Integrazioni e partner TeamViewer:
Salesforce
Integrazioni TeamViewer per Salesforce Sales Cloud e Service Cloud
Abilita istantaneamente avanzati strumenti di accesso e supporto remoto direttamente nei tuoi ambienti Salesforce Sales Cloud e Service Cloud con l’integrazione TeamViewer pre-integrata.
- Abilita i tuoi team ad una collaborazione più produttiva in tutte le fasi di sviluppo prodotto e supporto
- Risparmia tempo e risorse supportando i tuoi clienti e risolvendo problematiche complesse rapidamente, avviando sessioni remote in un clic
- Estendi Jira e il tuo Service Desk con avanzate funzionalità di supporto remoto, grazie all’integrazione plug & play di TeamViewer (senza alcun intervento tecnico necessario)
TeamViewer per Salesforce: le caratteristiche chiave
Supporto remoto inter-piattaforma
Connettiti da qualsiasi tipo di dispositivo verso qualsaisi tipo di dispositivo, direttamente dalla piattaforma Salesforce
Analisi dei dati
Raccogli precisi report di connessione con avanzate possibilità di ricerca e filtraggio
Esecuzione one-click di script remoti
Usa script pre-impostati per automatizzare i processi quotidiani
I benefici per i tuoi clienti
- Aumenta la produttività degli agenti di supporto ed abilita i team pre-sale ad interagire liberamente con i clienti
- Personalizza l’interfaccia utente (UI) ed i parametri di connessione per andare incontro alle esigenze della tua azienda e migliorare l’interazione tra gli utenti (riducendo così anche il tempo di training dei dipendenti)
- Risparmia tempo avviando immediate dimostrazioni live invece di descrivere il funzionamento dei prodotti tramite lunghe conversazioni
Guarda il video e scopri la nostra soluzione in azione
Come iniziare
Attiva subito TeamViewer per Salesforce.
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con un piano TeamViewer e l’AddOn Salesforce
(avrai bisogno di una licenza Premium, Corporate o Tensor)
Accedi a Salesforce,
connetti il tuo account TeamViewer
inserendo le credenziali,
e segui questi semplici passaggi.
