Der größte Funktionsumfang der Welt im Bereich Fernzugriff, Fernsupport und Online Zusammenarbeit
Egal ob Sie unterwegs mit dem Büro verbunden bleiben müssen, Reisekosten für Supportmitarbeiter sparen wollen oder eng mit weit voneinander entfernten Teammitgliedern zusammenarbeiten wollen – TeamViewer bietet unglaubliche Funktionen, die Ihre Produktivität nach vorne bringen und die Kundenzufriedenheit steigern. Wir arbeiten ständig an neuen Funktionen, aber im Folgenden können Sie einen Blick auf die populärsten bewährten Funktionen werfen.
Remote Desktop
Greifen Sie auf unbeaufsichtigte Computer, Server, Android-Geräte, POS-Geräte oder öffentliche Displays zu.
Bieten Sie das unverwechselbare Extra an Qualität zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
Mit diesen zeitsparenden Shortcuts greifen Sie auf die wichtigsten Funktionen von TeamViewer zu
Stellen Sie plattformübergreifende Verbindungen her – von PC zu PC, von Mobilgerät zu PC, von PC zu Mobilgerät und von Mobilgerät zu Mobilgerät.
Nutzen Sie Ihr Mobilgerät, um von jedem Ort der Welt technischen Support zu leisten oder sich mit Ihrem Computer zu verbinden.
Fernsteuerung von Geräten, die mit dem Internet verbunden sind – als würden Sie direkt davor sitzen.
Bei Verbindungen zwischen Windows-Geräten können Sie lokal Ausdrucke von Dokumenten erstellen, die auf dem Remote-Computer liegen, auf den Sie gerade zugreifen.
Mit branchenweit führender intelligenter Skalierungstechnologie ermöglicht TeamViewer fehlerfreie Verbindungen zu UHD-Bildschirmen.
Corporate & Team
Eine webbasierte Plattform für das intuitive Verwalten Ihrer TeamViewer-Kontakte und die Protokollierung der Verbindungen.
TeamViewer ist in über 30 Sprachen erhältlich, um Ihre technischen Anforderungen überall auf der Welt zu erfüllen.
Sammeln Sie Servicefälle und weisen automatisch einzigartige Sitzungscodes zu, um die Organisierung zu verbessern.
Laden Sie mehrere Support-Mitarbeiter zu Ihren komplexen Support-Szenarios ein.
Integrieren Sie TeamViewer-Features in Ihr Helpdesk, Ticket, oder CRM-Systeme. Nutzen Sie unsere vorgefertigten Apps und Skripte oder entwickeln Sie eigene maßgeschneiderte Lösungen.
Erstellen Sie individuelle TeamViewer-Module und ein Kundenportal mit Ihrem Logo und Branding, um Ihren IT-Diensten einen persönlichen Touch zu verleihen.
Stellen Sie TeamViewer oder TeamViewer Host auf tausenden Geräten zugleich (im Hintergrund) durch Gruppenrichtlinie auf einer Active-Directory-Domain bereit.
Bieten Sie effizienten und personalisierten Kundendienst an. servicecamp optimiert die Zusammenarbeit im Team durch nahtlose Integration in TeamViewer.
Verbessern Sie die Produktivität und die Genauigkeit von Abrechnungen. Verfolgen Sie die Verbindungen in beide Richtungen nach und finden Sie heraus, wer was wann und wie lange bearbeitet hat.
Sie können mit Ihrer Lizenz Kanalgruppen erstellen und Nutzern zuordnen, damit die Teams immer Zugang zu den Kanälen haben, die sie brauchen.
Onlinekonferenzen & Zusammenarbeit
Müssen Sie Ihre TeamViewer Fernsteuerungssitzungen aufzeichnen? Mit diesem wichtigen Feature zum Aufnehmen von Sitzungen optimieren Sie Ihre Meetings.
Einfache Verbindung mittels Gruppen-Chat, webbasierten Chat, Offline-Nachrichten, Persistent Chat, und durch den Kunden initiierten Chat.
Sowohl der Remote-Zugriff als auch die Remote-Sitzungen werden in HD-Qualität über IP-Telefonie-Lösungen zur Verfügung gestellt.
Arbeiten Sie auf dem virtuellen Blizz-Whiteboard mit Ihren externen Teamkollegen zusammen.
Hier können Sie zentral TeamViewer Verbindungen, Computer von Partnern und Kontaktdaten verwalten und sehen sofort, ob sie gerade verfügbar sind.
Sicherheit & Überwachung
Behalten Sie mit einem zentralen leicht zu bedienenden und intuitiven Dashboard alle Websites, Server, Netzwerke und Anwendungen im Blick.
Genießen Sie die beruhigende Gewissheit, dass Ihre Daten sicher gespeichert sind und (im Notfall) jederzeit per Fernzugriff von überall aus wiederhergestellt werden können.
Aktivieren Sie einen zuverlässigen Schutz vor Schadsoftware. Schützen Sie Ihre Computer vor Bedrohungen wie Viren, Ransomware, Trojanern, Rootkits und Spyware.
Remote-Zugriff und -Support mit dem nötigen Maß an Sicherheit und Datenschutz, damit Organisationen HIPAA-konform bleiben.
Steuern Sie einen Remote-Computer oder ein unter Android oder Windows 10 laufendes Mobilgerät, als würden Sie direkt davor sitzen.