Integrare TeamViewer pentru IBM MaaS360

Integrarea TeamViewer pentru IBM MaaS360 permite partajarea ecranului şi asistenţa pentru controlul la distanţă pentru multe dispozitive mobile/de tip spaţiu de lucru Android, iOS şi Windows, din cadrul platformei de tip cloud MaaS360.

Motive pentru activarea TeamViewer pentru IBM MaaS360

TeamViewer activat pe IBM MaaS360
Beneficii

Beneficiaţi de acces complet la oricare dintre dispozitivele de tip spaţiu de lucru Android, iOS sau Windows compatibile, precum şi la dispozitivele mobile, şi controlaţi-le de la distanţă pentru a simplifica depanarea. Experienţa de depanare la distanţă este îmbunătăţită prin optimizarea comunicării dintre utilizatori şi echipa de asistenţă help desk IT, care poate oferi asistenţă într-un mod mai eficient şi într-un timp mai scurt. Utilizatorii nu mai trebuie să formuleze verbal problemele întâmpinate, iar echipa de la help desk nu mai trebuie să le identifice în mod intuitiv.

Caracteristici
  • Creaţi şi participaţi la o sesiune de asistenţă direct din cadrul platformei de tip cloud MaaS360
  • Controlaţi de la distanţă dispozitivul mobil/de tip spaţiu de lucru Android sau Windows gestionat (iOS fără partajarea ecranului)
  • Trimiteţi mesaje de discuţie către şi de la dispozitiv
  • Transferaţi fişiere către dispozitiv sau primiţi fişiere de la dispozitiv
  • Introduceţi pe dispozitiv setări precum conturile Microsoft Exchange sau menţineţi setările Wi-Fi
  • Vizualizaţi aplicaţiile instalate şi procesele care rulează
  • Vizualizaţi rapid informaţii precum utilizarea CPU şi RAM, starea bateriei şi stocarea
  • şi multe altele ...
Activaţi integrarea TeamViewer pentru IBM MaaS360

Integrarea TeamViewer pentru IBM MaaS360 poate fi activată contactând echipa de asistenţă IBM. Aflaţi mai multe despre proces în cadrul Comunităţii wiki IBM MaaS360.

Accesaţi Comunitatea wiki IBM MaaS360