Aplikacija TeamViewer za Freshdesk

TeamViewer integracija za Freshdesk omogućava funkcije reda za usluge i omogućava vam da se povežete sa klijentima i pružite im pomoć direktno preko zahteva za podršku.

Razlozi za omogućavanje aplikacije TeamViewer za Freshdesk

FreshdeskSnimak ekrana
Pogodnosti

Freshdesk je sistem zahteva za podršku baziran na mreži i nudi vam rešenje koje se jednostavno podešava za upravljanje kartama i pitanjima za službu podrške. Zahvaljujući tome što je TeamViewer direktno integrisan u Freshdesk, možete da upravljate i započnete sve svoje slučajeve za pružanje podrške sa jednog mesta. Jednostavno se povežite sa klijentima u okviru Freshdesk zahteva za podršku. Klijenti započinju sesiju jednostavnim klikom i ne moraju da brinu o preuzimanjima, sesijama, ID-jevima ili bilo čemu drugom.

Funkcije
  • Kreirajte i priključite se sesiji za pružanje podrške u okviru Freshdesk zahteva za podršku.
  • Unesite vezu za sesiju u Freshdesk zahtev za podršku.
  • Vaš korisnik se povezuje pomoću jednog klika.
  • Daljinski upravljajte radnom površinom ili mobilnim uređajima (iOS bez deljenja ekrana)
  • Prenesite datoteke na uređaj ili ih primite sa uređaja
  • i više od toga...
Korak 1: Locirajte aplikaciju TeamViewer na Freshdesk Marketplace-u

Koristite aplikaciju TeamViewer za Freshdesk sa bilo kojom podobnom licencom (pogledajte Korak 2). Jednostavno instalirajte aplikaciju sa Marketplace-a, zatim pratite uputstva za povezivanje sa svojom postojećom ili novom TeamViewer licencom.

Otvorite Freshdesk Marketplace
Korak 2: Izaberite pravu licencu za sebe

Upotreba integracije TeamViewer-a za Freshdesk zahteva postojeću ili novu podpretplatu Premium, Corporate ili Enterprise.

Najbolja vrednost
Premium
US$ 99.90
US$ 83.90
ograničena ponuda
per month
naplaćeno godišnje
Kupite pretplatu
Neograničen broj krajnjih tačaka
Sve iz paketa Business +
  • Licenca za više korisnika (plutajuća)*
  • Upravljanje korisnicima i uređajima
  • Podesivi korisnički moduli
  • Sastanci i prezentacije
  • PC2PC, Mobile2PC
  • Wake-on-LAN
  • Izveštavanje o povezivanju korisnika
  • 1 kanal (istovremeni korisnik)
  • Dostupni su dodatni kanali (naplaćuje se dodatno))
  • servicecamp integrisan korisnički servis
Dostupni AddOn-ovi
Podrška za mobilne uređaje
Kanali za istovremene korisnike
servicecamp staff agents
Corporate
US$ 189.90
US$ 165.90
ograničena ponuda
per month
naplaćeno godišnje
Kupite pretplatu
Neograničen broj krajnjih tačaka
Sve iz paketa Premium +
  • Licenca za više korisnika (plutajuća)*
  • Upravljanje korisnicima i uređajima
  • Podesivi korisnički moduli
  • Sastanci i prezentacije
  • PC2PC, Mobile2PC
  • Wake-on-LAN
  • Izveštavanje o povezivanju korisnika
  • 3 kanala (istovremena korisnika)
  • Dostupni su dodatni kanali (naplaćuje se dodatno))
  • Masovna primena
  • 12 meseci prioritetne usluge
Dostupni AddOn-ovi
Podrška za mobilne uređaje
Kanali za istovremene korisnike
servicecamp staff agents

*Licenca za više korisnika (plutajuća) omogućava grupi korisnika da rade sa programom TeamViewer na neograničenom broju uređaja, nezavisno od lokacije.

Navedene cene su samo za korišćenje u poslovne svrhe, cene su navedene bez poreza.

Kompanija

Upravljanje velikim, složenim IT infrastrukturama zahteva prilagođena rešenja i mogućnost podešavanja.

Napredno upravljanje uređajima
  • Više od 200 licenciranih korisnika
  • Više od 12 istovremenih korisnika
  • Upravljajte više od 1000 uređaja
  • Određena tačka kontakta
  • Konsultacija i obuka
  • Savetovanje u vezi sa prilagođenim rešenjima

Da li ste već TeamViewer klijent?

Ažurirajte ili proširite svoju postojeću licencu

Vaša TeamViewer licenca može da raste zajedno sa vašim preduzećem. Obnovite pretplatu ili pređite na novu da biste ostali u toku sa najnovijim funkcijama.

  • AddOn kanali za dodatne istovremene korisnike
  • Podrška dodatka za mobilne uređaje
  • AddOn servicecamp agenti
  • Nadogradite licencu na Premium ili Corporate