ผู้หญิงใช้งานสมาร์ทโฟนอย่างมืออาชีพ

ปรับขนาด จัดการ และรักษาความปลอดภัยสำหรับการเชื่อมต่อระยะไกลขององค์กร

TeamViewer Tensor

เข้าถึง สนับสนุน และจัดการอุปกรณ์ทุกเครื่อง หรือพนักงานคนใดก็ได้ทั่วโลก หรืออุปกรณ์ที่ติดตั้งในองค์กรในตำแหน่งอันตรายได้อย่างง่ายดาย

TeamViewer Tensor

TeamViewer Tensor คืออะไร

TeamViewer Tensor คือแพลตฟอร์มเชื่อมต่อระยะไกลสำหรับองค์กร แพลตฟอร์มของเราได้รับการปรับแต่งเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ของธุรกิจที่ทันสมัยและทำงานตลอดเวลา ซึ่งต้องอาศัยพนักงานที่เชื่อมต่อกันและทำงานอย่างกระจายกันไป TeamViewer Tensor เลื่องชื่อในเรื่องการรักษาความปลอดภัย ความสามารถในการปรับขนาด และการจัดการที่ดีที่สุดในวงการ เป็นโซลูชันที่สมบูรณ์แบบสำหรับทั้งสภาพแวดล้อมไอทีแบบดั้งเดิมและสถานการณ์ที่ใช้เเทคโนโลยีเชิงปฏิบัติงาน (operational technology: OT) ใหม่ล่าสุด

1,400+

ลูกค้าองค์กร

2.5 พันล้าน

จำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

มากถึง 45 ล้าน

อุปกรณ์ออนไลน์พร้อมกัน

องค์กรที่เชื่อมต่อกันและทำงานแบบกระจาย

องค์กรต่างๆ กำลังกลายเป็นดิจิทัล ธุรกิจทำงานในรูปแบบทีมกระจายในเขตเวลาต่างๆ แล้วองค์กรจะตอบสนองต่อการทำงานในรูปแบบนี้ที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในลักษณะที่จัดการได้และปลอดภัยได้อย่างไร

 

แล็ปท็อปที่มีการแสดงภาพความปลอดภัยด้านไอทีและการเข้ารหัส

ความปลอดภัยเหนือสิ่งอื่นใด

การโจมตีทางไซเบอร์กำลังเพิ่มขึ้น พนักงานแบบกระจาย ผู้รับเหมาซึ่งเป็นบุคคลที่สาม ผู้ขายภายนอก และภาพรวมของอุปกรณ์ที่แตกต่างกันทำให้ปัญหาซับซ้อนยิ่งขึ้น

ผู้นำด้านความปลอดภัยและการบริหารความเสี่ยงจำเป็นต้องลดด้านที่จะถูกโจมตีให้เหลือน้อยที่สุด องค์กรต่างๆ จะมีความปลอดภัยระดับสูงสุดและรักษาความต่อเนื่องทางธุรกิจไว้ในสถานการณ์เช่นนี้ได้อย่างไร

  • รักษาความปลอดภัยให้กับบริษัทของคุณ มอบประสบการณ์การสนับสนุนที่ปลอดภัยให้กับพนักงานแบบผสมผสาน
  • ลดความซับซ้อน พนักงานแบบผสมผสานและสำนักงานแบบกระจายหมายความว่าอุปกรณ์กำลังเคลื่อนไหว ทำให้การจัดการแบบรวมศูนย์ทำได้ยาก
  • การจัดการความยืดหยุ่น ส่งเสริมให้พนักงานทำงานให้ดีที่สุดตามเงื่อนไขของตนในลักษณะที่ปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนด พร้อมกันนั้นก็ต้องสร้างความสมดุลให้กับความจำเป็นในการทำงานแบบระยะไกลและแบบเดินทาง

โซลูชันของเรา

องค์กรต่างๆ กำลังใช้ประโยชน์จากพลังของการเชื่อมต่อระยะไกลเพื่อให้การสนับสนุนที่จำเป็นแก่พนักงาน เพื่อให้ทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ และพนักงานที่มีความสุขหมายถึงลูกค้าที่มีความสุขเช่นกัน ปลดล็อกพลังและศักยภาพของการเชื่อมต่อระยะไกลในองค์กรของคุณได้แล้ววันนี้

ผู้หญิงกำลังให้การสนับสนุนพร้อมสวมหูฟัง

Tensor Support

การสนับสนุนระยะไกลที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ

ไม่ว่าจะเป็นพนักงานหรือลูกค้า ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณก็ต้องพึ่งพาการสนับสนุนที่เชื่อถือได้โดยใช้การเชื่อมต่อระยะไกลที่ปลอดภัย เพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคอย่างรวดเร็วและราบรื่นที่สุด

ต้องยอมรับว่าการสนับสนุนลูกค้า การสนับสนุนด้านไอทีให้พนักงานภายใน หรือสถานการณ์ที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของคุณต้องได้รับการสนับสนุนอย่างที่ต้องการเพื่อทำงานให้ดีที่สุดโดยไม่ทำให้การทำงานในแต่ละวันลดน้อยลง เหล่านี้ล้วนเป็นสิ่งจำเป็น

 
 

ประโยชน์ของ Tensor Support

  • ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและพนักงานได้อย่างราบรื่น
  • แก้ไขปัญหาที่รวดเร็วยิ่งขึ้นในลักษณะที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้
  • รับประกันความพึงพอใจของลูกค้าและพนักงานได้มากขึ้น รวมถึงความภักดีและการรักษาแบรนด์ได้แข็งแกร่งขึ้น
  • ปรับปรุงการบริการลูกค้าของคุณด้วยการสนับสนุนรุ่นใหม่ที่ปลอดภัยสำหรับแอปมือถือและผ่านเซสชันบนเว็บทางเบราว์เซอร์
ผู้ชายกำลังทำงานระยะไกลผ่านแล็ปท็อป

Tensor Work

การเข้าถึงระยะไกลอย่างราบรื่น

การทำงานจากระยะไกล ขณะเดินทาง และตลอดเวลาหมายความว่าทีมไอทีขององค์กรและพนักงานจำเป็นต้องทำงานอย่างมีประสิทธิผล ว่องไว และตอบสนองได้ดีอยู่เสมอ

การเข้าถึงคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ เซิร์ฟเวอร์ และเครื่องจักรจากระยะไกลที่ปลอดภัย ช่วยให้พนักงานได้รับการสนับสนุนทุกครั้งที่มีปัญหาทางเทคนิคและเมื่อต้องการคนแก้ไขโดยใช้การเชื่อมต่อระยะไกล

 
 

ประโยชน์ของ Tensor Work

  • ให้การทำงานจากระยะไกลสำหรับพนักงานของคุณมีความยืดหยุ่น เพื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่บริษัทมอบหมายจากระยะไกลผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ
  • บำรุงรักษาและจัดการทุกอย่างได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่เซิร์ฟเวอร์ขององค์กรไปจนถึงระบบ ณ จุดขาย (POS) แบบทันที
  • แก้ไขปัญหาได้จากทุกที่ และลดเวลาหยุดทำงานที่ไม่ได้วางแผนไว้ด้วยการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณสามารถทำงานได้จากระยะไกลและปลอดภัยจากทุกที่โดยไม่ต้องใช้ VPN
เครื่องชงกาแฟอัจฉริยะ

Tensor Embedded

การเข้าถึงแบบมีผู้ดูแลที่ปลอดภัยและการสนับสนุนระยะไกลสำหรับอุปกรณ์ที่ติดตั้งในตัว

ให้การสนับสนุนระยะไกลที่เข้ารหัสแบบปลายทางถึงปลายทางสำหรับอุปกรณ์หรือเครื่องใดๆ ที่มีหรือไม่มีผู้ทำงาน เพื่อลดเวลาหยุดทำงานและค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมนอกสถานที่ ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนและช่างเทคนิคสามารถแก้ไขข้อบกพร่องของสินทรัพย์ในสถานที่ได้ทันทีจากตำแหน่งที่ตั้งระยะไกลแบบเกือบเรียลไทม์

การรวมผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนของคุณไว้ที่ส่วนกลางส่วนเดียวหมายความว่าช่างเทคนิคต้องไปนอกสถานที่เฉพาะเมื่อพบปัญหาระดับสองและสามที่ซับซ้อนมากขึ้น พวกเขาสามารถแก้ไขหลายปัญหาตามใบแจ้งได้เลยจากโต๊ะทำงานอันแสนสะดวกของตน

 
 

ประโยชน์ของ Tensor Embedded

  • จัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น ลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางและลดความเหนื่อยล้าของช่างเทคนิคได้อย่างมาก
  • ปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการและลดการหยุดทำงานของอุปกรณ์ด้วย ROI ที่รวดเร็ว
  • ลดค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นและเสนอ SLA (ข้อตกลงระดับบริการ) ที่น่าสนใจเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าและความภักดีต่อแบรนด์
  • ใช้ประโยชน์จากการเชื่อมต่อระยะไกลเพื่อทำเป้าหมายการเปลี่ยนไปเป็นดิจิทัลให้สำเร็จ

การเชื่อมต่อระยะไกลขององค์กรช่วยให้คุณทำอะไรได้บ้าง

TeamViewer ช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการของพนักงานและผู้ให้บริการซึ่งเป็นบุคคลที่สามทั่วทั้งห่วงโซ่คุณค่าได้มากขึ้น คุณจึงก้าวนำหน้าในตลาดที่มีการแข่งขันสูงได้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณจะได้รับการสนับสนุนแบบเรียลไทม์ เพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานให้ดีที่สุดได้ทุกที่ทุกเวลา

  • องค์กร

    • ปรับขนาดการให้บริการสนับสนุนของคุณด้วยความมั่นใจ
    • สนับสนุนผู้ใช้ปลายทางของคุณและสิ่งที่พวกเขาต้องการมากขึ้นเรื่อยๆ ในแต่ละวัน
    • รักษาความปลอดภัยให้กับองค์กรของคุณด้วยการป้องกันปลายทางและความสามารถในการจัดการระยะไกล
  • จัดการ

    • จัดการอุปกรณ์จำนวนมากและรักษาความปลอดภัยโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณได้อย่างง่ายดาย
    • ควบคุมอุปกรณ์ อุปกรณ์ต่อพ่วง และเครือข่ายด้วยการตรวจสอบที่ใช้งานอยู่ได้เสมอ
    • จัดการขนาดอุปกรณ์ที่เพิ่มขึ้นตามสถานที่และเขตเวลา
  • ปลอดภัย

    • ให้การสนับสนุนการเข้ารหัสแบบปลายทางถึงปลายทางแก่อุปกรณ์หรือเครื่องจักรใดก็ตาม ทั้งการเข้าถึงมีผู้ดูและและไม่มีผู้ดูแล
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและได้รับการสนับสนุนอยู่เสมอ ไม่ว่าจะทำงานที่บ้าน จากระยะไกล หรือขณะเดินทาง
    • ป้องกันการเชื่อมต่อที่ไม่ได้รับอนุญาต และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเข้าถึงเป็นไปตามการอนุญาตและนโยบายของบริษัท
  • ผสานรวม

    • ใช้ประโยชน์จากแอปพลิเคชันที่มีอยู่ เช่น CRM และ UEM (Unified Endpoint Management) โดยใช้การรวม TeamViewer
    • ปรับปรุงเวลาในการแก้ไขปัญหาและเพิ่มประสิทธิภาพด้วย TeamViewer Integration Suite
    • ลดต้นทุนและผสานรวมการเข้าถึงและการสนับสนุนระยะไกลชั้นนำของอุตสาหกรรมเข้ากับแอปพลิเคชันและแพลตฟอร์มที่มีอยู่

ทำไมต้องเป็น TeamViewer

การรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร

TeamViewer มีการรักษาความปลอดภัยโดยการเข้ารหัสลับ AES ประเภท 256-bit แบบปลายทางถึงปลายทาง อีกทั้งยังมีการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย และคุณลักษณะรักษาความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรมอื่นๆ เช่น การเข้าถึงแบบมีเงื่อนไข, SSO และอื่นๆ อีกมากมาย

กรณีการใช้งานไอทีแบบดั้งเดิมและ OT แบบขยายเพิ่ม

TeamViewer ทิ้งห่างคู่แข่งเพราะครอบคลุมผู้ผลิตอุปกรณ์มือถือ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ IoT รวมสูงสุด 127 รายในตลาดปัจจุบัน

ประสิทธิภาพดีที่สุด

เครือข่ายที่เข้าถึงได้ทั่วโลกของ TeamViewer ให้คุณได้รับการเชื่อมต่ออย่างดีที่สุด คุณจึงสามารถเพลิดเพลินกับการเข้าถึงระยะไกลและเซสชันสนับสนุนด้วยการถ่ายโอนที่รวดเร็วและภาพที่ได้คุณภาพสูง

กรณีการใช้งานการเชื่อมต่อระยะไกลขององค์กร

ความน่าสนใจเกี่ยวกับคุณลักษณะ TeamViewer Tensor

  

การรักษาความปลอดภัยระดับอุตสาหกรรม

ทุกวันนี้ องค์กรต่างๆ ต้องพึ่งพาการเชื่อมต่อระยะไกลเป็นอย่างมากเพื่อจัดการการดำเนินงานด้านไอทีส่วนใหญ่ นอกจากนี้การเพิ่มขึ้นของพนักงานแบบกระจายและการนำนโยบายการทำงานจากที่บ้านมาใช้ ทำให้ต้องพึ่งพาความสามารถในการเข้าถึงและการควบคุมจากระยะไกลอย่างมีนัยสำคัญ ดังนั้นตอนนี้ความปลอดภัยจึงมีความสำคัญมากขึ้นเป็นอย่างยิ่ง

 
 

 
 

ไคลเอ็นต์สำหรับบริการที่ปรึกษามืออาชีพรุ่นเยาว์

บริการระดับมืออาชีพของ TeamViewer

ปลดล็อกศักยภาพของ TeamViewer Tensor วันนี้

ใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของเราในการปรับใช้ TeamViewer Tensor ทั่วทั้งองค์กรของคุณ ช่วยให้แผนกไอทีของคุณมอบบริการสนับสนุนชั้นนำระดับอุตสาหกรรมได้แล้ววันนี้!

  • การทบทวนแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
  • การฝึกอบรมผู้ดูแลระบบ
  • การตั้งค่าใบอนุญาต
  • การจัดสรรผู้ใช้

Spotlight

ความสำเร็จของลูกค้า