Caracteristicile TeamViewer în detaliu

Multi-platformă
ACTUALIZARE: TeamViewer 12

Multi-platformă pentru conexiuni de la PC la PC, de la dispozitiv mobil la PC, de la PC la dispozitiv mobil şi chiar de la dispozitiv mobil la dispozitiv mobil care acceptă Windows, macOS, Linux, Chrome OS, iOS, Android, Windows Universal Platform şi BlackBerry.

Compatibilitate maximă

TeamViewer rulează pe o gamă vastă de sisteme de operare, de la software pentru sisteme avansate până la sisteme de operare mai vechi.

Fără configurare

Porniţi şi utilizaţi imediat TeamViewer. TeamViewer funcţionează chiar şi în spatele paravanelor de protecţie şi detectează automat orice configuraţie proxy.

Uşor de înţeles
ACTUALIZARE: TeamViewer 12

Bucuraţi-vă de o interfaţă avansată pentru utilizatori cu un aspect clar, simplu, uşor de utilizat şi cu funcţionare rapidă.

Înaltă performanţă
ACTUALIZARE: TeamViewer 12

Configurarea şi distribuirea inteligentă a conexiunii, utilizarea eficientă a lăţimii de bandă, transmisiile rapide de date, rata de cadre pentru sesiunea la distanţă de până la 60 fps şi reglajele automate ale calităţii asigură o experienţă optimizată pentru utilizator.

Nivel înalt de securitate
ACTUALIZARE: TeamViewer 12

TeamViewer utilizează schimbul de cheie publică/privată RSA 2048, criptarea integrală a sesiunii AES (256 de biţi), parole aleatorii pentru acces unic, autentificarea opţională în funcţie de doi factori şi controlul accesului prin intermediul dispozitivelor de încredere, precum şi liste negre şi albe.

Internaţional

TeamViewer este disponibil în peste 30 de limbi şi este compatibil cu tastaturi internaţionale, făcându-l soluţia ideală pentru utilizare la nivel internaţional.

Gratuit pentru testare şi utilizare personală

Testaţi gratuit TeamViewer, fără a fi nevoie să furnizaţi informaţii personale. De asemenea, folosiţi gratuit software-ul la domiciliu pentru utilizare personală.

Caracteristici generale

Gestionare computere şi contacte

Aranjaţi, grupaţi şi partajaţi computerele şi contactele după cum este necesar. Primiţi avertizări instantanee pentru notificări importante şi vedeţi atunci când contactele sunt online pentru a trimite mesaje instant sau conectaţi-vă printr-un singur clic.

Descoperire automată

Descoperirea automată a contactelor şi dispozitivelor din apropiere pentru a facilita şi mai mult colaborările şi interacţiunea.

Verificări de monitorizare integrate

Cu alocarea dispozitiv-ului la contul dumneavoastră, TeamViewer vă trimite avertizări cu privire la spaţiul disponibil pe disc, actualizări ale sistemului de operare Windows, protecţia oferită de programul antivirus şi paravanul de protecţie Windows.

Gestionare utilizatori şi dispozitive
ACTUALIZARE: TeamViewer 12

Adăugaţi utilizatori şi dispozitive la compania (licenţa) dumneavoastră şi alocaţi drepturi. Partajaţi grupuri. Gestionaţi dispozitive cu setări bazate pe politici, chiar şi când acestea sunt offline, sau permiteţi comenzilor de acces securizat să se conecteze la dispozitive fără a fi necesară o parolă.

Politici de setare

Creaţi politici de setare, distribuiţi-le şi implementaţi-le, dacă este necesar. Orice schimbare a politicilor de setare se aplică în mod automat dispozitivelor alocate.

Grupuri de canale

Creaţi grupuri de canale separate cu ajutorul licenţei dumneavoastră şi atribuiţi utilizatori la acestea, pentru a vă asigura că fiecare echipă are acces la canalele de care are nevoie.

Discuţie
ACTUALIZARE: TeamViewer 12

Funcţionalitatea de mesagerie instant include discuţii în grup, discuţii pe web, trimiterea mesajelor în modul deconectat, istoricul discuţiilor, grupurile de discuţie constante, discuţii iniţiate de clienţi de la procesele de serviciu, asistenţă completă pentru dispozitive mobile şi criptare integrală.

Transfer de fişiere
ACTUALIZARE: TeamViewer 12

Partajaţi fişiere de orice dimensiune cu viteze de transfer de până la 200 MB/s folosind metode convenabile precum gestionarea fişierelor, meniuri contextuale, glisare şi fixare şi o casetă de fişiere care face legătura cu furnizorii de servicii de stocare în cloud.

Tablă

În timpul sesiunilor de control la distanţă sau al şedinţelor, utilizaţi o tablă care include numeroase forme, creioane, markere şi o casetă de dialog.

Audio şi video la distanţă

Ascultaţi muzică sau sunetele emise de sistem şi vedeți clipuri video de pe computerul de la distanţă în timpul unei conexiuni.

VoIP cu calitate excepțională

Bucuraţi-vă de claritatea calităţii audio de înaltă definiţie, cu reducerea automată a zgomotelor şi eliminarea ecoului în timpul transmisiilor Voice over IP.

Înregistrare sesiune

Înregistraţi sesiuni de control la distanţă sau şedinţe (inclusiv sunet, Voice over IP, video şi imagini preluate de camera web) cu conversiunea simplă în format video AVI.

Definiţie foarte excelentă

Prin intermediul scalării inteligente, TeamViewer oferă conexiuni impecabile la afişajele UHD atât în cadrul sesiunilor de control la distanţă, cât şi în cadrul şedinţelor.

Asistenţă server terminal

În mediul unui server terminal, este generat în mod opţional un ID separat pentru fiecare utilizator, care le permite tuturor să utilizeze TeamViewer simultan şi independent.

Implementare globală
ACTUALIZARE: TeamViewer 12

Implementaţi TeamViewer sau TeamViewer Host (silenţios) pe mii de dispozitive simultan prin intermediul politicii de grup (GPO) într-un domeniu Active Directory. De asemenea, puteţi să desfăşuraţi TeamViewer Host pe seria dumneavoastră de dispozitive mobile Android prin intermediul Management Console.

Control la distanţă

Control direct

Controlaţi de la distanţă un computer sau un dispozitiv Android sau Windows 10 Mobile ca şi cum aţi fi utilizatorul principal, aflat chiar în faţa acestuia.

Acces 24 de ore din 24

Instalaţi TeamViewer ca un serviciu de sistem pentru a permite accesul la dispozitive la distanţă în orice moment, fiind ideal pentru accesarea dispozitivelor nesupravegheate, precum serverele la distanţă.

Din browser-ul dumneavoastră

Utilizaţi TeamViewer din browser-ul dumneavoastră web pentru a asigura control la distanţă sau pentru acces la distanţă.

Conexiuni multiple

Deschideţi simultan mai multe conexiuni şi folosiţi tab-uri pentru a comuta uşor între acestea.

Pentru mediul dumneavoastră de lucru

TeamViewer acceptă controlul contului utilizatorului (UAC), conexiunile LAN directe prin TCP/IP şi un canal real de reţea privată virtuală (VPN) – pe lângă partajarea completă a spaţiului de lucru.

Sisteme Linux fără GUI

Chiar dacă nu există nicio interfaţă grafică pentru utilizator (GUI) sau un monitor ataşat la computerul de la distanţă Linux, vă puteţi conecta pur şi simplu la consola de text Linux.

Wake-on-LAN

Reactivaţi computerul prin intermediul unui alt computer care utilizează TeamViewer din reţeaua locală sau printr-un router.

Repornirea computerului de la distanţă

Reporniţi computerul de la distanţă prin reconectare automată ulterioară – chiar şi în modul de siguranţă.

Actualizare sau instalare de la distanţă

Actualizaţi de la distanţă orice versiune instalată de TeamViewer sau puteţi chiar instala TeamViewer (versiune completă sau Host) prin intermediul TeamViewer QuickSupport.

Imprimare la distanţă

Imprimaţi cu uşurinţă documente de la computerul de la distanţă la imprimanta dumneavoastră locală. Imprimantele instalate local sunt detectate în mod automat de TeamViewer.

Clipboard sincronizat

Copiaţi şi integrați fişiere, imagini şi texte de la un computer la altul prin intermediul clipboard-ului.

Taste speciale

Trimiteţi cu uşurinţă combinaţii de taste speciale pe dispozitive de la distanţă (de exemplu Ctrl+Alt+Del), chiar dacă utilizaţi un sistem de operare complet diferit, cum ar fi un dispozitiv mobil.

Ecran negru

Faceţi monitorul computerului la distanţă negru dacă nu doriţi să vadă şi o altă persoană în timp ce accesaţi un dispozitiv de la distanţă.

Asistenţă monitor multiplu

Navigaţi cu uşurinţă între mai multe monitoare. Afişaţi ecrane multiple la distanţă în mod simultan pe ecranele dumneavoastră locale (de exemplu, două ferestre pentru două monitoare).

Salvare setări de conexiune

Salvaţi setările de conexiune individuală pentru toate conexiunile ulterioare la aceleaşi computere după grup, contact sau computer.

Coadă de aşteptare serviciu
ACTUALIZARE: TeamViewer 12

Toate procesele de serviciu sunt colectate într-o coadă de aşteptare serviciu şi sunt identificate pe baza unui cod de sesiune, care poate fi prioritizat şi organizat în cadrul echipei dumneavoastră. Datorită notificărilor aveţi siguranţa că nu rataţi niciodată niciun proces de serviciu.

Lucraţi împreună

Invitaţi un partener sau un expert la o sesiune curentă de control la distanţă şi soluţionaţi împreună problemele. De asemenea, schimbaţi direcţiile inversând direcţia de vizualizare în timpul oricărei sesiuni în desfăşurare.

Raportare completă
ACTUALIZARE: TeamViewer 12

Raportarea integrată include conexiuni de intrare şi ieşire la jurnal pentru a identifica persoana care a efectuat o anumită acţiune, momentul efectuării şi durata acesteia. Acest lucru serveşte drept bază pentru facturarea exactă. De asemenea, profitaţi de posibilitatea de a posta un comentariu la sesiune şi de a completa formularul pentru feedback destinat clienţilor.

Conectare la dispozitive mobile

Conectaţi-vă de la distanţă pe dispozitive Android, Windows 10 Mobile (cu control la distanţă în timp real şi posibilitate de acces nesupravegheat) şi iOS pentru a vizualiza aplicaţiile instalate şi procesele în curs de rulare, setările Introducere şi modificare, precum şi pentru a vizualiza valorile măsurate importante ale dispozitivului.

Şedinţe/prezentări

Planificare

Planificaţi, organizaţi şi trimiteţi invitaţii la şedinţele dumneavoastră. Configuraţi şedinţele online direct în calendarul dumneavoastră Outlook prin butonul integrat TeamViewer.

Gestionarea drepturilor

Gestionarea drepturilor realizează diferenţierea între organizator, prezentator şi participanţi. Diferiţi prezentatori pot fi numiţi şi schimbaţi în timpul unei şedinţe.

Comunicare eficientă

Comunicaţi interactiv şi eficient prin discuţii, VoIP, conferinţe video şi prin telefon. Setaţi individual nivelul de interacţiune dintre participanţi.

Control acces

Pentru o pregătire optimă, începeţi şedinţele fără participanţi. Utilizaţi pictograma lacăt pentru a oferi control suplimentar al accesului participanţilor invitaţi.

Partajare ecran

Partajaţi oricând ecranul sau selectaţi numai fereastra unei anumite aplicaţii pe care doriţi să o partajaţi. Transformaţi discuţiile sau apelurile video în prezentări complete, partajând ecranul dumneavoastră în orice moment doriţi.

Apeluri video

Vizualizaţi şi comunicaţi simultan cu mai mulţi participanţi printr-un singur apel şi partajaţi oricând ecranul dumneavoastră.

Un singur clic

Şedinţele, apelurile video, discuţiile şi teleconferinţele pot fi începute cu un singur clic: simplu şi spontan.

Module

Fără instalare

QuickSupport (asistenţă la distanţă) şi QuickJoin (participare la şedinţe) pot fi utilizate fără instalare, astfel încât nu sunt necesare drepturi de administrator.

Acces nesupravegheat

Instalaţi TeamViewer Host pentru a permite accesul permanent la computere/servere nesupravegheate sau la dispozitive Android, precum smartphone-uri, dispozitive cu sistem POS sau afişaje publice folosind TeamViewer Host pentru Android.

Module particularizate

Creaţi module particularizate QuickSupport, QuickJoin şi Host care poartă marca firmei dumneavoastră, configurate pentru nevoile dumneavoastră specifice şi disponibile permanent pentru clienţii dumneavoastră.

Buton SOS

Introduceţi o pictogramă cu numele companiei dumneavoastră sau o acţiune simplă de apelare pe spaţiul de lucru al clienţilor, pentru ca aceştia să poată solicita cu uşurinţă servicii de asistenţă.

Integrări

API-uri
ACTUALIZARE: TeamViewer 12

Utilizaţi o soluţie API pentru a integra TeamViewer în aplicaţiile dumneavoastră (de exemplu, Asistenţă Helpdesk sau CRM). Adăugaţi funcţii precum accesul la computere şi contacte, raportare, gestionarea utilizatorilor, implementarea politicilor şi gestionarea sesiunilor.

SDK de partajare a ecranului pentru iOS/Android

Integraţi TeamViewer în aplicaţiile dumneavoastră mobile folosind SDK de partajare a ecranului pentru iOS/Android. Oferiţi asistenţă utilizatorilor aplicaţiei şi remediaţi problemele cu care se confruntă aceştia.

Discuţii din mediul dumneavoastră web

Adăugaţi pentru discuţii funcţii dotate cu toate caracteristicile şi bazate pe browser la instrumentele web interne, precum soluţiile CRM sau Asistenţă Helpdesk, prin intermediul unei aplicaţii încorporate pentru discuţii prin TeamViewer.