TeamViewer aplikacija za program Zendesk

TeamViewer integracija ovaj proizvod dopunjuje korisnim TeamViewer funkcijama za čekanje na uslugu i omogućava vam da se povežete sa korisnicima i pomognete im direktno iz tiketa.

Zašto da omogućite TeamViewer za program Zendesk

Zendesk Snimak ekrana
Pogodnosti

Zendesk je sistem za tikete zasnovan na mreži koji nudi elegantno rešenje za upravljanje tiketima i probleme korisničke podrške. Kada se TeamViewer direktno integriše sa sistemom Zendesk, svu podršku možete da pokrenete sa jednog mesta i na istom mestu da upravljate njome. Jednostavno se povežite sa korisnicima u okviru Zendesk tiketa. Korisnici pokreću sesiju jednostavnim klikom i ne moraju da brinu o preuzimanjima, sesijama, ID-ovima i drugim stvarima.

Funkcije
  • Kreirajte sesiju podrške i pridružite joj se direktno iz sistema Zendesk.
  • Ubacite vezu za sesiju u Zendesk tiket.
  • Vaš korisnik se povezuje pomoću jednog klika.
  • Pogledajte pregled otvorenih Zendesk sesija u svom TeamViewer klijentu i upravljačkoj konzoli programa TeamViewer.
Korak 1: Pronađite TeamViewer aplikaciju u Zendesk direktorijumu aplikacija

Koristite TeamViewer aplikaciju za Zendesk sa bilo kojom važećom licencom (pogledajte korak 2). Jednostavno preuzmite aplikaciju iz direktorijuma aplikacija, zatim sledite korake za povezivanje sa postojećom ili novom TeamViewer licencom.

Otvorite Zendesk direktorijum aplikacija
Korak 2:

Upotreba integracije TeamViewer-a za Zendesk zahteva postojeću ili novu podpretplatu Premium, Corporate ili Enterprise.

Najbolja vrednost
Premium
US$ 99.90
US$ 83.90
ograničena ponuda
per month
naplaćeno godišnje
Kupite pretplatu
Neograničen broj krajnjih tačaka
Sve iz paketa Business +
  • Licenca za više korisnika (plutajuća)*
  • Upravljanje korisnicima i uređajima
  • Podesivi korisnički moduli
  • Sastanci i prezentacije
  • PC2PC, Mobile2PC
  • Wake-on-LAN
  • Izveštavanje o povezivanju korisnika
  • 1 kanal (istovremeni korisnik)
  • Dostupni su dodatni kanali (naplaćuje se dodatno))
  • servicecamp integrisan korisnički servis
Dostupni AddOn-ovi
Podrška za mobilne uređaje
Kanali za istovremene korisnike
servicecamp staff agents
Corporate
US$ 189.90
US$ 165.90
ograničena ponuda
per month
naplaćeno godišnje
Kupite pretplatu
Neograničen broj krajnjih tačaka
Sve iz paketa Premium +
  • Licenca za više korisnika (plutajuća)*
  • Upravljanje korisnicima i uređajima
  • Podesivi korisnički moduli
  • Sastanci i prezentacije
  • PC2PC, Mobile2PC
  • Wake-on-LAN
  • Izveštavanje o povezivanju korisnika
  • 3 kanala (istovremena korisnika)
  • Dostupni su dodatni kanali (naplaćuje se dodatno))
  • Masovna primena
  • 12 meseci prioritetne usluge
Dostupni AddOn-ovi
Podrška za mobilne uređaje
Kanali za istovremene korisnike
servicecamp staff agents

*Licenca za više korisnika (plutajuća) omogućava grupi korisnika da rade sa programom TeamViewer na neograničenom broju uređaja, nezavisno od lokacije.

Navedene cene su samo za korišćenje u poslovne svrhe, cene su navedene bez poreza.