Aplikasi TeamViewer untuk Zendesk

Integrasi TeamViewer memperluas produk ini dengan fitur antrian layanan TeamViewer yang bermanfaat dan memungkinkan Anda terhubung dan membantu pelanggan cukup dari tiket.

Alasan untuk mengaktifkan TeamViewer untuk Zendesk

Potret Layar Zendesk
Manfaat

Zendesk merupakan sistem tiket berbasis web yang menawarkan solusi yang elegan untuk manajemen tiket dan permasalahan sistem bantuan. Berkat TeamViewer yang terintegrasi secara langsung ke Zendesk, Anda dapat mengelola dan memulai semua masalah dukungan Anda dari satu tempat. Dengan mudah terhubung ke pelanggan dari tiket Zendesk. Pelanggan memulai sesi cukup dengan satu klik dan tidak perlu mengkhawatirkan unduhan, sesi, ID, atau apa pun.

Fitur
  • Buat dan bergabung dengan sesi dukungan secara langsung dari Zendesk.
  • Sisipkan tautan sesi ke dalam tiket Zendesk.
  • Pelanggan Anda terhubung hanya dengan sekali klik.
  • Ketahui gambaran sesi Zendesk terbuka pada klien TeamViewer Anda dan TeamViewer Management Console.