Aplikasi TeamViewer untuk Zendesk

Integrasi TeamViewer memperluas produk ini dengan fitur antrian layanan TeamViewer yang bermanfaat dan memungkinkan Anda terhubung dan membantu pelanggan cukup dari tiket.

Alasan untuk mengaktifkan TeamViewer untuk Zendesk

Potret Layar Zendesk
Manfaat

Zendesk merupakan sistem tiket berbasis web yang menawarkan solusi yang elegan untuk manajemen tiket dan permasalahan sistem bantuan. Berkat TeamViewer yang terintegrasi secara langsung ke Zendesk, Anda dapat mengelola dan memulai semua masalah dukungan Anda dari satu tempat. Dengan mudah terhubung ke pelanggan dari tiket Zendesk. Pelanggan memulai sesi cukup dengan satu klik dan tidak perlu mengkhawatirkan unduhan, sesi, ID, atau apa pun.

Fitur
  • Buat dan bergabung dengan sesi dukungan secara langsung dari Zendesk.
  • Sisipkan tautan sesi ke dalam tiket Zendesk.
  • Pelanggan Anda terhubung hanya dengan sekali klik.
  • Ketahui gambaran sesi Zendesk terbuka pada klien TeamViewer Anda dan TeamViewer Management Console.
Langkah 1: Temukan aplikasi TeamViewer di Direktori aplikasi Zendesk

Gunakan aplikasi TeamViewer untuk Zendesk dengan lisensi yang terkualifikasi (lihat Tahap 2). Cukup unduh aplikasi dalam Direktori aplikasi, kemudian ikuti langkah untuk menautkan ke lisensi TeamViewer yang sudah ada atau baru milik Anda.

Direktori aplikasi Open Zendesk
Langkah 2:

Penggunaan integrasi TeamViewer untuk Zendesk memerlukan langganan Premium, Corporate, atau Perusahaan yang sudah ada atau yang baru.

Nilai Terbaik
Premium
US$ 99.90
US$ 83.90
penawaran terbatas
per bulan
ditagih setiap tahun
Beli Berlangganan
End-point tidak terbatas
Semua yang ada dalam Business plan +
  • Lisensi multi-pengguna (floating)*
  • Manajemen perangkat dan pengguna
  • Modul pelanggan yang dapat dikustomisasi
  • Rapat & Presentasi
  • PC2PC, Mobile2PC
  • Wake-on-LAN
  • Pelaporan koneksi pengguna
  • 1 saluran (pengguna bersama)
  • Saluran tambahan yang tersedia (biaya tambahan)
  • service desk terintegrasi servicecamp
Pengaya tersedia
Dukungan untuk Perangkat Seluler
Saluran untuk pengguna bersamaan
servicecamp staff agents
Corporate
US$ 189.90
US$ 165.90
penawaran terbatas
per bulan
ditagih setiap tahun
Beli Berlangganan
End-point tidak terbatas
Semua yang ada dalam Premium plan +
  • Lisensi multi-pengguna (floating)*
  • Manajemen perangkat dan pengguna
  • Modul pelanggan yang dapat dikustomisasi
  • Rapat & Presentasi
  • PC2PC, Mobile2PC
  • Wake-on-LAN
  • Pelaporan koneksi pengguna dan perangkat
  • 3 saluran (pengguna bersama)
  • Saluran tambahan yang tersedia (biaya tambahan)
  • Penyebaran masal
  • layanan prioritas selama 12 bulan
Pengaya tersedia
Dukungan untuk Perangkat Seluler
Saluran untuk pengguna bersamaan
servicecamp staff agents

*Lisensi dengan banyak pengguna (floating) memungkinkan beberapa pengguna untuk bekerja menggunakan TeamViewer dengan banyak perangkat di mana pun.

Harga yang tertera hanya untuk penggunaan bisnis, harga tidak termasuk pajak penjualan.