Dokumen Kami

Butuh bantuan? Lihat panduan dan dokumen langkah penggunaan awal kami.

Manual untuk Pengguna

Ikon PDF

Panduan untuk kendali jarak jauh

Semua rincian tentang cara penggunaan TeamViewer untuk kontrol jarak jauh

Unduh

Ikon PDF

Panduan untuk rapat

Semua rincian tentang cara penggunaan TeamViewer untuk rapat

Unduh

Ikon PDF

Panduan untuk Management Console

Semua rincian tentang cara penggunaan TeamViewer Management Console

Unduh

Ikon PDF

Panduan untuk Wake-on-LAN

Semua informasi mengenai konfigurasi Wake-on-LAN dengan TeamViewer

Unduh

Ikon PDF

Panduan untuk ITbrain

Semua penjelasan detil mengenai ITbrain™ | platform pengelolaan IT

Unduh

Langkah Pertama

Pilih kotak aplikasi, dan kami akan menunjukkan kepada Anda cara untuk membuat sebuah koneksi dalam tiga langkah sederhana.

Ikon PDF

Dukungan Spontan

Kendalikan komputer mitra Anda seolah-olah Anda sedang duduk di hadapannya

Unduh

Ikon PDF

Akses Tanpa Awak

Kendalikan komputer tanpa awak/server atau atur komputer kerja Anda di rumah

Unduh

Ikon PDF

Rapat instan

Rapat singkat online dengan beberapa peserta

Unduh

Ikon PDF

Jadwalkan rapat

Menjadwal dan menyelenggarakan rapat online

Unduh

Ikon PDF

Komputer & Kontak

Kelola komputer dan kontak Anda dengan baik dan Anda dapat terhubung dengan sekali klik

Unduh

Ikon PDF

iPhone / iPod touch / iPad / Android / Windows Phone 8

Kendalikan komputer jarak jauh dari ponsel Anda

Unduh

Langkah Pertama servicecamp

PDF icon

Tambahkan staf

Tambahkan agen staf ke kotak masuk umum Anda

Unduh

PDF icon

Buat kotak masuk

Atur kotak masuk untuk email permintaan layanan

Unduh

PDF icon

Ubah URL situs web

Ubah URL yang dibuat berdasarkan alamat email Ada.

Unduh

PDF icon

Gunakan topik

Buat dan sortir tiket sesuai topiknya

Unduh

PDF icon

Tetapkan tiket

Tetapkan tiket ke agen staf lain

Unduh

PDF icon

Dukungan via TeamViewer

Kelola pelanggan Anda dan berikan dukungan via TeamViewer

Unduh

Perangkat lunak yang dideskripsikan dapat diunduh secara gratis: Unduh

Untuk menampilkan panduan (format PDF), Anda dapat menggunakan perangkat lunak gratis Adobe Reader.