Nærmere oplysninger om TeamViewers funktioner

Multiplatform
OPDATER: TeamViewer 12

PC til PC på tværs af platforme, mobil til PC, PC til mobil, og selv mobil til mobile forbindelser, der understøtter Windows, macOS, Linux, Chrome OS, iOS, Android, Windows Universal Platform og BlackBerry.

Maks. kompatibilitet

TeamViewer kører på et bredt spekter af styresystemer lige fra avanceret systemsoftware til ældre styresystemer.

Ingen konfiguration

Start, og brug TeamViewer med det samme. TeamViewer kører endda bag firewalls, og registrerer automatisk en proxy-konfiguration.

Let at forstå
OPDATER: TeamViewer 12

Nyd den avancerede brugerflade, der er tydeligt arrangeret, berøringsvenligt og let at bruge.

Høj ydelse
OPDATER: TeamViewer 12

Intelligent opsætning af forbindelse og routing, effektiv brug af båndbredde, hurtig datatransmission, fjernsessions-billedhastighed op til 60 bps og automatisk kvalitetsjustering sikrer en optimeret brugeroplevelse.

Høj sikkerhed
OPDATER: TeamViewer 12

TeamViewer anvender RSA 2048 offentlig/privat nøgleudveksling, AES (256 bit) sessionskryptering slutpunkt-til-slutpunkt, vilkårlig adgangskode til engangsadgang, valgfri to-faktor-autentificering og adgangskontrol via enheder, der er tillid til samt sort- og hvidlister.

International

Der er adgang til TeamViewer på mere end 30 sprog, og det understøtter internationale tastaturer, der gør det til en ideel løsning til international brug.

Gratis til afprøvning og privat brug

Test TeamViewer gratis uden at opgive private oplysninger. Du kan også bruge softwaren gratis hjemme til privat brug.

Generelle funktioner

Styring af computere og kontakter

Arranger, grupper, og del dine computere og kontakter efter behov. Modtag straksalarmer ved vigtige meddelelser, og se når kontakter er online, så du kan sende straksmeddelelser eller tilslutte med et enkelt tryk.

Automatisk registrering

Registrer automatisk, når kontakter og enheder er i nærheden, så det er endnu lettere at samarbejde og interagere.

Integreret overvågningskontroller

Når du tildeler en enhed til din TeamViewer-konto, sender TeamViewer alarmer vedrørende diskplads, Windows-opdateringer, antivirus-beskyttelse og Windows-firewall.

Bruger- og enhedshåndtering
OPDATER: TeamViewer 12

Tilføj brugere og enheder til din virksomhed (licens), og tildel rettigheder. Del grupper. Håndter enheder med politikbaseret indstilling, selv når de er offline, eller aktivér sikker adgangskontrol for at tilslutte til enheder, uden at du behøver en adgangskode.

Indstillingspolitikker

Opret indstillingspolitikker, distribuer dem, og gennemtving dem om nødvendigt. Ændringer til indstillingspolitikkerne anvendes automatisk på de tildelte enheder.

Kanalgrupper

Opret separate kanalgrupper inden for din licens, og tildel brugere til dem for at sikre, at specifikke teams altid har adgang til de kanaler, de har brug for.

Chat
OPDATER: TeamViewer 12

Funktion med chat inkluderer gruppe-chats, webbaseret chats, offline chat, chat-historik, vedvarende chat-grupper, kundeiværksat chat fra servicesager, fuld support til mobilenheder og slutpunkt-til-slutpunkt-kryptering.

Filoverførsel
OPDATER: TeamViewer 12

Del filer af enhver størrelse med overførselshastighed på op til 200 MB/s med bekvemme metoder, som f.eks. en filboks, der kan linke til udbydere af skylagre.

Whiteboard

Under fjernstyring eller mødesessioner kan du bruge et whiteboard med mange udformninger, penne, markører og en taleboble.

Fjernlyd og -video

Hør musik og systemlyde, og se videoer fra fjerncomputeren under en forbindelse.

HD-VoIP

Nyd den klare HD-lydkvalitet med automatisk støjreduktion og fjernelse af ekko under Voice over IP-transmission.

Sessionsoptagelse

Optag fjernstyrings- eller mødesessioner (inkl. lyd, Voice over IP, video og webcam-billeder) med enkel konvertering i AVI-videoformat.

Ultra-HD

Vha. intelligent skalering leverer TeamViewer perfekt forbindelse til UHD-skærme til både fjernstyrings- og mødesessioner.

Terminalserver-support

I et terminalserver-miljø kan der genereres et separat ID for hver enkelt bruger, hvorved de kan bruge TeamViewer samtidigt og uafhængigt.

Masseudrulning

Udrul TeamViewer eller TeamViewer Host (automatisk) til tusindvis af enheder straks via gruppepolitik (GPO) i et Active Directory-domæne. Du kan også udrulle TeamViewer Host til din Android-mobilflåde via Management Console.

Fjernstyring

Direkte kontrol

Styr en fjerncomputer eller en Android- eller Windows 10 Mobile-enhed på samme måde, som hvis du sad foran den.

Adgang døgnet rundt

Installer TeamViewer som en systemtjeneste for at få adgang til fjernenheder til hver en tid. Det er ideelt for at få adgang til enheder uden opsyn, som f.eks. eksterne servere.

Fra din browser

Brug TeamViewer i din browser til at give fjernsupport eller opnå fjernadgang.

Mange forbindelser

Åbn mange forbindelser samtidigt, og brug faner til at skifte bekvemt mellem dem.

Til dit arbejdsmiljø

TeamViewer understøtter brugerkontokontrol (UAC), direkte LAN-forbindelser via TCP/IP og en sand, virtuel privat netværk (VPN)-kanal – ud over ren desktopdeling.

Linux-systemer uden en GUI

Selv hvor der ikke er nogen grafisk brugerflade (GUI) eller overvåget skærm på den fjerne Linux-computer, kan du blot tilslutte til Linux-tekstkonsollen.

Wake-on-LAN

Væk din computer via en anden computer med TeamViewer i det lokale netværk eller via en router.

Genstart fjerncomputer

Genstart fjerncomputeren med automatisk efterfølgende genoprettelse af forbindelse – selv i sikker tilstand.

Fjernopdatering eller installation

Fjernopdater en installeret version af TeamViewer, eller fjerninstaller TeamViewer (den fulde version eller Host) via TeamViewer QuickSupport.

Fjernudskrivning

Udskriv bekvemt dokumenter fra fjerncomputeren til din lokale printer. Lokalt installerede printere registreres automatisk af TeamViewer.

Synkron udklipsholder

Kopier, og indsæt filer, billeder og tekst fra en computer til en anden via udsklipsholderen.

Specielle taster

Det er let at sende specielle tastekombinationer til fjernenheden (f.eks. Ctrl+Alt+Del), selvom du bruger et helt andet styresystem, som f.eks. på en mobil enhed.

Sort skærm

Gør fjerncomputerskærmen sort, hvis du ikke ønsker, at nogen ser, mens du har adgang til en fjernenhed.

Flerskærms-support

Naviger let mellem flere skærme. Vis flere fjernskærme samtidigt på dine lokale skærme (f.eks. to vinduer for to skærme).

Gem forbindelsesindstillingerne

Gem individuelle forbindelsesindstillinger til alle fremtidige forbindelser til samme computere efter gruppe, kontakt eller computer.

Servicekø
OPDATER: TeamViewer 12

Alle servicesager samles i en servicekø og identificeres vha.en sessionskode, der derefter kan prioriteres og organiseres i dit team. Notifikationer sikrer, at du aldrig gå glip af en servicesag.

Arbejd sammen

Inviter en partner eller en ekspert ind i en fjernstyret session, og løs problemerne sammen. Du kan også ændre retning ved at vende visningsretningen i en igangværende session.

Omfattende rapportering
OPDATER: TeamViewer 12

Indbygget rapportfunktioner logger indgående og udgående forbindelse, så du ved, hvem der gjorde hvad, hvornår og hvor lang tid det tog. De kan fungere som grundlag for præcis fakturering. Du kan også benytte dig af sessionskommentering og formularer med kunde-feedback.

Tilslut til mobile enheder

Opret fjernforbindelse til Android-, Windows 10 Mobile- (med mulighed for fjernstyring og ikke-administreret adgang i realtid) og iOS-enheder, og få vist installerede apps, kørende processer, push & pull-indstillinger samt vigtige enhedsoplysninger.

Møder/præsentationer

Planlægning

Planlæg, arranger, og send invitationer til dine møder. Planlæg dine online-møder direkte i din Outlook-kalender via den integrerede TeamViewer-knap.

Rettighedsstyring

Med rettighedsstyring kan du differentiere mellem arrangør, vært og deltagere. Der kan tildeles og ændres forskellige værter under et møde.

Kommuniker effektivt

Kommuniker interaktivt via chat, VoIP, video og telefonkonference. Indstil individuelt niveau for interaktion blandt deltagerne.

Adgangskontrol

Start møder uden deltagere til optimal forberedelse. Brug dørlåsen for at give ekstra adgangskontrol til inviterede deltagere.

Skærmdeling

Du kan til hver en tid dele din skærm, eller vælge kun at dele vinduet fra et bestemt program. Du kan konvertere chats eller videoopkald til fulde præsentationer ved at dele din skærm, når du ønsker det.

Video-opkald

Se, og tal med mange deltagere samtidig under et enkelt opkald. Du kan også dele skærmen med andre.

Et tryk

Møder, videoopkald, chats og telefonkonferencer kan startes med et enkelt tryk: enkelt og spontant.

Moduler

Ingen installation

QuickSupport (fjernsupport) og QuickJoin (mødedeltagelse) kan bruges uden installation, der er ikke behov for administratorrettigheder.

Adgang uden opsyn

Installer TeamViewer Host for at give permanent adgang til computere/servere uden opsyn eller give adgang til Android-enheder, som f.eks. smartphones, salgskasser, eller offentlige skærme vha. TeamViewer Host til Android.

Kundemoduler

Opret QuickSupport, QuickJoin og Host-moduler, der er brandet med din virksomhedslogo, konfigureret til dine specifikke behov og altid tilgængelig for dine kunder.

SOS-knap

Placer et ikon med dit virksomhedsnavn eller til en enkel opkaldshandling, direkte på dine kunders skriveborde for at gøre det ekstremt let for dem at få support.

Integration

API'er
OPDATER: TeamViewer 12

Brug en API til at integrere TeamViewer i dine applikationer (f.eks. Helpdesk eller CRM). Tilføj egenskaber som f.eks. adgang til computere og kontakter, rapportering, brugeradministration, politikudrulning og sessionsstyring.

iOS/Android-skærmdeling SDK

Integrer TeamViewer i dine mobile apps vha. skærmdeling SDK til iOS/Android. Hjælp brugerne af din app og hjælp dem med at få løst deres problemer.

Chat fra dit webmiljø

Tilføj komplette browserbaserede chatfunktioner til interne webværktøjer, som CRM- eller helpdesk-løsninger ved hjælp af en TeamViewer-chatwidget.