TeamViewer Une croissance plus rapide que jamais

Un identifiant TeamViewer est généré à chaque fois que TeamViewer est activé sur un nouvel appareil. En 2015, TeamViewer a atteint le seuil d’un milliard d’identifiants, dix ans seulement après la sortie du produit. Depuis 2015, nous avons doublé nos principes et développé notre approche pour fournir un service de qualité à nos utilisateurs. Le résultat ? 500 millions d’identifiants supplémentaires en seulement 20 mois. Pourquoi est-ce si important ? Les utilisateurs tirent de plus en plus avantage de TeamViewer, et nous sommes déterminés à l’améliorer.

Êtes-vous prêt à utiliser TeamViewer pour surmonter les défis de votre entreprise et atteindre vos objectifs ?

L’importance de la communication

Parler et communiquer pour stimuler la croissance.

TeamViewer TeamViewer a toujours énormément insisté sur les systèmes de communication ouverts avec les utilisateurs. Nous avons toujours cherché à faciliter une communication simple et directe, que ce soit par e-mail ou par téléphone. Durant les deux dernières années, TeamViewer a renouvelé sa stratégie de communication avec les utilisateurs, afin de mieux les assister avec l’information dont ils ont besoin. La satisfaction vis-à-vis de nos équipes de vente, de service client ou d’assistance client a augmenté et a joué un rôle important dans l’accélération de notre croissance.

Entretenir la communautéTeamViewer

Une capture d’écran de notre communauté TeamViewer qui soutien une collaboration concernant les idées et s’agrandit.

La communauté qui s’est formée autour de TeamViewer est vraiment unique. Les réseaux sociaux sont, chaque jour, un véritable vivier d’activité. Les utilisateurs cherchent à s’engager avec nous, et chacun discute de l’aide primordiale qu’il a reçu de quelqu’un utilisant TeamViewer. Nous comprenons à quel point notre communauté est précieuse, et nous accordons la plus grande attention à améliorer la manière dont nous nous occupons et écoutons nos fans sur Facebook, Twitter et LinkedIn. De plus, en 2016, la plateforme de la communauté TeamViewer a été lancée pour offrir à nos utilisateurs un lieu où interagir avec TeamViewer lui-même, et également entre eux.

Augmentation du nombre

Icône 1,5 milliard d’identifiants

1,5 milliard d’identifiants

Les utilisateurs ont créé un total de 1,5 milliard d’identifiants TeamViewer depuis la sortie du produit en 2005. Et 500 millions d’identifiants supplémentaires au cours des seuls 20 derniers mois.

Icône 750 000 identifiants par jour

750 000 identifiants par jour

Incroyable : 750 000 identifiants TeamViewer sont crées chaque jour par des utilisateurs du monde entier. Autrement dit, 31 250 par heure et 521 par minute !

Icône 20 millions d’appareils en ligne

20 millions d’appareils en ligne

À chaque instant, environ 20 millions d’appareils utilisant TeamViewer sont en ligne. C’est plus que le nombre d’habitants de l’Irlande, du Costa Rica et de la Suisse réunis !

Développement du matériel de formation

Un femme formant un homme aux fonctionnalités puissantes de TeamViewer.

Les exploits accomplis par nos utilisateurs en utilisant TeamViewer sont réellement incroyables. Qu’il s’agisse de gérer des dizaines de milliers d’appareils, d’aider une personne dans le besoin ou même d’assister des astronautes : les défis surmontés par les utilisateurs avec TeamViewer sont aussi variés qu'impressionnants. Notre croissance a été favorisée par nos efforts visant à mieux transmettre aux utilisateurs les connaissances dont ils ont besoin pour tirer le meilleur de cet outil puissant.

Une meilleure localisation

Une mappemonde représentant le réseau des connexions mondiales.

TeamViewer TeamViewer est utilisé dans 200 pays dans le monde. Chaque pays et chaque culture représentent des défis différents. Notre croissance accélérée est également due à notre détermination à surmonter ces défis de localisation. Pour ce faire, nous avons dû ouvrir et agrandir nos bureaux dans divers lieux à travers le monde. Cela signifie que TeamViewer peut écouter les besoins des gens au niveau local, et développer notre offre pour répondre aux attentes exprimées.

Augmentation du nombre

Icône 200 pays

Utilisé dans 200 pays

TeamViewer TeamViewer est installé et utilisé dans tous les pays et territoires du monde. Nos clients utilisent TeamViewer pour dépasser toutes les limites liées aux frontières et aux lieux.

Icône 30 langues

Disponible en 30 langues

Si la distance n’est pas une barrière, la langue ne devrait pas l’être non plus. C’est la raison pour laquelle TeamViewer peut être utilisé dans 30 langues natives.

Icône 200 millions d’utilisateurs

200 millions d’utilisateurs dans le monde

La communauté TeamViewers’est agrandie et compte aujourd’hui plus de 200 millions d’utilisateurs à travers le monde. C’est plus que le nombre d’habitants de la France, du Royaume-Uni et de l’Italie réunis !

Des intégrations plus étendues et plus profondes

Un organigramme graphique illustrant comment TeamViewer s’intègre dans l’environnement de votre application.

Nos utilisateurs s’attendent à ce que TeamViewer s’intègre aussi harmonieusement que possible dans leur flux de travail. Pour de nombreux utilisateurs, cela signifie que TeamViewer doit s’intégrer dans leur paysage technologique pré-existant. TeamViewer TeamViewer a continué à développer des intégrations plus larges et plus profondes, permettant aux utilisateur d’améliorer significativement leurs flux de travail.

Un développement axé sur le client

Un téléphone prêt à fournir des retours pour le développement et être toujours plus axé sur le client.

TeamViewer TeamViewer a toujours développé ses produit avec une attitude axée sur le client. C’est l’une des raisons centrales pour lesquelles nous encourageons la croissance organique. Cependant, avec de nouveaux systèmes et processus en place, la qualité et le volume des retours client se sont accrus. Cela signifie que nos développeurs sont les mieux placés pour identifier les nouvelles caractéristiques et fonctionnalités nécessaires pour servir au mieux les intérêts de nos utilisateurs. Les récentes parutions de TeamViewer démontrent que nous ne sommes pas seulement capables d’améliorer plus que jamais nos produits, mais la qualité de l’outil dans son ensemble s’est également largement améliorée.

En savoir plus sur TeamViewer

Success stories

Découvrez-en davantage sur la manière dont les entreprises utilisent TeamViewer pour obtenir des résultats étonnants.




En savoir plus

Cas d'utilisation

Découvrez comment les gens utilisent TeamViewer pour surmonter différents défis.




En savoir plus

Sécurité

Apprenez en plus sur notre engagement pour la sécurité de nos utilisateurs.




En savoir plus
Retour au début