TeamViewer Frontline

Notre plateforme de travail connectée pour les solutions de RA industrielles

Créez, gérez et exploitez des solutions de RA industrielles en un seul endroit. Facilitez la mise en place d’un lieu de travail intelligent, connecté et axé sur les données pour la main-d’œuvre industrielle moderne.

Illustration montrant de grands espaces de travail connectés

Menez la transformation numérique dans toutes vos opérations de première ligne

Rationalisez vos opérations, augmentez votre productivité et équipez vos collaborateurs d’une plateforme flexible pour la création et la gestion de flux de RA et la collaboration en temps réel.

Conçue pour se connecter

Les solutions Frontline s’intègrent parfaitement au sein de votre environnement existant.

Commencez petit pour évoluer

Évoluez en toute simplicité à travers de nombreux sites et dans plusieurs cas d’utilisation.

Excellente performance

En qualité de partenaire expérimenté, TeamViewer vous permet un déploiement sans heurts.

Architecture de plateforme nouvelle génération

Conçue pour être flexible, résistante et évolutive, notre plateforme Frontline répond aux besoins en constante évolution des entreprises industrielles modernes.

Grâce à une base modulaire et à des améliorations natives du cloud, la dernière mise à jour de Frontline offre une innovation plus rapide, des performances plus fiables, ainsi qu’un déploiement et une maintenance plus faciles à chaque étape de vos opérations.

  • Assurez la continuité de vos opérations à n’importe quelle échelle grâce à des déploiements élastiques à haute disponibilité dans votre propre cloud privé virtuel (VPC).

  • Protégez votre entreprise contre les temps d’arrêt grâce à une reprise après sinistre intégrée et à une infrastructure résiliente.

  • Accélérez le délai de rentabilité et simplifiez les opérations grâce à des déploiements standardisés et prêts à l’emploi, optimisés par Kubernetes (K8s).

  • Restez à la pointe de l’innovation : l’architecture backend modulaire accélère les cycles de développement, ce qui vous permet de bénéficier plus rapidement que jamais de nouvelles fonctionnalités et capacités.

  • Gagnez en flexibilité et répondez aux exigences de votre entreprise grâce à la prise en charge native des principaux hyperscalers du cloud.

  • Accélérez le délai de rentabilisation et réduisez le coût total de possession grâce à des cycles de projet plus courts, un déploiement rationalisé et une maintenance simplifiée.

Frontline Command Center

Gérez les appareils, surveillez l’activité et fournissez une téléassistance d’expert, le tout à partir d’une plateforme accessible depuis un navigateur. Idéale pour développer votre activité, elle offre une vue unifiée sur l’ensemble des équipes, des outils et des tâches.

Les rôles, les identifiants et les droits d’accès des utilisateurs sont gérés de manière sécurisée, avec une intégration parfaite via Active Directory.

Les mises à jour des données sensibles sont enregistrées avec des pistes d’audit complètes, tandis que l’activité du système provenant des HMD, des serveurs et des appareils connectés est consignée et archivée, vous offrant ainsi une transparence totale et une préparation à la conformité.

La mise en œuvre de nos solutions de RA est plus simple que vous ne le pensez

Compatible avec MDM

Intégration MDM transparente pour des déploiements de RA industriels évolutifs

  • Réduit la complexité de la configuration afin que les équipes opérationnelles puissent se concentrer sur la création de valeur plutôt que sur la configuration
  • Accélère l’approbation du déploiement en s’alignant sur les outils et politiques informatiques existants
  • Évolue facilement grâce à un déploiement en libre-service et une gestion centralisée

Personnalisation de la page de connexion

Une connexion qui s’intègre parfaitement à vos opérations, même visuellement

  • Améliore l’identité visuelle de l’entreprise sur tous les systèmes qui prennent en charge les opérations essentielles
  • Renforce la confiance et la familiarité des utilisateurs en réduisant les interruptions perçues entre les outils internes et TeamViewer Frontline

Nous vous guidons dans votre parcours de RA et adaptons le processus de production à vos besoins

Lancement du projet

Activités

  • Réunion sur place pour échanger sur les cas d’utilisation et identifier les processus à forte valeur ajoutée
  • Évaluer les besoins et les exigences de l’entreprise, et définir les indicateurs clés de performance (KPI)
  • Identifier et harmoniser les principaux acteurs

Résultats

  • Ensemble matériel et logiciel défini
  • Plan de déploiement défini, avec analyse des risques potentiels et stratégie d’atténuation
  • Plan d’intégration personnalisé et exigences définies, notamment en informatique

Configuration et déploiement

Activités

  • Entreprendre la cartographie des processus
  • Configurer les flux de travail et l’interface utilisateur
  • Configurer le développement, les intégrations et l’infrastructure
  • Réaliser les tests fonctionnels et validation
  • Former les utilisateurs clés/utilisateurs finaux et mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de gestion du changement

Résultats

  • Solution personnalisée adaptée à vos processus
  • Résultats qualitatifs et quantitatifs initiaux
  • Intégration parfaite de la solution dans l’infrastructure existante
  • Utilisateurs internes établis qui favorisent l’adoption

Mise en service

Activités

  • Activer un déploiement complet et en direct sur site pour prendre en charge les cas d’utilisation mis en œuvre
  • Fourniture complète du matériel et des équipements pour tous les opérateurs disposant de la solution Frontline

Résultats

  • Avantages immédiats grâce à un déploiement prêt pour la production
  • Avantages quantitatifs mesurés et validés

Utilisation et développement

Activités

  • Fournir une assistance continue conformément aux SLA
  • Recueillir des commentaires et effectuer des vérifications régulières
  • Discuter des possibilités d’extension à d’autres sites et des cas d’utilisation

Résultats

  • Avantages continus grâce à une utilisation productive
  • Augmentation des avantages grâce à l’extension à d’autres sites

Vous avez des questions ? N’hésitez pas à nous contacter.

Vous voulez savoir où les solutions de RA peuvent créer le plus de valeur dans votre entreprise ? Nous sommes là pour vous aider.