ปรับขนาด จัดการ และรักษาความปลอดภัยสำหรับการเชื่อมต่อระยะไกลขององค์กร

การทำงานจากระยะไกล ขณะเดินทาง และตลอดเวลาหมายความว่าทีมไอทีขององค์กรและพนักงานจำเป็นต้องทำงานอย่างมีประสิทธิผล ว่องไว และตอบสนองได้ดีอยู่เสมอ

การเข้าถึงคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ เซิร์ฟเวอร์ และเครื่องจักรจากระยะไกลที่ปลอดภัย ช่วยให้พนักงานได้รับการสนับสนุนทุกครั้งที่มีปัญหาทางเทคนิคและเมื่อต้องการคนแก้ไขโดยใช้การเชื่อมต่อระยะไกล

ให้การสนับสนุนระยะไกลที่เข้ารหัสแบบปลายทางถึงปลายทางสำหรับอุปกรณ์หรือเครื่องใดๆ ที่มีหรือไม่มีผู้ทำงาน เพื่อลดเวลาหยุดทำงานและค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมนอกสถานที่ ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนและช่างเทคนิคสามารถแก้ไขข้อบกพร่องของสินทรัพย์ในสถานที่ได้ทันทีจากตำแหน่งที่ตั้งระยะไกลแบบเกือบเรียลไทม์

การรวมผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนของคุณไว้ที่ส่วนกลางส่วนเดียวหมายความว่าช่างเทคนิคต้องไปนอกสถานที่เฉพาะเมื่อพบปัญหาระดับสองและสามที่ซับซ้อนมากขึ้น พวกเขาสามารถแก้ไขหลายปัญหาตามใบแจ้งได้เลยจากโต๊ะทำงานอันแสนสะดวกของตน