お探しの 1E DEX は、ここにあります !
従業員の生産性向上
効率と仕事の満足度を向上させるシームレスな IT 体験を提供します。
はい。1E の従業員のデジタル体験 (DEX) 技術は、現在 TeamViewer の一部となっています。皆様がご存知の DEX 機能は、より広範なエンタープライズ IT プラットフォームとともに、TeamViewer を通じてご利用いただけます。
ご存知の 1E DEX が、TeamViewer の一員となりました
TeamViewer DEX は、1E の定評ある DEX 技術と専門知識を基盤としています。
TeamViewer DEX は、1E の定評ある DEX 技術と専門知識を基盤としています。デバイスの状態、アプリケーションのパフォーマンス、ユーザーの満足度について、これまでと同様に詳細な可視性を確保できるだけでなく、TeamViewer が提供するエンタープライズグレードのリモート接続機能、自動化機能、そしてグローバルなな展開も併せて活用できるようになりました。
円滑な従業員のデジタル体験を創造
TeamViewer DEX プラットフォームは、IT の問題がユーザーに影響を与える前に、特定し、解決します。
デジタル フリクションを取り除き、高コストなダウンタイムを避け、デジタル ワークプレイス全体で円滑に IT 運用を行います。
終わりの見えない IT の問題がビジネスの足かせになっていませんか？
技術的な問題が解決されないまま放置されると、その影響は組織全体に急速に波及します：
- 生産性の低下：トラブルシューティングやサポートの待機で、従業員の時間が奪われます
- 従業員の不満 : 再発する IT 関連の問題や解決の遅さが不満を招きます
- コストの増加 : 稼働停止や非効率性が要因となります
- サポートのボトルネック : IT チームは対応に手いっぱいです
DEX による管理の強化
TeamViewer DEX プラットフォームは、スピード、効率性、影響を考慮して設計されています。
常時監視機能は、アプリケーションやデバイス全体のパフォーマンスやユーザーの反応に関するリアルタイムのインサイトを活用して、問題を特定します。自動化機能は、単純な修正を自動的に行い、IT チームがより複雑な問題に対して即座に対応するために必要な背景情報を提供します。
企業が得られる利点：
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IT 業務の負担を軽減
問題の検出と解決の自動化により、IT チームは戦略的な仕事に集中できるようになります。
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コスト削減
問題が拡大する前に対応することで、ダウンタイムや IT 関連費用を削減します。
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セキュリティとコンプライアンスの強化
デバイス管理の改善により、パッチ適用成功率の向上、インシデント数の減少、セキュリティ リスクの低下を実現します。
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IT 運用をスケール アップ
IT リソースに負担をかけずに、事業の成長にあわせて多くのエンドポイントを簡単に管理できます。
TeamViewer DEX プラットフォームの ROI
成熟した DEX プログラムを持つ組織は、実際に成果を上げています
- 従業員のデジタル体験の混乱が 7 分の 1 に減少
- DEX の実践がリモート ワーク体験の向上につながると同意する割合が 56% 増加
- 従業員満足度が 33% 向上し、全体的なエンゲージメントが向上
- 従業員の定着率が 62% 向上し、コストのかかる離職が減少
よくあるご質問
はい。TeamViewer Digital Employee Experience には、1E DEX の中核機能が含まれており、これらは現在、TeamViewer のエコシステムに統合されています。
DEX ソリューションを 1 か所で簡単に見つけ、評価し、購入できるよう、当社の Web サイトを統合しています。
DEX の中核となる機能は従来通りです。今後、TeamViewer のリモート アクセス、自動化、エンドポイント管理機能との連携がさらに強化され、その恩恵を享受できるようになります。
TeamViewer DEX の専任スタッフが、利用可能なオプション、ライセンス、および今後の手順について詳しくご案内いたします。
組織にプロアクティブな DEX を取り入れませんか ?
TeamViewer の専任スタッフに DEX についてご相談いただき、1E の DEX 機能が現在ご利用の環境にどのように適合するかをご確認ください。