エンタープライズ向けの安全なリモートアクセスとサポート
TeamViewer Tensor をおすすめする理由
世界 200 カ国にまたがり、25 億台のデバイスを接続する世界最大のリモート接続環境です。 TeamViewer Tensor™ はエンタープライズ向けのリモート接続クラウドプラットフォームです。大規模な IT 管理フレームワークを提供し、いつどこからでも、あらゆるデバイスや機器へのアクセス、サポート、制御を迅速かつ容易に行います。
TeamViewer Tensor は、エンドツーエンドの暗号化 (4096 ビット RSA/256ビット AES) や厳格な セキュリティ認証とコンプライアンス基準を満たすプロトコルなど、業界水準のセキュリティによってデータを保護します。.
シームレスなリモートサポート
カスタマーサポート、従業員の IT サポート、テクニカルオペレーション、サプライチェーン管理、オペレーショナルテクノロジー。何をしているときでも、お客様と従業員の満足度は、データのセキュリティを損なわずに、技術的な問題を迅速かつスムーズに解決できる、迅速で柔軟性の高い使いやすいリモートサポート技術が重要です。
- 次世代の顧客および従業員サポート体験を提供することで、迅速な問題解決、顧客及び従業員満足度の向上、ブランドロイヤルティの強化、定着率の向上を実現します。
- あらゆるデバイスや機械にエンドツーエンドで暗号化されたリモートサポートを提供し、有人、無人に関わらずダウンタイムと現場対応のコストを削減します。
- デバイス全体にアクセスすることなく、モバイルアプリまたは Web ブラウザの次世代の安全なサポートを提供します。顧客サービスを強化し、顧客のプライバシーを GDPR 準拠のサポートによって保護します。
使いやすいリモートアクセス
在宅ワークでも外出先での作業でも、会社の IT チームや従業員は生産性を維持することが可能です。コンピュータ、モバイルデバイス、サーバー、機械、オペレーショナルテクノロジー (OT) 、どこからでも安全にリモートアクセスします。TeamViewer Tensor リモートアクセスを使用すれば、デスクトップのファイルや会社のアプリケーションに数クリックでアクセス可能です。VPN を必要とせず、どこでも仕事ができるため、ビジネスを効率的に保つことができます。
- 従業員が会社のコンピュータやモバイルデバイスにリモートで接続できるようにすることで、柔軟な在宅ワーク環境を提供できます。いつでもどこでも、プラットフォームを問いません。
- 産業機械や機器をリモートから管理、監視、制御することで、オペレーションの効率性を向上し、問題解決時間を削減し、アップタイムを最大化します。
- エンタープライズサーバー、Android ベースの POS システムの維持管理を行い、どこからでもリアルタイムでトラブルシューティングできるため、不測のダウンタイムを最小限にとどめることが可能です。
あらゆるアプリケーションにリモートアクセスとリモートコントロール機能を簡単に追加する TeamViewer Integration Suite
企業が使用するアプリケーションは複雑化し、その数は増え続けています。この状況に拍車をかけるように、リモートやハイブリッドワークという新たな課題も生じました。IT 組織とサポートチームは、迅速なサポートサービスを、多様なプラットフォームやデバイスを使用する従業員や顧客に提供できるよう、その運用の最適化に日々取組んでいます。
ServiceNow、Microsoft Intune といった連携パートナーがさらに充実し、TeamViewer リモートサポート ソリューションを簡単に使用できるようになりました。
法人向けリモート接続ソリューション
リソース
