Najważniejsze informacje o funkcji  Kompleksowa rejestracja aktywności

Zintegrowana funkcja rejestrowania aktywności podczas sesji: Kontroluj działania użytkownika w celu detekcji ryzyka, działaj zgodnie z wymogami odnośnie bezpieczeństwa danych i zwiększ ilość usług związanych z obsługą klienta

Rejestruj wszystkie działania użytkowników, rejestruj sesje zdalne i konfiguruj polityki użytkownika zapewniając maksymalną kontrolę i informacje o działaniach poszczególnych użytkowników, ich czasie i czasie trwania. Dzięki oprogramowaniu TeamViewer Tensor™ możesz być pewien, że Twoje przedsiębiorstwo jest zgodne z protokołami bezpieczeństwa i wymogami wewnętrznymi i ma możliwość detekcji zagrożeń dla bezpieczeństwa przed ich negatywnym wpływem na biznes.

Aktywacja funkcji

Kompleksowe raporty

Zintegrowany rejestr raportów zapisuje wszystkie działania podjęte podczas sesji zdalnej oraz działania podejmowane z poziomu konsoli zarządzania: kto co zrobił, kiedy i przez jak długo. Dotyczy to każdego połączenia przychodzącego i wychodzącego. Ze względu na krytyczną wagę tych danych w zakresie bezpieczeństwa, jedynie administratorzy IT o odpowiednich uprawieniach mogą je przeglądać.

  • Zachowaj/nie zachowuj – zdecyduj, czy rejestr aktywności sesji zdalnej i działań podejmowanych z poziomu konsoli zarządzania należy zachować, czy też nie
  • Przypisz specjalne uprawnienia użytkownika uwierzytelniające dostęp do raportów
  • Zachowaj odpowiedzialność i zapewnij precyzyjne fakturowanie usług
  • Śledź poziom zadowolenia klienta dzięki komentarzom do sesji i formularzami z informacjami zwrotnymi klienta celem ulepszenia usług
  • Tnij koszty eliminując konieczność korzystania z narzędzi do logowania firm trzecich

Wymuszone rejestrowanie

Zachowuj szczegółowe wpisy i sprawdzaj, co dzieje się podczas każdej sesji obsługi zdalnej. Spełnij surowe wymogi odnośnie zgodności i wymogów bezpieczeństwa:

  • Automatycznie rejestruj nagrania wszystkich działań podejmowanych podczas sesji. Rejestruj każdej połączenie zdalne z komputerem stacjonarnym bez umożliwiania użytkownikom pauzowania lub zatrzymania nagrania.
  • Zapisz wszystkie rejestry sesji w określonej sieci lub na dysku lokalnym

Konsola zarządzania: Kontroluj polityki użytkownika

Dostęp do których funkcji i jakie uprawnienia powinna posiadać każda z osób w obrębie danej organizacji? Dzięki oprogramowaniu TeamViewer Tensor™ możesz zdefiniować polityki ustawień użytkownika, przydzielić je poszczególnym urządzeniom i wymusić ich stosowanie w razie konieczności.

  • Autoryzuj dostęp użytkownika w oparciu o polityki firmy
  • Zagwarantuj pełną zgodność z polityką prywatności danych i protokołami bezpieczeństwa oraz możliwość kompleksowej kontroli rejestru aktywności i zmian wprowadzonych z poziomu konsoli zarządzania oraz podczas sesji zdalnych
  • Zarządzaj grupami
  • Kontroluj i aktualizuj uprawnienia użytkowników oraz definiuj ich zmiany
  • Przypisz dostęp do plików kontrolnych rejestru wyłącznie dla autoryzowanych użytkowników. Plików nie można modyfikować oraz usuwać ze względów bezpieczeństwa (są one dostępne do eksportowania lub pobierania przez 6 miesięcy)

Musisz zmienić polityki ustawień? Żaden problem, zmiany są automatycznie stosowane dla przypisanych urządzeń.

Galeria funkcji

Dowiedz się więcej na temat TeamViewer Tensor™

Zarejestruj się i pobierz wersję demonstracyjną (bez żadnych zobowiązań) i pozwól, aby nasz zespół ds. obsługi przedsiębiorstw pokazał Ci całą platformę TeamViewer Tensor™ wyposażoną w funkcje, które dadzą Ci przewagę w dzisiejszym, kompleksowo połączonym ze sobą miejscu pracy.

Polityka prywatności