TeamViewer DEX vs Nexthink
TeamViewer DEX est la solution autonome et en temps réel dédiée à la digitalisation de l’expérience employé (DEX), qui résout les problèmes de la main-d’œuvre numérique avant qu’ils n’affectent les utilisateurs. Découvrez pourquoi les entreprises choisissent TeamViewer.
Comparaison des fonctionnalités
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TeamViewer DEX
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Nexthink
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Correction déclenchée par des événements en temps réel
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Automatisation hors ligne basée sur des règles
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Personnalisation des scripts prédéfinis
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Simple. |
Complexe |
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PowerShell n’est pas nécessaire
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Vitesse de collecte des données (pour les appareils des utilisateurs finaux en ligne)
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Secondes |
Minutes |
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Accès distant sécurisé natif
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Collecte de données pour les appareils des utilisateurs finaux hors ligne
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Planification des tâches
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Architecture REST API ouverte
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Applications et bureaux virtuels
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ServiceNow en libre-service
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Advanced |
Basic |
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Gestion des ressources logicielles
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Limitée, sans possibilité de réclamation |
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Analyse prédictive pilotée par l’IA
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Jeremy Roberts Responsable informatique pour le support technologique chez RLI Insurance
« Grâce à TeamViewer DEX, nous améliorons l’expérience des collaborateurs et des machines. »
Nous sommes le seul fournisseur d’espaces de travail numériques à améliorer la digitalisation de l’expérience employé pour l’ensemble du personnel, des employés de première ligne aux travailleurs hautement qualifiés. Découvrez comment.
Bénéficiez d’une exécution ultra-rapide des requêtes et d’une correction à grande échelle. Notre architecture garantit que les actions ne sont pas ralenties par la limitation du débit, permettant ainsi d’accomplir les tâches en quelques secondes plutôt qu’en plusieurs minutes.
Ne vous laissez plus jamais servir l’excuse « C’était hors ligne » pour justifier des problèmes informatiques. Nos automatisations sont intégrées dans l’appareil et continuent de fonctionner même hors ligne, c’est-à-dire que vous pouvez bénéficier d’un service ininterrompu et assurer les opérations critiques, quelle que soit la connexion Internet.
Modifiez facilement les corrections prêtes à l’emploi (OOTB) sans avoir besoin de ressources de développement dédiées. La conception conviviale de notre plateforme offre une personnalisation très simple, vous permettant d’apporter les modifications nécessaires sans contrainte supplémentaire.
Gérez l’ensemble de votre infrastructure sans compromettre l’évolutivité ni les performances. Notre plateforme prend en charge les déploiements cloud et sur site, offrant ainsi une flexibilité optimale pour les environnements informatiques d’entreprise.
Non, TeamViewer DEX propose une personnalisation low-code. Ainsi, la modification des corrections prêtes à l’emploi (OOTB) est très simple et ne requiert pas de ressources de développement dédiées pour effectuer les ajustements. La conception conviviale de notre plateforme facilite la personnalisation, vous permettant d’apporter les modifications nécessaires sans contrainte supplémentaire.
La plateforme SaaS de TeamViewer DEX n’est pas limitée par le nombre d’appareils qu’elle peut prendre en charge. Notre plateforme peut facilement évoluer pour gérer n’importe quel nombre d’appareils Windows, MacOS et Linux, offrant ainsi une gestion fluide de tous les points de terminaison au sein de votre organisation.
Non, nos automatisations sont intégrées dans les appareils et continuent de fonctionner même hors ligne. Vous pouvez compter sur notre plateforme pour fournir un service ininterrompu et assurer les opérations critiques, quelle que soit la connexion Internet.
Oui, TeamViewer DEX fonctionne parfaitement avec TeamViewer Tensor, notre solution de connectivité à distance de niveau entreprise. Connectez-vous à distance, accédez à vos points de terminaison et contrôlez-les directement depuis l’interface TeamViewer DEX et ce, où que vous soyez dans le monde.
TeamViewer vous offre toute l’aide dont vous avez besoin. Notre équipe d’assistance à la clientèle est là pour vous aider par téléphone, par chat ou sur demande d’assistance. Vous trouverez des tutoriels vidéo, des guides détaillés, des annonces de produits et plus encore dans la Communauté TeamViewer.