, soit la gestion des points de terminaison, soit l’automatisation, mais pas les trois à la fois. Du moins, pas avant l’arrivée de TeamViewer ONE.
La solution TeamViewer ONE combine de manière unique un accès à distance et une téléassistance basés sur l’IA, une remédiation en temps réel et plus de 4 000 automatisations prêtes à l’emploi (OOTB) afin de prévenir les problèmes avant qu’ils n’entraînent des temps d’arrêt.
Ce que vous obtiendrez :
Visibilité en temps réel sur les points des points de terminaison
Remédiation automatisée pour les problèmes récurrents
Téléassistance native depuis la même interface
Demandez dès aujourd'hui à être rappelé pour bénéficier d'une présentation personnalisée et d'une évaluation rapide des possibilités de consolidation.
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Excellent |
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4,6 sur 5 d’après 120 916 avis |
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Une plateforme unique pour surveiller, remédier et prendre en charge chaque point de terminaison
TeamViewer ONE combine de manière unique la digitalisation de l’expérience employé (DEX), l’automatisation et la remédiation en temps réel, les informations fournies par l’IA et la téléassistance native. Résultat : une gestion informatique proactive, c’est-à-dire la possibilité de résoudre les problèmes avant qu’ils ne se transforment en tickets.
Bénéficiez d’une visibilité approfondie sur les points de terminaison et d’une surveillance en direct, déclenchez des actions automatisées lorsque les signaux varient et lancez instantanément des sessions à distance lorsqu’une aide pratique est requise. Que vous gériez 500 ou 500 000 appareils, vous disposez de la vitesse nécessaire pour résoudre les urgences et de l’intelligence pour prévenir les problèmes à venir, sans avoir à passer d’une solution à l’autre.
Pourquoi TeamViewer ONE est la meilleure option
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TeamViewer ONE
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Solutions alternatives courantes
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Accès à distance intégré
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Tableau de bord de préparation des clients
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Résolution des problèmes en temps réel
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Automatisation
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Assistance guidée par l’IA
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Digitalisation de l’expérience employé (DEX)
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Assistance hors ligne
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Intégrations
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Sécurité et conformité de qualité professionnelle
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Découvrez TeamViewer ONE en action
Faites une visite guidée à votre rythme pour découvrir comment TeamViewer ONE regroupe les outils essentiels et simplifie les flux de travail informatiques au quotidien.
Des équipes informatiques du monde entier nous font confiance
Passez à TeamViewer ONE avec un forfait adapté à votre équipe
Demandez à être rappelé pour découvrir comment TeamViewer ONE regroupe les outils. Ensemble, nous vous aiderons à élaborer un plan de transition, qui garantit la transparence et la maîtrise des coûts.
Excellence certifiée
TeamViewer ONE respecte des normes mondialement reconnues en matière de sécurité, de confidentialité et de qualité, notamment les normes ISO 9001, ISO/CEI 27001, TX-RAMP, etc.
