TeamViewer ONE vs. NinjaOne
Pourquoi choisir TeamViewer ONE plutôt que NinjaOne
Une plateforme unique pour l’accès à distance, la gestion des points de terminaison et DEX
Les solutions RMM éprouvées répondent efficacement aux besoins en matière de gestion à distance et de dépannage, mais les environnements de travail numériques modernes ont besoin de plus.
TeamViewer ONE allie une téléassistance de qualité professionnelle, la visibilité des points de terminaison, la surveillance en temps réel, des informations basées sur l’IA et des mesures correctives automatisées pour résoudre les problèmes avant leur apparition.
Que vous gériez 500 ou 500 000 appareils, cette solution assure la continuité des opérations, collecte les avis des utilisateurs et évolue sans limites, transformant ainsi votre informatique réactive en informatique proactive.
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Pourquoi TeamViewer est la meilleure option
TeamViewer ONE réunit tout ce dont vous avez besoin pour soutenir un lieu de travail numérique moderne de manière sécurisée, proactive et évolutive. C’est une solution conçue pour les équipes informatiques qui en font plus avec moins.
TeamViewer ONE offre un accès à distance sécurisé et de référence dans le secteur, intégré directement à la plateforme, ce qui élimine le besoin d’intégrations externes. Cela garantit une assistance optimale sur tous les appareils, y compris les systèmes IoT et sans affichage. À l’inverse, NinjaOne s’appuie souvent sur des outils tiers tels que Splashtop pour l’accès à distance, ce qui peut introduire une complexité supplémentaire et des problèmes de compatibilité potentiels.
Grâce à des informations basées sur l’IA, TeamViewer ONE identifie et résout de manière proactive les problèmes de performances au niveau des applications, des appareils et des réseaux, avant qu’ils n’aient un impact sur les utilisateurs. NinjaOne offre une surveillance robuste du système, mais ne dispose pas des analyses basées sur l’IA, qui fournissent une visibilité plus approfondie sur l’expérience utilisateur et permettent de résoudre les problèmes de manière prédictive.
TeamViewer ONE permet aux équipes informatiques d’automatiser les tâches courantes sans avoir recours à des scripts, mais en utilisant des flux de travail intuitifs et prédéfinis. Cette approche réduit le travail manuel, accélère les temps de réponse et garantit des correctifs automatiques en cas de réapparition des problèmes. Bien que la solution NinjaOne prenne en charge l’automatisation, elle nécessite souvent des connaissances en scripts, ce qui peut constituer un obstacle pour les équipes ne disposant pas de ressources de développement dédiées.
TeamViewer ONE comprend des outils permettant de recueillir les commentaires des employés et d’analyser les avis des utilisateurs. Cela permet aux équipes informatiques d’évaluer et d’améliorer l’expérience numérique de manière proactive. NinjaOne ne propose pas en natif d’analyse des avis des employés, ce qui limite la visibilité sur la satisfaction et l’engagement des utilisateurs. La solution TeamViewer ONE est spécialement conçue pour améliorer tant l’environnement de travail numérique que les expériences des employés. NinjaOne est conçue pour la gestion de base des points de terminaison.
TeamViewer ONE offre des fonctionnalités de sécurité avancées telles que les contrôles d’accès basés sur les rôles, l’accès conditionnel, des journaux d’audit complets et des rapports adaptés à la conformité. Cela est essentiel pour les entreprises soumises à des exigences réglementaires strictes. Si NinjaOne propose des mesures de sécurité solides, les fonctionnalités de conformité et d’audit intégrées de TeamViewer ONE apportent une garantie supplémentaire pour les environnements professionnels.
Comparaison des fonctionnalités
TeamViewer ONE vs. NinjaOne
(Données de mai 2025)
| TeamViewer ONE | NinjaOne | |
|---|---|---|
| Accès à distance | ✔︎ Natif, multi-plateforme | ✔︎ Assistance native tierce limitée |
| Assistance multi-plateforme | ✔︎ Windows, Mac, Linux, Android, iOS, ChromeOS, Raspberry Pi, OT | ✔︎ Windows, Mac, Android, iOS |
| Illustration montrant l’accès et l’assistance à distance | ✔︎ Assistance à distance simplifiée pour Android et iOS | ✘ Partage seul de l’écran d’assistante sur les appareils iOS et Android |
| Sécurité et conformité | ✔︎ AES-256, HIPAA, TX-RAMP | ✔︎ AES-256, HIPAA |
| Surveillance et gestion à distance | ✔︎ | ✔︎ |
| Système d’exploitation et correctifs tiers | ✔︎ | ✔︎ |
| Inventaire matériel et logiciel | ✔︎ | ✔︎ |
| Surveillance de l’expérience optimisée par l’IA | ✔︎ En temps réel avec des informations | ✘ Non disponible |
| Architecture | ✔︎ Distribuée, avec assistance hors ligne et analyse en périphérie intelligente | ✘ Client-serveur, aucune assistance pour les cas d’utilisation périphériques |
| Mesures correctives sans code | ✔︎ Prêt à l’emploi, basée sur l’interface graphique | ✘ Exécution manuelle, basée sur script |
| Remèdes en temps réel | ✔︎ | ✘ 60 secondes |
| Automatisation de la téléassistance en cours de session | ✔︎ Personnalisable et intégrée | ✘ Non disponible |
| Enregistrement de session et audit | ✔︎ Rapport de session entrante et sortante, auditabilité | ✘ Enregistrement de session |
| Intelligence basée sur l’IA | Récapitulatifs et informations en session basés sur l’IA | ✘ Non disponible |
| Assistant IoT/OT | ✔︎ | ✘ Non disponible |
| Intégrations | ✔︎ Salesforce, SAP, MS Teams, Intune, Jira, Slack, Dynamics 365, ServiceNow, Freshworks, ManageEngine | ✘ Limité et orienté MSP |
Ce qui distingue TeamViewer ONE
Obtenez des données télémétriques en direct sur les points de terminaison et les applications. Détectez instantanément les anomalies et utilisez les tendances pour ajuster les ressources informatiques afin d’obtenir une vitesse, une stabilité et un temps de disponibilité exceptionnels.
Remplacez les vérifications manuelles par une conformité sans contact. Automatisez les mises à jour du système d’exploitation, les correctifs de sécurité et les configurations pour que chaque appareil soit conforme à la politique, sans exception ni dérive.
Automatisez les analyses pour détecter les correctifs manquants, les paramètres insuffisants et les anciens logiciels. Bloquez les comportements à risque, appliquez le chiffrement et générez des rapports prêts à être audités.
Combinez la télémétrie et les études pour révéler l’impact humain de l’informatique. Corrigez les lenteurs de connexion et les défaillances des appareils avant qu’elles ne soient source de frustration pour les utilisateurs et qu’elles ne nuisent à la productivité.
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Découvrez les possibilités qui s’offrent à vous lorsque tout ce dont vous avez besoin se trouve au même endroit. Examinons pourquoi TeamViewer ONE est un excellent choix pour votre entreprise.
Pourquoi choisir TeamViewer ONE
Prévoir. Prévenir. Performer.
Une seule plateforme, une visibilité complète, un contrôle total
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