チームビューワー、Jamf Pro にリモート接続ソリューションを統合

【2021年7月30日】 リモート接続ソリューションのグローバルリーダーであるTeamViewer（以下、チームビューワー、当社）は、エンタープライズモビリティ管理（EMM）プラットフォーム、Jamf Proにリモート接続クラウドプラットフォームである『TeamViewer Tensor』を統合したことをお知らせいたします。これにより、ユーザーはJamf Proのコンソール内から『TeamViewer Tensor』のリモートサポートセッションを開始することができます。

Jamfは、Apple Enterprise Managementプラットフォームの一部として、iPad、iPhone、Mac、およびApple TV向けに人気の高いモバイルデバイス管理（MDM）ソリューションであるJamf Proを提供しています。チームビューワーはJamfと協働し、Appleデバイス向けのリモート接続ソリューションを提供します。IT担当をはじめとするユーザーは、サポートが必要なエンドユーザーに対して、現地に赴かずに遠方からデバイスを操作できるため、問題をより迅速かつ効率的に解決することが可能になります。本統合では、Jamfの安全なチャネルを利用して接続要求を送信するため、トップレベルのセキュリティが担保され、ユーザーエラーによる脆弱性リスクの軽減が期待できます。

チームビューワーのビジネス開発エグゼクティブ・ヴァイス・プレジデントであるアルフレド・パトロン（Alfredo Patron）は次のように述べています。「Jamfは、組織がAppleデバイスを接続、管理、保護するために推奨されているソリューションであり、この度の統合により、当社のソリューションをより多くのAppleユーザーにお届けすることが可能になりました。Appleのエンタープライズ利用は拡大しています。当社が目指すのは、IT管理者が企業全体で統括する幅広いデバイスをサポートできるようにすることです」。

Jamfの製品マーケティング・シニアディレクターであるジョシュ・ジャグドフェルド（Josh Jagdfeld）は次のように述べています。「『TeamViewer Tensor』との統合により、従業員や学生をはじめとする当社のユーザーは、世界中のどこからでも直感的にリモートでデバイスにアクセスし管理できるようになりました。これは、IT作業の効率化とエンドユーザーの生産性の向上につながる画期的なソリューションと言っても過言ではありません」。

本サービスご利用には、『TeamViewer Tensor』とJamfには個別のライセンスが必要となります。詳細はこちらをご参照ください。