Integrišite TeamViewer u aplikaciju ServiceNow

Integracija TeamViewer aplikacije za ServiceNow platformu trenutno omogućuje daljinsku podršku direktno sa vaše ServiceNow instance.

Razlozi za integraciju programa TeamViewer u ServiceNow

Pogodnosti

Uz TeamViewer aplikaciju, lako možete da kreirate bezbednu sesiju daljinske podrške direktno sa svog ServiceNow zapisa o incidentima i jednostavnom rešavanju problema. Iskustvo daljinskog uklanjanja problema je unapređeno optimiziranjem komunikacije između korisnika i osoblja centra za pomoć. Dokazano je da daljinska kontrola povećava efikasnost centra za pomoć i značajno poboljšava zadovoljstvo klijenata. U kombinaciji sa prednostima prilagođenog QuickSupport modula, omogućava jedinstveno iskustvo podrške klijentima.

Funkcije
  • Kreirajte i spojite sesiju podrške direktno sa izveštaja o incidentu ServiceNow platforme
  • Kontrolišite sa udaljenosti uređaj pozivaoca
  • Pozivalac se pridružuje sesiji jednostavnim klikom
  • Sesije se automatski dodaju u izveštaj o sesijama konzole za upravljanje TeamViewer aplikacije
  • Sva povezivanja su u potpunosti šifrovana
Korak 1: Preuzmite aplikaciju TeamViewer sa lokacije ServiceNow Store.

Besplatno koristite TeamViewer integraciju za platformu ServiceNow uz bilo koju kvalifikatornu licencu (vidite korak 2). Jednostavno preuzmite i aktivirajte aplikaciju, a zatim sledite korake da biste se povezali sa svojom postojećom ili novom TeamViewer licencom.

Otvori ServiceNow Store
Korak 2: Izaberite pravu licencu za sebe

Upotreba integracije TeamViewer-a za ServiceNow zahteva postojeću ili novu podpretplatu Premium, Corporate ili Enterprise.

Najbolja vrednost
Premium
US$ 99.90
US$ 83.90
ograničena ponuda
per month
naplaćeno godišnje
Kupite pretplatu
Neograničen broj krajnjih tačaka
Sve iz paketa Business +
  • Licenca za više korisnika (plutajuća)*
  • Upravljanje korisnicima i uređajima
  • Podesivi korisnički moduli
  • Sastanci i prezentacije
  • PC2PC, Mobile2PC
  • Wake-on-LAN
  • Izveštavanje o povezivanju korisnika
  • 1 kanal (istovremeni korisnik)
  • Dostupni su dodatni kanali (naplaćuje se dodatno))
  • servicecamp integrisan korisnički servis
Dostupni AddOn-ovi
Podrška za mobilne uređaje
Kanali za istovremene korisnike
servicecamp staff agents
Corporate
US$ 189.90
US$ 165.90
ograničena ponuda
per month
naplaćeno godišnje
Kupite pretplatu
Neograničen broj krajnjih tačaka
Sve iz paketa Premium +
  • Licenca za više korisnika (plutajuća)*
  • Upravljanje korisnicima i uređajima
  • Podesivi korisnički moduli
  • Sastanci i prezentacije
  • PC2PC, Mobile2PC
  • Wake-on-LAN
  • Izveštavanje o povezivanju korisnika
  • 3 kanala (istovremena korisnika)
  • Dostupni su dodatni kanali (naplaćuje se dodatno))
  • Masovna primena
  • 12 meseci prioritetne usluge
Dostupni AddOn-ovi
Podrška za mobilne uređaje
Kanali za istovremene korisnike
servicecamp staff agents

*Licenca za više korisnika (plutajuća) omogućava grupi korisnika da rade sa programom TeamViewer na neograničenom broju uređaja, nezavisno od lokacije.

Navedene cene su samo za korišćenje u poslovne svrhe, cene su navedene bez poreza.

Kompanija

Upravljanje velikim, složenim IT infrastrukturama zahteva prilagođena rešenja i mogućnost podešavanja.

Napredno upravljanje uređajima
  • Više od 200 licenciranih korisnika
  • Više od 12 istovremenih korisnika
  • Upravljajte više od 1000 uređaja
  • Određena tačka kontakta
  • Konsultacija i obuka
  • Savetovanje u vezi sa prilagođenim rešenjima
Da li ste već TeamViewer klijent?
Ažurirajte ili proširite svoju postojeću licencu

Vaša TeamViewer licenca može da raste zajedno sa vašim preduzećem. Obnovite pretplatu ili pređite na novu da biste ostali u toku sa najnovijim funkcijama.

  • AddOn kanali za dodatne istovremene korisnike
  • Podrška dodatka za mobilne uređaje
  • AddOn servicecamp agenti
  • Nadogradite licencu na Premium ili Corporate