TeamViewer aplikacija za program Zendesk

TeamViewer integracija ovaj proizvod dopunjuje korisnim TeamViewer funkcijama za čekanje na uslugu i omogućava vam da se povežete sa korisnicima i pomognete im direktno iz tiketa.

Zašto da omogućite TeamViewer za program Zendesk

Zendesk Snimak ekrana
Pogodnosti

Zendesk je sistem za tikete zasnovan na mreži koji nudi elegantno rešenje za upravljanje tiketima i probleme korisničke podrške. Kada se TeamViewer direktno integriše sa sistemom Zendesk, svu podršku možete da pokrenete sa jednog mesta i na istom mestu da upravljate njome. Jednostavno se povežite sa korisnicima u okviru Zendesk tiketa. Korisnici pokreću sesiju jednostavnim klikom i ne moraju da brinu o preuzimanjima, sesijama, ID-ovima i drugim stvarima.

Funkcije
  • Kreirajte sesiju podrške i pridružite joj se direktno iz sistema Zendesk.
  • Ubacite vezu za sesiju u Zendesk tiket.
  • Vaš korisnik se povezuje pomoću jednog klika.
  • Pogledajte pregled otvorenih Zendesk sesija u svom TeamViewer klijentu i upravljačkoj konzoli programa TeamViewer.