Skip to main content
Trustpilot logo
118.115 évaluations
G2 logo
3.649 évaluations
TrustRadius logo
2.714 évaluations
Capterra logo
11.513 évaluations

TeamViewer Remote

Logiciel d’accès à distance pour tout lieu de travail

Assistez des équipes dispersées de manière efficace. Le logiciel de TeamViewer offre un accès instantané et sécurisé aux appareils des employés de votre entreprise. L’équipe informatique peut ainsi résoudre les problèmes et fournir une assistance depuis n’importe quel endroit.

Solution complète d’accès à distance

TeamViewer couvre une vaste gamme de cas d’utilisation, notamment l’assistance informatique, le télétravail, le service client et la gestion des appareils embarqués. Bénéficiez d’une connexion fluide et sécurisée, que ce soit pour un résoudre des problèmes techniques ou gérer les opérations à distance.

Remote access features and functionalities in the TeamViewer client

Compatibilité sur toutes les plateformes

Apportez une solution rapide et efficace aux problèmes des services informatiques sans devoir quitter votre bureau.

TeamViewer offre un accès sécurisé à tous les principaux systèmes d’exploitation, notamment Windows, Mac, Linux, iOS, et Android. Grâce aux connexions à toutes les plateformes, vous pouvez travailler depuis n’importe quel appareil et assurer ainsi une productivité continue.

Remote support features and functionalities in the TeamViewer client

Déploiement du système en quelques minutes

TeamViewer Remote offre un moyen simple et efficace de surveiller, gérer, mettre à jour et optimiser les ordinateurs, les appareils et les applications délocalisés. Déployez le logiciel d’accès à distance de TeamViewer sur des centaines ou des milliers d’appareils en simultané.

L’installation centralisée permet aux équipes de service informatique d’économiser du temps et de l’énergie tout en assurant un accès uniforme au sein de l’organisation.

Hardware management as seen in TeamViewer client

Sécurité de pointe

Gérez les droits d’accès au sein de votre entreprise avec les paramètres d’accès conditionnel (requiert une licence Tensor). Définissez des autorisations afin de garantir que seules les personnes autorisées peuvent établir des connexions distantes et ainsi de renforcer la sécurité de l’entreprise, quelle que soit sa taille.

Conditional access and role details as seen in the TeamViewer client

Fonctionnalité Wake-on-LAN

Allumez et redémarrez des appareils en veille à distance pour assurer la continuité des opérations.

Grâce à la fonctionnalité Wake-on-LAN, vos appareils sont accessibles en permanence, même s’ils sont éteints.

Wake-on-LAN functionality seen in the TeamViewer client

Intégrations à tous vos outils existants

Améliorez vos flux de travail en intégrant TeamViewer à vos principaux outils professionnels tels que les plateformes de CRM, de gestion du service informatique et de sécurité.

Optimisez la téléassistance tout en assurant la compatibilité avec votre écosystème de logiciels existant.

Service integration and ITOM

Pourquoi opter pour le logiciel d’accès à distance de TeamViewer ?

Video security icon
Sécurité professionnelle

TeamViewer est conçu pour offrir un accès à distance sécurisé. Vos données sont protégées grâce à des fonctions de sécurité de pointe telles que le chiffrement de bout en bout, l’authentification multifacteur et les contrôles d’accès avancés.

Connected device complexity icon
Couverture d’appareils

Accédez à une vaste gamme d’appareils, d’ordinateurs et de serveurs à des téléphones et machines industrielles, pour garantir une connectivité fluide au sein de l’ensemble de votre infrastructure numérique.

Puzzle piece icon
Évolutivité

Que vous soyez un particulier ou en charge de la gestion d’une entreprise internationale, TeamViewer s’adapte à vos besoins. Déployez facilement le logiciel de bureau distant, aussi bien pour de petites équipes que pour des milliers d’employés.

Wand icon
Simplicité

Convivial et intuitif, le logiciel TeamViewer ne requiert qu’une configuration et une formation minimales. Connectez-vous instantanément et en quelques clics seulement, sans aucune configuration complexe.

Integration icon
Intégrations

Intégrez TeamViewer aux principales applications professionnelles afin d’améliorer l’efficacité, d’optimiser les flux de travail et d’incorporer la téléassistance à vos opérations quotidiennes.

Logiciel primé pour les particuliers et les entreprises

G2 Award: Leader
G2 Award: Momentum Leader
G2 Award: Fastest Implementation, Mid-Market (MDM, SAP Store)
G2 Award: Best Meets Requirements, Enterprise (SAP Store)
G2 Award: Top 50 IT Infrastructure Products
G2 Award: Users Love Us

Comment configurer l’accès à distance ?

Prise en charge de tous les systèmes d’exploitation et appareils. Grâce à l’application web TeamViewer Remote dotée de toutes les fonctionnalités, vous pouvez accéder à tous vos appareils depuis n’importe quel navigateur.

Windows, Mac et Chrome

Pour fournir une assistance, accédez à TeamViewer directement dans un navigateur sans télécharger le logiciel sur votre appareil :

 

  1. Accédez à https://web.teamviewer.com/ dans le navigateur de votre appareil source et connectez-vous à votre compte TeamViewer. 
  2. Créez et partagez une session à distance avec le participant. Vous pouvez également saisir l’ID de partenaire du participant pour accéder à son appareil distant.
  3. Sur l’appareil cible, ouvrez le client TeamViewer et acceptez l’invitation à rejoindre la session.
  4. Commencez la session sur votre appareil distant pour vous connecter et contrôler l’appareil cible comme s’il était devant vous.

 

Pour recevoir une assistance, téléchargez le client TeamViewer et partagez l’ID qui vous a été attribué avec l’expert. Vous pouvez rejoindre des sessions uniquement via le client.

Android et iOS

Connectez-vous et accédez à distance à des appareils mobiles depuis un autre appareil mobile ou un ordinateur grâce à la prise en charge des appareils mobiles de TeamViewer.

 

  1. Téléchargez TeamViewer QuickSupport, Host, ou Remote Control à partir de Google Play ou de l’App Store.

  2. Utilisez ces applications pour recevoir une assistance ou contrôler d’autres appareils.

  3. Partagez votre ID pour recevoir une assistance et connectez-vous à d’autres appareils grâce à leurs ID.

 

Sinon, accédez à TeamViewer et commencez à l’utiliser pour votre iPhone, iPad, téléphone Android ou tablette Android (quel que soit le fabricant) en ouvrant l’application web sur votre navigateur ou en suivant le lien de téléchargement pour votre appareil, présent sur le site web.

 

Remarque : Vous devez installer l’application TeamViewer pour recevoir une assistance.

Linux

Si vous utilisez Linux, vous pouvez installer et commencer à utiliser la solution d’accès à distance de TeamViewer en quelques étapes simples.

 

  1. Accédez à TeamViewer à partir de l’application web
  2. Ou téléchargez le client TeamViewer pour Linux à partir de la page de téléchargement :
    • Sélectionnez l’option de téléchargement la plus appropriée à votre version de Linux. En cas de doute, choisissez le paquet DEB 64 bits.
    • Pour obtenir un guide d’installation détaillé, consultez notre base de connaissances.

 

Pour plus d’informations sur la solution d’accès à distance de TeamViewer pour Linux, consultez notre page d’informations sur les sessions de bureau distant.

Consultez les témoignages de nos clients

Solutions de bureau distant de TeamViewer

TeamViewer couvre une vaste gamme de besoins en matière de téléassistance tout en améliorant la productivité et en garantissant la connectivité pour les utilisateurs de tous les secteurs et d’organisations de toutes tailles.

Bénéficiez d’un accès à distance rapide et sécurisé avec TeamViewer

Mise en avant

Témoignages clients

Découvrir davantage de témoignages clients

Foire aux questions (FAQ)

TeamViewer incarne l’un des principaux logiciels d’accès à distance et offre une connectivité distante rapide, sécurisée et fiable, aussi bien pour les particuliers que pour les entreprises. Il vous permet d’accéder facilement à vos ordinateurs, appareils, données et applications où que vous soyez, et ainsi de rester connecté lors de vos déplacements ou depuis votre smartphone. Que vous ayez besoin de gérer à distance des équipements commerciaux, d’optimiser des processus industriels ou d’améliorer votre assistance informatique, TeamViewer Remote est la solution de référence.

Le logiciel d’accès à distance permet aux utilisateurs de se connecter à d’autres appareils et de les contrôler à distance, facilitant ainsi le travail sur un bureau distant, l’assistance informatique et l’accès sécurisé aux données. Il facilite la collaboration entre des équipes de différentes régions du monde en leur permettant d’accéder à distance aux machines qui leur sont inaccessibles physiquement.

Un logiciel d’accès à distance utilise une connexion Internet pour établir une connexion sécurisée entre deux ordinateurs distants. Les utilisateurs peuvent ainsi contrôler l’ordinateur distant comme s’ils étaient assis devant.

Un logiciel de bureau distant professionnel tel que TeamViewer offre une connectivité fluide et sécurisée aux employés à distance, aux équipes d’assistance informatique et au service client.

TeamViewer constitue l’une des meilleures solutions de logiciel d’accès à distance pour Windows, car elle offre une prise en charge de plusieurs plateformes, une sécurité de haut niveau et une expérience utilisateur intuitive.