産業用の拡張現実ソリューションによる現場作業力の強化
TeamViewer Frontline とは ?
Frontline は完全に統合された拡張現実ソリューションです。Frontline はあらゆる産業における手作業プロセスを、最新のウェアラブル コンピューティング技術によって改善します。Frontline は、デジタル化が進む労働現場において、作業者の能力を高めるために設計されています。
TeamViewer Frontline を選ぶ理由
革新性 : 真にデジタル化された労働力
当社は、80％ のデスクレスワーカーが依然デジタル化されていない現状を変えようとしています。TeamViewer Frontline は、Microsoft Office がオフィスワーカーにもたらした変革を、デスクレスワーカーの日常業務にもたらすことを目指しています。当社は、正しいデジタルツールを提供することで現場作業者の生産性を高め、真にデジタル化された労働力を実現します。
オールインワンの AR ソリューション プラットフォーム
バリューチェーン全体およびあらゆる産業界の、多様なユースケースにおいて課題は生じます。当社の専用 AR ソリューションは、そのような顧客の課題を克服するための要件に適合しています。当社のデジタルツールは、プロセスのスピードアップ、エラー率の低下、品質の向上、コスト節約を実現するための大きな可能性を秘めています。
AI で現場の作業力を拡張します
現場の作業力を高める、次の論理的なステップを紹介します。Frontline 用の AiStudio アドオンは、AI の力を作業現場に導入します。
AR の強みと AI の力を組み合わせ、あらゆるユースケースや業界のお客様に実用的な AI 体験を提供します。これは、手作業プロセスの合理化と産業ワークプレイスの安全性を向上させるための、強力な可能性を秘めたゲームチェンジャーとなります。
さらに、当社は AiStudio をセルフサービス ツールとして開発しました。数回のクリックで AI のエキスパートとなり、Frontline AR ソリューションで利用できる、画像およびオブジェクト認識機能を作成することができます。
TeamViewer Frontline は、生産性ソリューション プラットフォームに完全統合されています。今日の労働者の 80% は、オフィスまたはデスク以外の場所で働いています。そのような労働者の作業効率の向上と、プロセスの簡易化を実現します。
世界の顧客が TeamViewer Frontline で得ている利点
TeamViewer Frontline を一元管理
Web ベースの管理ハブを使用して、すべての AR ソリューションを一元管理します。作業者の調整やタスクとデバイスの管理を一元化して、リモートアシスタンスで作業者と接続して即座に問題を解決します。
プロセスを AR ソリューションに転換
TeamViewer Frontline プラットフォームでは、さまざまなユースケースに応じた適切なツールを提供します。グラフィカルな Frontline Creator を使えば、プログラムの知識を必要とせずに 2D の拡張現実アプリケーションを簡単に構成できます。ローコードツールの Frontline App Builder では、ウェアラブルやモバイルデバイス用のカスタムアプリケーションやデバイスに依存しないアプリケーションを開発できます。Frontline Spatial Editor を利用すると、ドラッグ＆ドロップやポイント＆クリックで、独自の 3D 作業指示を 3 次元のコンテクストで作成できます。
作業環境をデジタル化
実際の現場サポートはデバイス上で行われます。すべての TeamViewer Frontline ソリューションでは適応性の高いユーザーインターフェースと見やすいビジュアルで、手作業のプロセスをサポートします。そのため、デジタルワークプレイスはお客様のユースケースと作業員に合わせて調整されます。
コンサルティングと状況分析の後、お客様に適したソフトウェアソリューションを構成します。一緒に最適なスマートグラスを選定し、TeamViewer Frontline ソリューションとともにお客様の工場や倉庫に導入します。本番環境導入時には、要件に基づいた SLA (Service Level Agreement) に基づいて、お客様をサポートし、サービスを提供します。
お客様の本番環境への導入やパイロット版のために、ヘルプデスクや技術サポートを提供し、お客様の成功を支えるために個別の SLA (Service Level Agreement) プランを提供します。
当社は、ソリューションの包括的な構成サービスを提供しています。お客様のご要望に応じて、当社のプラットフォームのコンポーネントや機能を使用してソリューションをカスタマイズします。お客様固有のニーズに対応する、スムーズなユーザー エクスペリエンスを実現します。
当社は AR ソリューションの生産的な実装をサポートします。その際、お客様の現場での要件に焦点をあてます。ワークショップや主なユーザーのためのトレーニングにより、生産的な運用へのスムーズな移行を実現します。
ソリューションの生産的な導入とパイロット プロジェクトのために、当社では個別に構成可能なサービス レベル アグリーメントによるテクニカル サポートを提供しています。ソリューションのリモートメンテナンス オプションにより、リモートからのケアとメンテナンスが可能です。
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